Comments/エラー対処法 のバックアップ(No.7)

エラー対処法

  • 出来れば雑談板の情報を移してくれるとありがたいです。 -- 2013-07-17 (水) 19:30:16
  • 迷惑かもしらんが現状起動できてない人に対する起動策。一つ目はBNOフォルダを開いて、次はGundamOnlineフォルダを開く、その中にGundamOnline　っていうアプリケーションがあるからそいつを右クリックでプロパティ開いて互換性のタブをクリック、「設定」の下から二つ目に「デスクトップコンポジションを無効にする」のチェックボックスにチェックがあったらそれを外して試す。
    二つ目は、ttp://www6.plala.or.jp/kakehasi/siryo/vista-set/vista-performance.html ここ見てくれたら大体分かると思う。 -- 2013-07-17 (水) 17:44:45
    • オンゲ初めてですとかＰＣは疎いけどオンゲはやってる人には当てはまらないかもしれないけど、ＦＰＳやＴＰＳのフレームの類優先させる人やあとＰＣの負荷を減らすために視覚設定を低設定にしてる場合もあるはこれやってる可能性あるからやってみてな。あと改行スマソ -- 2013-07-17 (水) 17:47:43
    • 神のようなユーザーだな。運営マジでしっかりしろよ -- 2013-07-17 (水) 17:48:14
    • 是非運営に入社してこのゲーム引っ張っていってくれ -- 2013-07-17 (水) 17:49:09
    • テストプレイもデバッグもプレイヤーに丸投げなのに、不具合対応までユーザーにやらせるとは素晴らしい企業だな。 -- 2013-07-17 (水) 17:51:06
    • これってWin8には関係ない話？ -- 2013-07-17 (水) 17:54:43
    • 現状はwindows7のみの対策です。win8はエアロ切れないらしいのでGumdamOnline　アプリケーションの互換性タグから互換モードでこのプログラムを実行するにチェックいれて「windows7」に選択、「特権レベル」の項目に「管理者として実行する」にチェックを入れてもらってたしかめてもらっていいですかね？如何せん持ってないから確かめられない -- 2013-07-17 (水) 18:00:55
      • うむむ、やってみましたがうまくいかずですね -- 2013-07-17 (水) 18:20:03
      • ↑再三すみません。それでは今度は視覚効果からパフォーマンス優先にした状態での起動。デザイン優先にした場合での起動を確かめてもらって良いですか？どっちかで点けば原因は割り出せそうですが…。おそらく画面に干渉する類のものが引っかかってると思うんですが… -- 2013-07-17 (水) 18:28:52
      • 助言している方へ：今回、アップデートにてインストーラがデスクトップ設定を勝手に変更しているように見受けられますよね。デスクトップテーマが旧式表示されている方もいらっしゃるようなので、「システムのプロパティ」→「パフォーマンスオプション」→「視覚効果」にて、「コンピュータに応じて最適なものを自動選択する」を再選択し、「適用」→「OK」し、Windowsの再起動が必要かもしれませんね。ここには、「デスクトップコンポジション」のルート設定もありますし、他にも色々いじられている可能性があるので・・・。ただ、このあたりの設定はPCに自信がない方が開くと誤操作にて悪化する場合もあるので難しいですよね。 -- 2013-07-17 (水) 19:08:54
      • Windows8使用者ですが、GundamuOnlineフォルダのGundamOnline.exeにて右クリック→プロパティ→互換性タブ選択→互換モードのチェックを外すで私の環境は起動しました。これが正しい対処かは不明なのですが、自己責任で試してみるのもいいかもしれません。ちなみにエラー番号は025－XXXでした。 -- 2013-07-17 (水) 20:56:26
      • 自分も互換モードのチェック外したら起動するようになりました。windows7 64bit使用です。因みに再インストールとか途中色々やった後です。 -- 2013-07-18 (木) 21:36:19
    • なんでユーザーがこんな四苦八苦しなくちゃいけないねん・・・ -- 2013-07-17 (水) 18:03:13
      • まあ、今に始まったことじゃないのがなんとも。 -- 2013-07-17 (水) 18:34:30
    • とりあえず移植。このまま流されるのはまずいと思ったので -- 2013-07-17 (水) 18:30:46
      • ＧＪ -- 2013-07-17 (水) 18:33:54
    • 【18：30修正】「501」もしくは「502」から始まるエラーコードが表示され、ゲームを正常に起動できない場合がある問題の修正 -- 2013-07-17 (水) 18:46:43
    • 一応修正は来ましたがエラーコード「５０１」や「５０２」の場合だけみたいですね。私はエラーコード「025」から始まる羅列でデスクトップコンポジションを有効にしっぱなしにしたらできました。025は特定のソフトが原因らしいですが…。とりあえず自分のエラーコードを確認するためにはttp://msgo.bandainamco-ol.jp/member/download/BNOErrorReporter.exe　のアプリつかってガンオン起動しようとしてみてください -- 2013-07-17 (水) 18:48:32
      • あ、これを起動してからガンオンを起動しようとするって意味です -- 2013-07-17 (水) 18:49:57
      • そういえば１０７からのエラーって解決したんだろうか。数字がミハルなんだな、とか思って気になってたんだけど。 -- 2013-07-17 (水) 18:51:43
      • それって…チートとかの外部ツール防止の何かに引っかかってるだけなんじゃない？ -- 2013-07-17 (水) 18:52:22
      • ↑それはないですね。アプリケーションほかに起動してるとなるとＯＳかアンチウィルスソフトかSkypeくらいですし。一応Skypeとアンチウィルスソフトは切って試しましたが。 -- 2013-07-17 (水) 18:55:24
      • エラーコード025組だが運営がパッチ出すまで他のゲームに移住決定。アップデートするたびに素人でもすぐ気づく不具合出して腹に据えかねてたが起動するのにユーザーが四苦八苦するのは問題あるだろ？俺らデバッガーじゃないんだぜ？運営よ -- 2013-07-17 (水) 19:12:52
      • 俺も治るまで出来ないからいいや。治らなくてもいい気がしてきた -- 2013-07-17 (水) 20:00:16
      • 025組です…アップロード前は問題無かったのに…待つしか無いんですね…。何か情報あれば教えてくれたらありがたいです。 -- 2013-07-17 (水) 20:25:22
      • 同じく025 何やってもダメ。もうイヤ。 -- 2013-07-17 (水) 20:27:19
      • ↑とりあえず、画面の変化に引っかかってる可能性があるので視覚効果をパフォーマンス優先（ＸＰみたいな画面になる）でやってみたらどうですか？正直私もソフトがひっかかってるとは思えないですし。 -- 2013-07-17 (水) 20:33:53
      • せめて確認されている不具合として公式に載せて欲しいものだ･･･なんか完全放置されているようで悲しいものがある･･･ -- 2013-07-17 (水) 20:39:40
      • つーか、もっかいアップデートかけて今回のパッチなくせばいいじゃんね。不具合でてんだからさー。 -- 2013-07-17 (水) 20:42:37
      • ↑不具合出て修正されたのは「501」「502」だけ。もちろん一回ガンオン消して試してみたけどエラーコードは変わらず「205」系。ファイルチェックかけても更新アプデ始まらない -- 2013-07-17 (水) 20:44:45
  • 雑談より転載。18時のパッチで起動不可は治ったけど、Aero無効にしたときのウィンドウが古臭いのになってるのと、OpenBroadcasterSoftware（生放送配信ソフト）でDirectXキャプチャが出来なくなってる（OBSを管理者権限で起動しているのに管理者権限を要求される）。うｐろだとか見ると皆もAero無効時のウィンドウが昔のWindowsになってるみたいだね・・・ -- 2013-07-17 (Wed) 20:00:31
  • とりあえず025組の対処法はまず間違いなく画面（Aero系）のはずなので、デスクトップコンポジションを一時的に切ってる人は有効にしてみる。逆に今まで切ってなかった人やコンポ切っても変わらない人は「システムのプロパティ」→「パフォーマンスオプション」→「視覚効果」のコンピュータ、デザイン、パフォーマンスの３つを一通り試してみる。なにもしてないのにＰＣ再起動したらＸＰの画面になっていたっていう報告もあるので、画面設定の変更後はきちんと再起動してそれからランチャーを開いてみること！それをやらないと意味無いかもしれないからきちんとやってね -- 2013-07-17 (水) 20:41:50
    • もともとXPで025組の人はどうすれば･･･視覚効果とかもいじったけど起動しない(´･ω･｀) -- 2013-07-17 (水) 20:46:14
      • 再インスコは一応試しましたよね？運営も運営でここまでひどいとは…。ファイルチェックでひっかかるＤＡＴファイルを上書きできれば直るかもしれないですけど…。正常な人がいればいいんですけどねー。 -- 2013-07-17 (水) 21:17:21
      • 再インスコももちろん試しましたがダメでした。この時間まで公式でなんのアナウンスもないってことは今日はもうプレイ諦めた方がよさそうですね･･･ -- 2013-07-17 (水) 21:41:49
      • 上の方で「助言している方へ：」という表題にて木主に一度だけ援護コメした者です。WinXPにて、なおかつグラフィックボードのグラフィックメモリが1GB以上のスペックをお持ちの環境でしたら、「画面のプロパティ」→「設定」→「詳細設定」→「トラブルシューティング」にて、「ライトコンバインを有効にする」のチェックを外して、「適用」→「OK」し、Windowsを再起動してみてください。また、デスクトップテーマが旧式表示になっている場合には、「画面のプロパティ」→「デザイン」にて、「ウィンドウとボタン」の項目を「WindowsXPスタイル」にして、「適用」→「OK」も合わせて試してみて下さい。復旧出来なかった場合には、必ず設定を戻してください。それにしても、運営や開発がOSの環境変数を本当に変更したならば情報を開示してくれないと応急処置すらままならないですよね。「NVIDIA Optimus テクノロジ」の設定手順も「グローバル設定」を変更するように指示しているのが信じられない・・・。いろんな意味でお手上げです；； -- 2013-07-17 (水) 21:54:31
      • 情報ありがとうございます。試してみましたがやはり起動出来ないみたいです。いままで様々な不具合がありましたが、さすがに起動すらできないのはなんとも言えない気分になりますね･･･ -- 2013-07-17 (水) 22:10:50
      • だめでしたか・・・お力になれず申し訳ない＞＜ -- 2013-07-17 (水) 22:26:20
      • ↑のコメ書いたXPでやってる者です。再インストールしても設定かえてもダメでしたが、ダメ元で今までと全然違う場所にインストールしてみたらなぜか起動できるようになりました。 -- 2013-07-17 (水) 22:28:11
    • 025　一通り試したけど、やっぱりダメっすわ。　試してダメな人いますかー？ -- 2013-07-17 (水) 21:14:41
    • 同じくだめでした。みなさんのOSはなんですか？自分はWin8です -- 2013-07-17 (水) 21:20:34
      • こちらwin7 現在は2000だか98だかな画面… -- 2013-07-17 (水) 21:24:59
      • Win8でもWin7でもだめとなるとOS自体が問題ではないようですね。しかし、画面設定いじくってもだめとなると、、、もう、ね -- 2013-07-17 (水) 21:48:50
      • Win8です。同じく駄目ですね…。最悪じゃー（＞＜）寝てやるー。 -- 2013-07-17 (水) 22:23:37
      • Program Files (×86)にクライアントをインストールしなおしてみてください。とりあえず64bitの人はですが… -- 2013-07-17 (水) 23:15:54
      • 指定フォルダに入れてますが…(>_<)。とりあえず多数の方が025系でやられてる事はサービスにメールしました。せめてowabi…来たら良いですね…。 -- 2013-07-17 (水) 23:37:16
  • とりあえずデフォでインストールされるところと別のところにインスコすると効果あるかもしれないってことですかね？ローカルディスクＣにＢＮＯフォルダ作ってますけどそれをProgram Fileに移してみたり… -- 2013-07-17 (水) 23:28:45
    • いったんアンインスコしてからですが…。 -- 2013-07-17 (水) 23:29:12
    • アンインスコから、再インストールしたけど効果無し。運営は不具合告知したが、それはソロモンのマップについて。もうダメかもわからん -- 2013-07-17 (水) 23:52:02
  • 更新の失敗による最新ファイルと旧ファイルの競合が原因なのか、それともアプデされたものそのものが原因なのか…。とりあえずファイルチェックかけて何が旧バージョンか書いてってみようか…。あと直った人は対処法を。俺はdata/interface/icon/0010.datっていうファイルが古いといわれてる。俺の場合はデスクトップコンポジションを有効にしたら直った。 -- 2013-07-18 (木) 00:13:06
    • 他にも古いやつあるかも知らんが最初になにで止まってるのかだけでもいいよ！ -- 2013-07-18 (木) 00:18:42
    • 俺も正にそれ。最初のランチャーの画面から先に進めなくて困ってる。スタート押しても何も始まらない。 -- 2013-07-18 (木) 00:21:24
    • 自分の場合はdata/interface/icon/0010.datが古い⇒最新のパッチで修正できます更新しますか？⇒OKクリック→反応なし⇒手動でdata/interface/icon/のファイル全削除⇒再度更新⇒治らず。後程起動しない原因は常駐してたDxtoryだった模様。ガンオンのランチャーはファイルが1つでも欠けるとアプデしなおすので、再アプデしたい場合はファイルを手動で気叙するといいかもね。 -- 2013-07-18 (Thu) 00:35:12
      • 手動で削除、ね -- 2013-07-18 (Thu) 00:35:53
    • まったく同じで、上に書いてある事全部と、手動で削除したらアップデートは出来たが、起動はしなかった。デスクトップコンポジションの無効にするにはずっとチェックは入ってない -- 2013-07-18 (木) 01:31:00
      • 同じく、ファイルは更新されたようだが、エラーも何も表示されずに起動できん。そして公式には未だに不具合報告すら無し。マジで神掛かった運営だな。今日はもう寝るわ。 -- 2013-07-18 (木) 01:35:49
    • 普通に起動できる組から。昨日のアプデで先に「スタート」押して更新は完了してたが、ファイルチェックすると icon/0010.datが古い⇒最新のパッチで修正できます更新しますか？⇒OKクリック→反応なし になる。でもスタート押すと普通に起動できる。同じ状況で起動できない人は何か別の問題があるのではなかろうか。 -- 2013-07-18 (木) 05:37:39
      • ↑の方と全く同じで問題なく起動、ゲームはできるんだよね。でも気になるから公式に問い合わせてるんだけど反応無し。返事来たらここに書きます。 -- 2013-07-18 (木) 11:50:52
      • 起動できる組です。同じく↑と同じです。しかし起動はするのですが、ガシャでフリーズや試合中のCPU使用率が高くなってます他に同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか。 -- 2013-07-18 (木) 17:40:17
      • 全く同じ症状でたけど、上の枝に書いてあるように直接0010.da削除してからファイルチェクかけたら正常にアップデートできたよ -- 2013-07-18 (木) 20:58:40
      • 同じく -- 2013-07-18 (木) 21:43:46
  • 画面系かと思ったけどこの神運営ならアンチウィルスソフトに弾かれてることもあり得るな…。MSE使ってるけどアプデすると時々ウィルスかも？みたいな報告はいってきたし。そんな訳でアンチウィルスソフトを切って試してみようぜ。 -- 2013-07-18 (木) 01:44:00
  • エラーコード０２５系なら一旦アンインストールしてHDDにインストールしてたならランチャーとアプリケーションをドキュメントにインストールで直ったよ＾＾ -- 2013-07-18 (木) 01:54:35
    • 連続ごめんアンインストールはランチャーとアプリケーション２つともね -- 2013-07-18 (木) 02:01:41
    • 情報ありがとう。ランチャーからインストールし直したら、入れるようになった。 -- 2013-07-18 (木) 02:36:08
    • 自分もドキュメントに再インスコで直りました！ありがとうー
      でもアプデで告知なしで再インスコしないといかんって何なんだよ -- 2013-07-18 (木) 03:37:33
    • 今日アプデしてから025エラーで、ずっといろいろ試行錯誤していたんだけど この木主さんの方法を試してみたらやっと起動できました！ありがとう！神だ―！ -- 2013-07-18 (木) 04:31:58
    • 同じ対処法で動作確認。報告まで -- 2013-07-18 (木) 08:27:59
    • この方法試したところ、インスコ成功してファイルチェックも引っかかりませんでしたが、起動せず。エラーコード変わらず025系です・・・（泣き） -- 2013-07-18 (木) 09:04:01
      • すみませんアプリケーションをドキュメントにいれそこなってたのでそこを変えたらいけました！本当にありがとうございます！しかしこの「不具合」いつになったら運営は認めるんでしょうね（白い目 -- 2013-07-18 (木) 10:35:44
    • 同じ対処法で起動確認らんちゃーだけCドライブに入れてほかはDドライブで行けました　 -- 2013-07-18 (木) 10:45:20
    • 俺はダメだ。025系だけと木主さんのやり方でも上手くいかず。なんだかPC壊れそうな気がしてきた… -- 2013-07-18 (木) 11:35:42
  • 今日のアプデにて025エラー。再インスコ、別アカウントからの実行、各種セキュリティー総ざらいしても起動できず。なんとなくいじってみたガンオン本体の互換性タブの相互モードで実行チェックを消すと難なく起動。win7系でやってる人は試してみて。 -- 2013-07-18 (木) 03:03:46
  • エラーコードが014なんだけどどうしようもないんだけど・・・
    再インストールグラボのドライバ等々試せることは試したけどメンテ以降スタートボタン押しても最小化するだけで一向にプレイできへんわ -- 2013-07-18 (木) 10:16:00
    • グラボ抜いてそれでもダメならグラボ以外の要因。グラボ抜いて直ったらグラボの設定いじらんと無理。やってみて -- 2013-07-18 (木) 12:34:26
  • １７日のアプデでGPUがアイドリングのままでしか動かなくなったんだけど、なにか対処法はあるかな？やっぱりBIOSでオンボードをOFF？ -- 2013-07-18 (木) 11:14:13
    • ひどいなー。しかし、今回の糞パッチは正体知りたいね。対応の悪さ…というより、客を無視するふてぶてしさも含めて、うやむやにしたくない。 -- 2013-07-18 (木) 11:33:46
      • 苦情行ってるのは間違いないのに、なんでスルーしているのかわからん。調査中の文すら無いって事は、来週まで黙殺する気かもね。ちなみに俺は、ここに載ってる奴全部試したけどダメだった。ダメな奴はなにしてもダメかも -- 2013-07-18 (木) 15:51:33
      • 下にも書いたけど、自分達の賞与貰うまで黙殺じゃね？www -- 2013-07-18 (木) 16:30:22
    • チャットで呼びかけたら他にも680Mで数人居たから、アプデで何かやらかしてるんだろうｗ -- 2013-07-18 (木) 21:32:49
  • ちゃんとエラーコード送ったのに再三送ってくれっていう運営は本当に神運営だなー（棒） -- 2013-07-18 (木) 11:41:12
    • 俺も同じ。エラーコード送ったら返事が「エラーコード送ってください」www,自己完結たらい回し？というか何か新しい。あるいみジョジｮのラスボスに通じる所がある。…まぁ、普通に考えれば喧嘩売られてるんだよなぁ。でも、怒りを通り越して、これ以上関わりたくない自分がいる。 -- 2013-07-18 (木) 16:16:40
  • EXイベ中にこんな不具合でやすいパッチをなんでだすのかね…まったく相変わらず糞運営だわｗ -- 2013-07-18 (木) 11:43:47
    • むしろ磨きがかかってるよね。ウンコピカピカ。 -- 2013-07-18 (木) 16:27:09
  • 毎日チェックするのもアホくさいから1ヶ月後までアンインストールがいいと思う -- 2013-07-18 (木) 12:13:24
    • 俺もそう思う。025系エラーにしろ、このままシラバックレるつもりでしょ。対応にしろプログラムにしろ常識が無さすぎる。ここまで糞なスカトロ運営だとは思わなかった。 -- 2013-07-18 (木) 16:25:49
  • MacType入れてるやついる？切って再起動してみて。俺はこれが原因だった。もちろんメンテ前は問題なかった。 -- 2013-07-18 (木) 12:53:12
    • 俺もMacType入ってたから消したら起動できたわサンクス！ -- 2013-07-18 (木) 15:18:08
    • 無効にしたら起動しました！ありがとう！ -- 2013-07-18 (木) 17:34:15
  • え？まだ公式アナウンスないの？ありえねーじゃん。こちとら課金しとんじゃ。金払わせといてゲーム不具合かつアナウンスなし。クソすぎる。企業としてありえない。 -- 2013-07-18 (木) 16:19:12
    • ボーナス前に不具合出したく無いんだよ。 -- 2013-07-18 (木) 16:28:00
    • どうせ長く続かないし、続いても過疎決定だから辞め時としてはちょうどいいかも -- 2013-07-18 (木) 16:53:27
    • MSの唐突な弱体化とか、高額な課金システムとかは我慢できたが、起動できない不具合をまったく放置ってのは酷すぎる。一切アナウンス無しってどういうことだ？ -- 2013-07-18 (木) 17:23:20
    • 昨日のメンテから起動しない。ここの対策も全部試したけどダメ。０２５。でも、いつか突然こういう風にサービス終了するんだよな。治ったとしても、もう課金はしない。 -- 2013-07-18 (木) 17:44:06
    • 公式アナウンスないのはほんと何なんだろうな。メール送りまくろう。 -- 2013-07-18 (木) 18:14:30
  • 公式アナウンス無し+お詫び無しのパターンがありありと目に浮かぶぜ…025組で自己解決したからプレイ出来てはいるが正直わざわざ自分のＰＣ設定変えてまでやるほどのことかとは思う。ＰＣに詳しいやつだけがオンゲやってるわけじゃないというのに。 -- 2013-07-18 (木) 18:41:27
    • ホントその通りだわ。PC疎いから無料ウイルスソフト消すだけでもかなり躊躇した。なお、動かない模様。 -- 2013-07-18 (木) 18:53:54
  • メモリーエラーが酷いな。戦闘終了後確実に落ちて報酬が手に入らない。今回のパチ本当に糞 -- 2013-07-18 (木) 19:00:49
    • メモリエラーに関しては今回からじゃないよ。昔からある。人によって報酬受け取った後とか個人差はあるけど -- 2013-07-18 (木) 19:05:21
      • いや頻度がやばいんだって。今まで無かったのが今回のメンテ後ほぼ１００％大規模戦、大規模演習終了（退出後）で落ちる。何か対処法ないのかな？ -- 2013-07-18 (木) 19:22:35
  • もうガンオンの運営に連絡入れても無駄っぽいし、バンナムかBNOに直接通報しようかと思う。最終的に連絡の行きつく先は一緒かもしれないが、このまま運営が内々に揉み消すのをただ眺めているのは癪すぎる。 -- 2013-07-18 (木) 19:23:24
    • ネットゲームって時点でネット社会の上で遊ばれる訳だがら、揉み消せる訳ないんだけどな。実際、こうやってバレバレなわけだし、どんどん悪評は広がる。ここの運営はネットとは何ぞや？って部分から理解が足りないし、舐めてる。ネトゲを運営して良い会社じゃないよな。開発の糞さ加減は伝説になるレベルだし。 -- 2013-07-18 (木) 19:30:58
      • ネットの知識や技術の問題以前に一般常識的なレベルで終わってる。未だに告知すら無しって…　『ログインできている人もいるんだから、ログインできなくなる奴が悪い』とか本気で考えていそう。 -- 2013-07-18 (木) 19:37:02
    • 遊べるから課金してるのに、勝手なアップデートで遊べなくなったとか、マジ詐欺ですよ…で、一切アナウンスなし。これが携帯電話とかなら皆さんどう？プロバイダーならどう？なんなのこの会社。ありえない。 -- 2013-07-18 (木) 19:39:46
      • いや詐欺でしょ。詐欺をする会社なんだよ。今回に限った話じゃない。まず脇が甘すぎるし、管理者の能力が低さと開発ペースの速さが合ってない。実際、現場もグチャグチャなんだと思うよ。この感じだと運営もバンナム自身がやってるんじゃなくて、下請けに投げてるんだと思う。まず糞過ぎるし実状と公式のアップが乖離し過ぎ。０２５組でドキュメントインスコで起動は出来たが、メモリー周りがやっぱりおかしいく落ちまくる感じ・・・だけど、一回、一週間でもゲーム止めてビシッと再構築した方が良い。これはサービスになってないよ。 -- 2013-07-18 (木) 20:07:51
      • ↑枝主だけど、返信ありがとう。同意もらえるだけでも救われるよ。ほんと詐欺だわ。企業倫理が腐ってる。まちか -- 2013-07-18 (木) 22:54:03
      • ↑まちか　間違いはあると思うけどミスしたなら、認めて修正するへ -- 2013-07-18 (木) 22:57:19
  • 対処法まとめると、【0】ttp://msgo.bandainamco-ol.jp/member/download/BNOErrorReporter.exeより診断ツールをDL＞ツール起動後にゲーム起動＞吐き出されるエラーコードを把握【1】MacType、FPS測定ソフト等を使ってるならOFF【2】BNOフォルダ＞GundamOnlineフォルダ＞GundamOnline.exe右クリック＞プロパティ＞互換性のタブをクリック＞「設定」の下から二つ目に「デスクトップコンポジションを無効にする」のチェックボックス外す【3】システムのプロパティ＞パフォーマンスオプション＞視覚効果にて「パフォーマンス」等一通り試す（変更の度に再起動。変化なしなら元に戻す）【4】以上でもダメで対応待てない人は、ランチャーとアプリケーションをアンインストール＞ランチャーとアプリケーションをドキュメントにインストール【5】それでもダメならエラーコードをメールして対応待つ　…ってことでOK? -- 2013-07-18 (木) 19:38:42
    • 025組だが全部試した。メールしてくるわ……マジクソ -- 2013-07-18 (木) 19:42:02
      • メールしてもダメなんですがそれは・・ -- 2013-07-18 (木) 19:43:27
    • おｋよくまとめてくれた。大きく２通りかねー。画面干渉させてるソフトの併用が原因（ＦＰＳ測定やデスクトップコンポジションの一時無効化による画面干渉）」でそれを外すと直った組とよく分からないけどインストールする場所をデフォルトの場所からドキュメントに再インスコすると直った組。 -- 2013-07-18 (木) 19:45:59
      • あ、あんまりいないとおもうけどwindows dreamsceneとかのデスクトップの背景を動画に出来る系のソフトが関係してる可能性もあるぞ -- 2013-07-18 (木) 19:51:26
    • まとめ乙。後、エラーコードをメールすると…「機動戦士ガンダムオンラインサポート担当です。度々のお手数をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。～省略～生成されたエラーログをご連絡くださいますようお願いいたします。…の謎ループに嵌る所までがテンプレかな。 -- 2013-07-18 (木) 20:11:57
      • 運営から返信あり。抜粋すると「DEP（データ実行防止）に"GundamOnline.exe”が無いか確認してほしい。DEPにこれがあれば削除してほしい」とのこと。私のPCのDEP設定には"GundamOnline.exe”が無かったから起動できないのに変わりはありませんが・・・。 -- 2013-07-18 (木) 20:30:38
      • データ実行防止（ＤＰＥ）～中略～この機能の目的は、アプリケーションやサービスが実行不可能なメモリ領域からコードを実行することの防止である。……メモリ周りがおかしくなったのもコレが原因？ -- 2013-07-18 (木) 21:20:58
      • チェック消して再起してもDEPリストの"GundamOnline.exe”復活するんだけど -- 2013-07-18 (木) 23:51:35
      • 「GPUがアイドリングでしか動いてない」⇒「～上記内容や手順をすべてご確認いただいても解決しない際は、発生状況の確認のため、エラーログをご連絡くださいますよう・・・」⇒「指摘の手順を改めて行ってるけどGPUがアイドリングでしか動いてない」⇒「～上記内容や手順をすべてご確認いただいても解決しない際は、発生状況の確認のため、エラーログをご連絡くださいますよう・・・」⇒「だから起動するし、アイドリングで動くし、エラーなんか起きてない」⇒「～上記内容や手順をすべてご確認いただいても解決しない際は、発生状況の確認のため、エラーログをご連絡くださいますよう・・・」というエンドレスワルツ。
        エラーログに出ない不具合は無かったことに・・・かな？(ﾟ∀ﾟ) -- 2013-07-19 (金) 21:48:15
  • エラーコードを運営に送りつける際にBNOの診断ツールをダウンロードした場所（普通はダウンロードのところだが）に「BNOErrorReporter-Err」っていうテキスト　ドキュメントファイルが生成されてるはずだからそれを添付してあげるといいかもよ -- 2013-07-18 (木) 19:49:13
    • あ、もちろんエラー吐き出した後ね。 -- 2013-07-18 (木) 19:49:49
  • 新しいパソコンを買ってインストールしたんだが、起動しようとしても画面が出てこない、エラー表示すら出ないんだが、だれか原因わかる？ -- 2013-07-18 (木) 19:51:38
    • 俺もそうだったけど直近の過去ログで同様の症状出てる人が色々試してるからやってみて
      今日で言うとしたらばのアップデートスレにもそれの話が出てる -- 2013-07-18 (木) 20:01:23
      • 改行しちまったすまん -- 2013-07-18 (木) 20:01:53
  • おーい、運営情報更新されたぞ。Act２の情報だってさ。もう起動できないプレイヤー切り捨てるの確定っぽいね -- 2013-07-18 (木) 19:57:53
    • 025に対する公式コメントやっと来たよ。不正対策の弊害だって。俺ら不正ユーザー扱いだったらしい(# ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ -- 2013-07-18 (木) 20:43:27
      • 公式きたね -- 2013-07-18 (木) 20:44:48
      • 不正対策って・・・ソフトの競合？もあるだろうけど　画面関係の設定【勝手に変更？】（こんなのでぶつかるとか・・・）も多そうなのに　どんだけ無能なんだよ -- 2013-07-18 (木) 21:03:14
      • これ、この不正対策？のパチ自体が外部委託とか、どっかから持ってきて移植したとか、そういう感じなんだろうな。要するに運営に解ってる人間が居ない。調査中のまま放り投げる可能性あるね。それと、この投げやり感だと終わるの近いかも。希望的観測で言えばＡｃｔ２でクラ作り直すから、ここは流しとけ…ならまだ解る。でも根本からは直さないだろうし、期待しても無駄だろうな。 -- 2013-07-18 (木) 22:10:43
      • でも少なからずチーターの影響はあると思うな。簡単に手に入るし、イタチごっこだけどさ -- 2013-07-19 (金) 04:49:37
    • やっとエラーに言及したよ　再イン以外手を尽くしても起動しなくて　やろうと思ったけど　もう少し様子見ようかな -- 2013-07-18 (木) 20:58:10
    • 025に対する言及遅すぎワロタ。ある一定以上の苦情が届かないと受け付けないとかそんな感じか？なんにせよ既にユーザーの一部は見切りをつけたぞ運営様？ -- 2013-07-18 (木) 21:10:12
      • だよね　遅くても当日(12時?まで)に報告(言及)するか次の日にかでどれだけ印象が変わるかも分からないのかね　調べてたのかもしれないけど　結構な報告が上がってきただろうし　確認してる＆調べてるの二言も言えないとかね・・・・ -- 2013-07-18 (木) 21:20:23
    • 運営からの回答来たね。おまえらのインストールしているソフトウェアをアンインストールしろとさ。素朴な疑問だが、なんでガンオンの不正行為を調査するために、ユーザーがセキュリティソフトをアンインスコしなけりゃならんのだ？ -- 2013-07-18 (木) 21:56:01
      • ガンオンがウイルスだからだろｗなんか裏でやってんじゃねぇの？しかし舐めてるよな。あくまでも元からそうだったかのような言いぐさ。あくまでも昨日のメンテでの不始末は認めないみたいね。甘いよな。管理、対応が甘い。ミスは速く認めて仕切りなおした方が良いのに。何を誤魔化してるんだか。 -- 2013-07-18 (木) 22:04:08
      • 設定すればいけるだろ。ネトゲならどこも似たようなバグを時々出してるよ。 -- 2013-07-19 (金) 00:29:10
      • っていうか、自分の環境は低スペであるが故にガンオン以外はプリインストールソフトを除けば有料セキュリティソフトしかインストールしてないのに、これで025エラーで「他のソフトウェアと干渉してる可能性がある」って言われてもだね…セキュリティソフトは最初からガンオン例外設定にしてるんだけどね。 -- 2013-07-19 (金) 04:29:38
  • 昨日「051-***-***」で立ち上げ出来なくて、18時30分のパッチで立ち上がるようになった。が、今日の17時までは出来たのにさっきやろうとしたら今度は「043-241-1F8」で立ち上がらなくなった。どういうことだ運営・・・ -- 2013-07-18 (Thu) 21:12:05
  • もう課金してる人は消費生活センターに相談したほうがいいのかな？ -- 2013-07-18 (木) 21:40:25
    • した方が良いかもね。むしろ運営のためにもなる気がする。 -- 2013-07-18 (木) 22:11:27
    • 全力で行くんだ！　応援してるよ。 -- 2013-07-19 (金) 00:30:27
  • ドキュメントにインスコし直したら起動してたんだが、まだダメになった…なんだこのクラ？糞い。ウンコ味にも程がある。 -- 2013-07-18 (木) 22:29:04
    • 上の木で起動報告したものだがお前もか・・もっかい削除して入れなおしたら動いたが何が原因だかわからん・・ -- 2013-07-18 (木) 23:26:56
  • data/interface/icon/0010.datが古い→アップデートできず→datファイル全削除→アップデートOK→起動しない不具合→FWオフ→改善せず→アンチウィルスオフ→改善せず→クライアントアンインストール→インストール→ランチャー以降起動せず→FWオフ→改善せず→アンチオフ→改善せず、起動しない不具合は相変わらず。もうあきらめた。しばらく様子見。 -- 2013-07-18 (木) 22:38:00
    • おまおれ -- 2013-07-18 (木) 22:51:32
    • 両方アンインストールして、ドキュメントに再インストールした？Dドライブに入れたら直ったって人もいたらしい -- 2013-07-19 (金) 00:30:44
  • つか、アップデート元に戻すアップデートを行えば解決するだろ…馬鹿か。 -- 2013-07-18 (木) 22:59:54
    • さすがガンダムだ！　ほかのネトゲじゃ滅多にお目にかかれない骨董品みたいなやつがうようよいるな -- 2013-07-19 (金) 00:33:56
      • 自分らでも原因がよくわからないなら、とりあえず問題の箇所だけ戻してくれって意味じゃないの？ -- 2013-07-19 (金) 16:48:59
  • 「助言している方へ：」の表題にてコメした者です。公式ＨＰの説明を読みましたが本当に驚きました・・・。もっと、お客様に対して礼節ある説明をしないと駄目でしょう。問題発生の起点は、あくまで「ガンダムオンライン」というソフトウェアによるものなのに「弊社側は一切の責任を負いかねます。ご了承ください。」はお客様に対してあまりにも失礼でしょう。また、F-Secureなど社会的信用のある企業が提供するソフトウェアに対して「アンインストール」を「対処方法」の選択肢としているのは大問題でしょう。企業に対しても大変失礼ですよね。運営や開発がこの問題を解決できるかは別として、お客様に対してもっと誠実に親身になって丁寧に対応していかないと駄目でしょう・・・；； -- 2013-07-19 (金) 00:37:29
    • そんなこと言ったら朝鮮人みたいに謝罪と賠償とか言い出すだろ、おまえら。すべてのアプリの組み合わせの検証なんて無料ゲームに求めるほうが愚かだ。F-Secureなんて日本人の何％が使ってることやら・・・ -- 2013-07-19 (金) 00:56:35
      • 捻くれてるのな。確かにお詫びが欲しくない訳じゃないけど、今回の件は運営によるアプデの動作確認の不良が原因だろ？その中で一日たってようやくバクだと認めたと思ったらお使いのソフトが原因です。ってそりゃあないだろ。マクロとかのソフトを弾くようにして欲しいっちゃして欲しいが、何にも心当たりの無いやつからすれば何を消せばいいのかわからない状態だぞ？しかもインスコ先を変更することで回避出来る意味不な方法もあるし。水曜木曜プレイ出来なかったやつもいるから運営はそれ相応の対処が必要なのは当たり前だろ -- 2013-07-19 (金) 01:18:18
      • や -- 2013-07-19 (金) 08:18:03
    • こういうの見るとオンゲ初心者だけではなくPC初心者もたくさんいるのがよく分かるね。 -- 2013-07-19 (金) 02:33:37
    • 今まで動いていたものが急に動かなくなるとか相性以前の不具合だろうが。何でユーザが悪いみたいな論調が涌いてるんだ？　社員はこんなとこで工作していないでさっさと不具合直せよ… -- 2013-07-19 (金) 08:31:32
      • 削除 -- 2013-07-19 (金) 11:24:23
      • ↑それが誰のせいだろうと今回の大失態がバンナム以外の誰かのせいにはならんぞ？ -- 2013-07-19 (金) 12:07:15
      • 削除 -- 2013-07-19 (金) 12:30:38
      • いい加減お門違い。煽りや運営擁護がしたいなら他所行ってやれ。 -- 2013-07-19 (金) 12:35:51
      • この木自体エラー対処に全く関係無いですよね？運営批判したいだけなら他所へ行って欲しいものです。 -- 2013-07-19 (金) 13:46:05
      • ヤフーファイナンスのバンダイナムコ株掲示板に書き込んだほうがいいんじゃない？こんな会社に投資してると後々ひどい目に合いそうだし -- 2013-07-19 (金) 19:44:46
      • ↑↑↑↑相当PCにお詳しいんですね。そこまでお詳しいなら少しは問題解決のために役に立ちそうな書き込みでもしたらどうですか？ -- 2013-07-20 (土) 00:32:56
      • 削除 -- 2013-07-20 (土) 01:50:55
      • マジでお前ら煽り合いは他所行ってやれ。これ以上続けるなら通報するぞ。 -- 2013-07-20 (土) 02:20:07
      • ↑↑の人はもう通報でいいと思うよ。公式の対策法全部やった前提でここに来てるわけであって、問題の内容なんて嫌なほど過去ログにいっぱい乗ってるしPCスペックなんて関係なく起動できない人はいる。スペック原因なら別のエラーが出る。それに反論されたらいつも"PC初心者"と馬鹿にしてますしね。PC上級者しかネトゲやっちゃだめなんですかね？ -- 2013-07-20 (Sat) 13:22:23
      • 削除 -- 2013-07-20 (土) 14:36:19
      • ↑警告しても聞かないようなので通報を…って思ったら、すでに前の書き込みが仮BL登録されててワロタｗ見たところ、わざわざ別IPを用意して書き込んでいるようだが、エラー解決のための有用な情報を何一つ提供せず、アクセスできなくなった人を子馬鹿にして神経逆撫でするような書き込みばかりを繰り返す意図は何なの？ -- 2013-07-20 (土) 17:13:17
      • ↑寂しくて仕方ない構ってちゃんがレス乞食してるだけだろ。エサをやらずにさくっと通報で良いよ。 -- 2013-07-20 (土) 21:54:56
      • 削除 -- 2013-07-20 (土) 23:57:26
      • いい加減にこの木消すか　挑発的な発言の人を1発BLして欲しい　情報が流れてとても迷惑してる　発言から025は起こってなさそうだし居る意味ないでしょ　情報とかそれっぽいのは公式のテンプレそのままだし・・・（長文すみません　ワタシも迷惑ですが余りにもひどいので・・・ -- 2013-07-21 (日) 06:04:31
      • 特徴的な文体ですね。COMODOでしたらDefense+の設定→シェルコードインジェクションを検出する(すなわちバッファオーバーフロー制御)除外→GundamOnline.exeの追加を行っていますか？COMODOを使っているなら大抵の人が知っている一時的措置だと思います。
        ついでですが新たに木を作らないかぎり以前の木は流れない仕様だと思いますが貴方の画面上では流れているのですか？もし流れているようでしたら上にあるコメントページ参照→上メニューの編集から該当文を削除することをお勧めします。ついでに他の関係ない木も削除すると利用者に喜ばれるのではないでしょうか？ -- 2013-07-21 (日) 12:10:35
      • 横槍すまんね。PC上級者のコメを消しておいた。 -- 2013-07-21 (日) 19:20:54
      • 情報ありがとう しかしすでに実行済みです それでも起動しないから何でか悩みながらここに居るんですよ…"PC初心者"なので　情報が流れて＝言いたかった事は関係の無い文章が多くてで情報が見つけ辛いから邪魔って言いたかった(まったく違いますね) 今までどうして2chかな？のテンプレとは言え有益な情報を持ってるのに今まで書かなかったのですか？しかも”COMODOを･･･大抵の人が知っている･･･”せっかくいい情報書いたのに知らない方がおかしいかのような発言をなぜするのか･･･(もうこの木には書きません 無関係な事を長々とすみません -- 2013-07-21 (日) 22:15:35
      • 自分で問題の解決法を探しているので、PCスペックと自分が行った問題解決法を提示できるようになればPC初心者から脱却できます。それまで頑張りましょう。症状を見るにCOMODOファイアウォール以外の部分でクライアントの起動をはじかれている様に感じます。アンチウィルスにバッファオーバーフローを検出する機能が無いか、またはイベントフックを行ってるアプリケーションを実行してないか知りたいところですね。
        なるほど、貴方が指摘したところが小生意気に感じる部分でしたか。もう書き込むことは無いと思いますが気をつけたいと思います。 -- 2013-07-21 (日) 22:49:32
    • COMODO使ってたけど書いてある通りに設定したら起動したよ。ありがとうって書きにきたら消されててワロタ。削除した人はCOMODOの部分は戻しておけよ。 -- 2013-07-21 (日) 19:25:34
      • すまん。戻した。 -- 2013-07-21 (日) 20:48:47
  • 025系でエラーになってドキュメントにインストールした方でまた起動できない場合ランチャーとアプリケーションを再度アンインストールしてデスクトップにインストールすると動きましたよ＾＾保存先のデスクトップはcドライブ→ユーザー→コンピューター名→で一覧でます -- 2013-07-19 (金) 01:00:45
    • 連続すみませんデスクトップがほかのとこにあるかもしれませんあくまで参考までにおねがいします -- 2013-07-19 (金) 01:03:32
  • 今まで駄目だったが、まったく新しい方法で起動できた。原因はCOMODOのファイアウォール。これ、ソフトを落としたり、例外にするだけじゃ駄目で、運営の言う通り「ソフトそのものを削除」しなければならない。ＰＣを危険にさらす行為なんで、お勧め出来ないが……同じ症状の人は試してみてくれ。セキュリティソフトをアンインストールしてまでやりたい人だけ、だが -- 2013-07-19 (金) 01:22:49
    • 同じくCOMODOアンインストールで起動確認
      エラーコードは025でした -- 2013-07-19 (金) 01:50:04
    • 報告乙　　俺もCOMODOFW入れてるけど　アンインストールするくらいならやめるな・・・　日本でフリーのFWの有名所じゃない？それが引っかかるんだから他のにしてもまたいつ引っかかるか怯えながらやるなんてダル過ぎるよ（雑談すみません -- 2013-07-19 (金) 02:06:03
      • 俺はAVASTだがアンチウィルスをアンインストールさせないと動かないクライアントなんて普通に考えてまともじゃない。バンナムの失態をユーザのリスクで尻拭いする必要なし。 -- 2013-07-19 (金) 09:35:38
    • 俺はガンオンの初回導入時にCOMODOに引っ掛かったんで、ちゃんと使えるよう設定していたんだが、今回のアップデートで動かなくなった。何か既存のアプリケーションとは別のものがインストールされているのかも知れんな。バンナムはCFOの時もスパイウェア仕込んだ前科があるし。 -- 2013-07-19 (金) 09:40:14
  • data/interface/icon/0010.datが古くて起動できないと仰られた方は、一度data/interfaca/icon/0010.datを削除して、こちらのURLからダウンロードしたものを元の位置に当てていただけますでしょうか？
    (NGワードURL)　改行すみません。 -- エラー対処法ページ作成者? 2013-07-19 (金) 09:31:21
    • 対象ではないと思いますが一応　入れる>スタート>アップデート>スタート>起動せず　ファイルチェック＝引っかからなくなりました　　一応不安だったのでウィルスチェックしましたがVirusTotalとViruscan.orgで調べましたが検知無しでした（書かなくてもいいと思いましたが一応　失礼でしたらすみません）　関係ないなら書き込むなとかそう言う事を聞きたいんじゃないとか言われそうで怖いですが　一縷の望みをかけて入れて有った事を書きました（長文すみません -- 2013-07-19 (金) 10:26:37
      • 上に書いてある視覚環境を変えてみたほうがいいかもしれませんね＾＾； -- 2013-07-19 (金) 10:57:04
      • 運営おすすめのセキュリティ削除以外ぜーーんぶやってますから一縷の望みですよ^^^ -- 2013-07-19 (金) 11:07:34
  • 「GPUに余裕あるからプレイできるけど、アップデートでアイドリングのままでしか動作しなくなったんだけど？」って報告したんだけど、全く違う「ゲームが起動しない」人用と思われるコピペ返信が来て笑えた。
    クレームがいっぱい来てるんだろうなｗ -- 2013-07-19 (金) 09:31:30
  • ページ改善しておきました＾＾；　運営があまりにも無能なものでｗ -- 2013-07-19 (金) 09:57:21
  • NVIDIAのコントロールパネルすら強制終了するようになったぞ。なんだこれ？ちなみにウィンドウズ８ -- 2013-07-19 (金) 10:16:21
    • グラボ4枚試したんだけど、どーもキャプ補正をサポしてんのがダメくさい。まー試行数少なくて何とも言えないんだけどね… -- 2013-07-19 (金) 16:34:37
  • 運営やらかしたな。23日から規約が変わるが、そこに個人情報の扱いもある。パートナーサービスを行う相手には情報を流すとか、個人を特定しない形で第三者に流すとか…タイミング的に見て今回のパチになんかスパイウェア系入れてる臭い香りが濃厚。冗談でもセキュリティは外さない方が良い。ここまでタチの悪い会社だとは思わなかった。 -- 2013-07-19 (金) 11:30:23
    • まじかよ・・・ -- 2013-07-19 (金) 11:32:34
    • 上の方の木でも書いたが、バンナムはスパイウェア配布の前科があるからマジで気をつけたほうが良い。つーか、今動いている人達も怪しいプロセスが走っていないか確認した方が良いと思う。 -- 2013-07-19 (金) 12:13:24
    • 雑談の方がいいのかもしれないけど無料ウイルスソフトでアバストを入れようと思ってるんだからそれでなんとかなるかな？ -- 2013-07-19 (金) 12:28:13
      • ×だから　○だけど -- 2013-07-19 (金) 12:30:43
      • アバストって干渉ソフトフェア（笑）に入ってなかったかな　違う奴だっけ？ -- 2013-07-19 (金) 12:31:07
      • 本当だ。評判みると無料では好評みたいだったのに。何がいいんだろ -- 2013-07-19 (金) 12:37:02
      • うちはAvira使ってるよ。性能も問題ないし。ただ、最近のAviraはAskなんて余計な物付けたからインストール後アンインストールする必要がある。 -- 2013-07-19 (Fri) 14:07:15
      • Security Essentials使ってるけど、まったく問題ないよ。Microsoft製品だからこれを疑うならWindowsが使えなくなるレベル。 -- 2013-07-19 (金) 17:41:32
      • マカフィーだけど一応プレイできてる。 -- 2013-07-19 (金) 21:55:41
    • スパイウェア仕込んでるとなると、対応遅れたり、干渉する方のソフトをアンインストールしろとか妙に強気なのも解るな。盗人猛々しいっていう典型。のままウヤムヤにしたくてしょうがないんだろうね。 -- 2013-07-19 (金) 15:56:30
    • 取りあえず、タスクマネージャー見ながらガンオン立ち上げると、メインと思しきメモリ４００～５００Ｍ食うアプリ以外に、謎のアプリが二つ立ち上がるなｗｗｗメモリは９，７Ｍと９，６Ｍ食ってるが、オープニングではＣＰＵは動かず。前からこんなものあったか？コレ課金した途端に動き出したりしたら怖いなー(´・ω・`) -- 2013-07-19 (金) 18:14:20
      • 俺はまだ起動できないから確認できないんだけど、ガンオン終了させてもタスクに居座り続けるようなら注意した方が良いよ。 -- 2013-07-19 (金) 19:23:40
      • まあ最近のアプリによくあるマルチプロセスでしょうな。身近な物だとGoogleChromeやIEなどタブブラウザはタブごとにプロセスが生成されている。ただガンオンの場合は用途不明ですが。一応ガンオン終了後もプロセスが残ることはありません。 -- 2013-07-19 (Fri) 23:37:08
    • 明らかにアプリの相性だけじゃ説明つかない事象も起きているのに、その辺については全く触れないし、何かここにも『アプリの相性だから運営は悪くないニダ！』って喚くやつも湧いてきているし、いよいよキナ臭くなってきたなｗ -- 2013-07-19 (金) 18:24:33
      • スパイウェアの存在に気付いてほしくないために必死なんだろうな -- 2013-07-19 (金) 18:29:08
  • 整形してしたらばにあった情報書き足しておいた -- 2013-07-19 (金) 11:43:53
  • エラーコード025　で悩まされていましたが、次の方法でインスト、起動成功しました。参考にされて下さい。Windows7 64bit　あくまで自己責任で。アンストール、Administratorでログイン、分からない人は「Windows 7 Administrator」で調べて下さい。Program Files(x86)フォルダ内に　GundamOnline　のフォルダを作成。ここにランチャー、プログラムをインストール。アップデート。起動。この方法はあくまで臨時の使用方法です。セキュリティ上　Administratorアカウントには必ずパスワード設定をしたほうが良いでしょう。詳しい人、補足説明お願いします。長文失礼。 -- 2013-07-19 (金) 12:24:57
    • ありがとうございます。成功しました。 -- 2013-07-19 (金) 19:22:36
    • 起動しました。ありがとう！ -- 2013-07-19 (金) 19:25:35
    • ありがとう -- 2013-07-19 (金) 22:34:17
    • ありがとうございます。 -- 2013-07-20 (土) 01:20:26
    • 起動しました。ありがとうございます。 -- 2013-07-20 (土) 17:29:00
  • 結局、ここに書いてあるあれこれ試してもダメな人はどうすれば・・・起動できるまで運営にメール？　改善アプデ待ち？　あきらめ？　自分はwindows8の025組でいまだ起動できず組 -- 2013-07-19 (金) 17:41:40
    • あきらめ -- 2013-07-19 (金) 17:57:26
    • 水木とガンオンしないで早めに寝てたらすごい体調いいわｗ　このままの状況が続くならはっきり言ってやめてもいいと思ってる。少なくとも自分のPCのセキュリティレベル落としてまでガンオンやろうとは思わないよ。 -- 2013-07-19 (金) 19:15:55
    • BNOフォルダがＣドライブ直下に作られてたりしませんか？私もwindows8の025組でしたけど、起動出来なかったので、再度確認したら、Program Files(x86)フォルダ内に作ったはずのＢＮＯフォルダが、何故かＣドライブ直下にも・・・（何だか良く解りませんが・・）全てアンインストールして、余計なＢＮＯフォルダ削除して（何故か複数ありました・・）、きちんとProgram Files(x86)フォルダ内のみで作成したら、起動出来ました。 -- 2013-07-19 (金) 19:36:15
      • BNO関係を全てアンインストール後、Program Files(x86)指定してダウンロードしても、Cドライブ直下にもBNOフォルダが作られてしまう・・・　orz -- 2013-07-19 (金) 20:53:02
      • Cドライブ配下のを削除して新しくProgram Files(x86)直下に作ったけどだめだったわ。設定含めてやれることは全部やったんで修正入るまでしばらく休止するわ。 -- 2013-07-20 (土) 00:50:32
  • 043組はいますか？色々試してもダメです -- 2013-07-19 (金) 18:58:56
  • nProtect GameGuardでも導入したのかね・・・　症状がそっくりだわ -- 2013-07-19 (金) 19:30:06
    • nProでセキュリティと競合する話はよく聞いたが、勝手にユーザ環境変更したりインストールパス変えたら解消するなんて話もあったの？ -- 2013-07-19 (金) 19:48:21
    • 何を以てそっくりと言っているのか分からんが、nProなんて入れたら一発で分かるからここまで騒ぎにならんだろ。知ったか乙。 -- 2013-07-19 (金) 20:15:35
  • しばらくガンオンやれなくても大丈夫な人や、自由な時間があまりない人、PC不調になったら困る人は、今はあれこれ試さない方がいい。作った彼等ですら原因がはっきりわからないのだから。とりあえず来週の定例アップデートを待つのが良いかと。そこで見事スルーしてくるようなら、さすがにもうダメだと思う。 -- 2013-07-19 (金) 20:55:38
    • 何か複数の問題が絡んでいそうだし、この様子だと潜伏障害もありそうだからね。不正対策の名の下にPC破壊されたなんて話も珍しくないから、自力で何とかできない人はあまり冒険しない方が賢明だろうね。 -- 2013-07-19 (金) 21:07:29
    • 製品版？よりもαとかβの何も無い平原で撃ち合ってた頃の方が日々よくなる実感があって楽しかったという不思議。 -- 2013-07-21 (日) 21:44:53
  • WIN8.1（Preview版）へのアップデートとｶﾞﾝｵﾝアップデートが同日で重なったのでてっきりWin8.1入れたせいで対応していないのだと自己嫌悪して思っているのだが。。。８．１でも起動戦士な方いらっしゃいます？ -- 2013-07-19 (金) 21:01:07
    • 自分もそれが気になってる。win8.1だから動かないのかもと。win8.1ってWindows エクスペリエンス インデックスも見れないよね -- 2013-07-20 (土) 00:10:55
  • スパイウェアとかいろいろ憶測が飛んでるね、もしそのソフトがあったとしても、チート使用者を一斉ＢＡＮするためのプログラムなら俺は応援するぞ！ -- 2013-07-19 (金) 21:34:22
    • お前の個人情報が勝手に抜かれていても同じことが言えるのかね？ -- 2013-07-20 (土) 00:24:22
      • チートに関する個人情報のみなら良いけど？ -- 2013-07-20 (土) 00:34:51
      • どんだけ好意的解釈できるんだよ -- 2013-07-20 (土) 00:39:12
      • チートの介入を監視するプログラムがそんなに悪意あるソフトだと思うの？ -- 2013-07-20 (土) 00:41:37
      • 頭の中、お花畑だなｗｗｗ -- 2013-07-20 (土) 00:46:37
      • つーか、チートに関する関する個人情報って何だよw　チートツールの監視ならスパイウェア仕込む必要ないだろw -- 2013-07-20 (土) 00:57:05
      • 文脈とスパイウェアの定義を理解してコメントできないならもうしなくていいよ？ -- 2013-07-20 (土) 01:05:19
      • ノートン先生ですら正常起動するってのに・・・
        フリーのセキュリティソフトなんて使ってるやつにセキュリティ意識なんてない -- 2013-07-20 (土) 02:02:33
      • 突っ込むのもめんどくさい -- 2013-07-20 (土) 02:13:00
      • カスペル好きーさんが反応してるんだけど大丈夫なのかな・・・ -- 2013-07-20 (土) 02:24:54
      • 干渉ソフトウェア（セキュリティソフト）に有料ソフトが含まれてるし・・・無料のソフトの組み合わせで有料以上のセキュリティを構築できるし　有料ってだけで盲信するのは如何なものか有料は入れるだけのお手軽さ（手間）を金で買ってるだけだから　【上でも言い合いしてるけど通報とかされるからいい加減にしときなさいな】 -- 2013-07-20 (土) 03:01:19
  • 俺は起動じたいはできるけどアプデ以後大規模が異様に重くなってまともに戦えなくなっちまったんだよなあ、これじゃあインできてもストレスたまるだけだわ -- 2013-07-19 (金) 21:51:44
  • たぶん私と同じグラボが正常に動かなくなった現象ですね・・・ -- 2013-07-19 (金) 21:57:49
    • 自分ノートなんですが、アプデ後からオプティマスでグラボ使ってくれてないみたいです。以前はガンオンのexeファイル起動したときにグラボで優先で動くよう設定していれば機能していたのですが…　当然公式アナウンスのようにグローバル設定のほうでグラボ優先で使うようにしても駄目でした -- 2013-07-20 (土) 03:47:15
      • 私もパソコンショップ製のハイエンド系ゲーム用ノートです。ほかにエイリアンウェアのハイエンドノートでも同じ症状の人が居たので、ノートPCはアプデでGPUが動かなくなる仕様のようですね(´・ω・｀) -- 2013-07-20 (土) 10:35:08
    • 公式推奨パソコンですが、ガンオンだけが仕様用途ではないとは言え、動かなくなるってすごい詐欺な気がしますよねぇ -- 2013-07-20 (土) 10:44:15
      • 公式推奨で一般的なソフトしか入れず起動しないなら販売元にクレームつければイイよ。販売元もバンナムに金払ってるだろうから、販売元からのクレームが効きそう -- 2013-07-20 (土) 15:01:33
      • 意図的なエラーでお金を騙し取ったわけではないから詐欺とはならず、対課金のみ債務不履行にあたる可能性はある。とはいえご存知の通りオンゲ関連の法整備は発展途上、仕様変更の件は利用規約にあるはずなので、それでまかり通ってしまう。しかし、推奨パソコンで起動しないor不安定は、広告の出し方に問題ある可能性があるので、その点をPCメーカーに突っ込み巻き込めば何かしら対策を考えるかもしれない。この件に限った話ではなく大手企業が法の下グレー自覚して運営しているオンゲ業界全体の体質に問題がある。しかし仮に法整備されると今までのような楽しみ方はできなくなると思うし、各メーカーも日本向けに作らなくなるだろう。ガンオンは内容的に比較的敷居が低く、様々な層がプレイしているはずだから、もっと健全な運営をすべきだと思う。 -- 2013-07-20 (土) 15:30:23
      • ガンオンに言ってもあれだからメーカーに騙された。詐欺だ、金返せとメールするわ -- 2013-07-21 (日) 17:46:47
      • クレームは電話が基本だぜ。内容濁したテンプレメールが帰ってくるだけだぞ -- 2013-07-22 (月) 10:16:13
    • 誰か、ノートで今問題なくグラボ動いてるっていますかねえ？いたらどういう設定にすればいいのか教えてほしいんですが -- 2013-07-20 (土) 18:27:11
      • nvidiaのOptimusテクノロジー搭載機なら一人も居ないと思われ。公式ページの対策方法なんてUSO800だし。 -- 2013-07-23 (火) 14:13:53
      • NVIDIAのoputimusを使っているひとは、nVidiainspectorをオススメします。
        ※自己責任でお願いします。やりかたはググってください -- 2013-07-23 (火) 22:40:35
      • 俺もnVidiainspectorはトライしたけど解決には至れず。dGPUが動く設定を是非教えてください。 -- 2013-07-23 (火) 23:20:46
      • さっきアプデさせて起動させたらOptimus動いてたよ -- 2013-07-24 (水) 22:35:59
    • ノートだけど最後の手段でオンボードグラフィック「Intel(R) HD Graphics 4000」を無効にしたらグラボ「NVIDIA GeForce GTX 675MX」が上手く認識されなくなって変になった。
      デスクトップと違って一体化してるノートゆえの弊害だろうか？
      アップデート巻き戻してくれないかな・・・ -- 2013-07-20 (土) 21:52:02
    • 不具合違い？で申し訳ないけど、天下のNVIDIAさんにクレームしてみるかな(´・ω・｀) -- 2013-07-20 (土) 22:02:59
    • もち以前はなく新しいパッチ当ててからなんだが一瞬ブラックアウトしてからグラボファンが轟音だしはじめるんだが怖すぎる…それに応じてかCPUの発熱量も上がってた。他にも多々不具合だしてる様子だしほんとこの糞運営開発は技術不足以前に最低限やらなければならないテストすらしてないんじゃないのか… -- 2013-07-21 (日) 01:13:38
      • 今回のパチはなんだか特殊な事情があるんだろ。例えばJR だってスイカのデーターを、個人が特定出来ない形で企業に売ってるらしい。(年間500万円だってさ)バンナムが、そういう契約を他社と結んでても不思議じゃないし、どうせこの運営だとスケジュールもバタバタなんだろうな…と思う。その寄せがユーザーにってパターンかな？実際、規約変わって、バンナムが「パートナーです」って指定した企業には情報流しても良いって規約になるしね。財布の紐の緩い30代男性…みたいな括り方されるのかね。 -- 2013-07-21 (日) 05:32:57
    • NVIDIAのサポートにクレームしてみましたが、テンプレ回答エンドレスのバンナムよりも丁寧かつ詳細に個別の原因を調べてくれようとしてますね・・・流石だ -- 2013-07-22 (月) 05:25:49
    • NVIDIAのサポートセンターに色々ログやスペックなんか調べてもらって、ドライバをとっかえひっかえした結果、今回の事象はパソコンやグラボの不具合ではないということに・・・一応、推奨PCの多くにNVIDIA製品が使われてるので、NVIDIAから警告なり注意喚起できないですか？とお願いしたが、一番の問題はバンナムだ。 -- 2013-07-22 (月) 23:54:21
      • 探究テストで動かしたが、ガンオンより明らかに出来のいいHAWKENの方が動作が軽いってどういうこっちゃｗ　バンナムさんは裏で何を動かしてるの？(´・ω・｀) -- 2013-07-23 (火) 00:03:08
      • http://nvidia.custhelp.com/app/utils/login_form/redirect/ask
        から問い合わせするとメーカーが動いてくれるかも？ -- 2013-07-23 (火) 00:11:48
  • 再インストールを試してみようと思って、一旦ガンオンをアンインストールしたらインストーラ自体がエラー吐いて動かなくなっちまったぜ、ヒャッハー！　インストーラダウンロードし直しても、管理者権限で実行しても駄目だからホントお手上げだわ。 -- 2013-07-20 (土) 03:34:56
    • 木主だが、ここに載っている情報全部試してみたが、結局COMODOのアンインストール以外では起動できなかったわ。各種セキュリティソフトのログをリアルタイムで監視していたけど、ブロックされている形跡もなかったし、動いたら動いたで重いわ↓の木にも書かれているwrittenエラー出るようになるしわでマジで何なんだよこの糞パッチ。 -- 2013-07-21 (日) 13:49:37
    • ちなみに、再インストールをしようとしたした際に、『サーバに接続できない』的なエラーが出るようになってインストールできなくなった人っている？もしいるなら、役に立つか分からないけど、俺がやった対処法も書いておくよ。 -- 2013-07-21 (日) 13:51:33
  • メモリがwrittenになることはできませんでした　ってエラー出て大規模1戦で3回落ちたんだけどハゲそう　同じ症状or解決方法ありませんか -- 2013-07-20 (土) 08:11:34
    • 自分もなんかクラシックな同じメッセージ出て落ちる。決まって、大規模戦終了後なんで実害は少ないけど。メモリ周りは前からだったので、2,3戦で再起動がそれなりに有効っぽい。 -- 2013-07-20 (土) 18:25:54
      • 若干違うがクラシックな表示になるときあるな、2,3戦したらたまにCPUとグラボが糞食いはじめて熱が半端無くなる。基本その症状がでたら止める。つかなんでこのゲームはいつまでたってもプログラム的にもゲーム的にも安定しないのだろうか… -- 2013-07-21 (日) 16:59:17
    • なった事無いけど、メモリーに余裕が無いんじゃない？常駐ソフトを減らして、たまに再起動で緩和するんじゃないかな -- 2013-07-22 (月) 13:49:34
    • 空きメモリが10GB以上あるのに、３・４戦するとそれで落ちますね・・・ -- 2013-07-25 (木) 00:38:46
      • 前々回のアップデートによりこの手のエラーが増えてますね。公式にもあるように常駐系プログラムによるもと思われます。お店でパソコンを購入した場合や他のソフトインストール等により、自分でも知らないモノが常駐している可能性があります。タスクマネジャーでアイドル時のプロセス数を確認したり、msconfigスタートアップの中に要らないものがないか確認してみてください。ちなみに私のパソコンwin7 64bitではプロセス数60弱です -- 2013-07-25 (木) 19:04:42
    • 一応解説　改造厨対策にメモリの中身をユーザーがいじれないようにする→ミスって自分でもいじれないところができちゃう→運営は今血眼になって探している←今ここ　要は運営がちゃんと仕様書作ってないせい。 -- 2013-07-26 (金) 17:26:40
  • 障害対応の最終手段て再起動なんだよな。何故か再起動で直る場合もある。定期的に再起動試しながらやるといい。もちろんお手上げの時のダメ元手段だから気休めだけどな -- 2013-07-20 (土) 13:27:17
  • どうやらHIPS関連と相性最悪らしいっぽ。絶対裏でなんかやってるだろｗ一応、ALYacって総合セキュリティソフトで起動確認。不安だ。 -- 2013-07-20 (土) 17:36:22
  • 025の不具合
    参考にここに書かれてあることをやってランチャーを右クリックしてデーターを以前のデーターに復元したら入れました。 -- 2013-07-20 (土) 20:21:06
  • windows8.1にしたらエラー043が出た
    まあプレビューですし自己責任ですがねｗ -- 2013-07-20 (土) 22:44:01
    • どうやら8.1にしたニュータイプの人間は043で機動戦死のようだな。運営が対応するまでガンオンには一切参戦できないということでFA。　　　　やるんじゃなかった・・・死 -- 2013-07-21 (日) 01:26:32
    • お疲れ様です。 -- 2013-07-21 (日) 02:33:49
    • GPUのドライバも対応に苦慮してるのに。問題が切り分けられないじゃん。時期的にこいつに対応させようとしておかしくなったっぽいな -- 2013-07-22 (月) 19:46:29
  • ファイアーウォールでCOMODO使ってる人、Versionが６なら５に戻したほうがいい。６だと起動不可になるよ。 -- 2013-07-21 (日) 11:57:50
    • 自分は5.9、5.4、5.12と試してみたけど駄目だった。設定は初期のままを一回、信頼するアプリ設定してから一回したけど木主は設定細かに変えたりした？ -- 2013-07-21 (日) 16:53:20
      • 2ｃｈ過去スレからCOMODO Defence+設定 → 実行コントロール設定 → シェルコードインジェクションを検出する（すなわちバッファオーバーフロー制御）除外チェック → 除外ボタンから gundamOnline.exeを追加。ガンオン正式始まったときにもcomodo(ver5.12)がひっかかってたんだがそんときの設定がもしかすると使えるかも -- 木主ではないが? 2013-07-21 (日) 17:04:25
      • 入れたよ！上の人ありがとう！ちなみにver5.12　そういやver6の時その設定でいけたの忘れてた。ver6とver5でいったい何が違うんだろう？ -- 2013-07-21 (日) 17:14:51
  • ダメだすぐ落ちる＞またインスコし直さないと起動しないのコンボ。糞だわ。ここまで糞ゲーなのは初めて。擁護しようが無い。まぁ本格的に廃課金仕様になる前に辞められて良かったわ。 -- 2013-07-21 (日) 14:45:15
    • 来月のFF14、秋のBf4が控えてるし、俺もこのまま引退しそうな予感。 -- 2013-07-21 (日) 21:30:18
  • 他の人にも来ていると思うけど、サポートからメールが来た。テンプレの様なメールだけど以下抜粋「お問い合わせいただいております、「025」から始まるエラーメッセージ　～省略～　対応までにお時間をいただいておりますが、今しばらくお待ちいただくとともに、お客様皆様にお知らせできる情報が整いましたら、公式サイトにてお知らせいたします。」とのことで、スルーされることはなさそうだ。 -- 2013-07-21 (日) 18:06:26
    • 流石にアプデからINしてなかったアカウント限定に何かお詫びあるよな。EXチケ出現アップ期間全て棒にふったわけだし。 -- 2013-07-21 (日) 19:27:22
      • 運営「EXイベントを延長します。引き続きガンダムオンラインをお楽しみ下さい。」 -- 2013-07-21 (日) 21:17:33
    • グラボが頑張らない現象については今のところ華麗にスルーされております。 -- 2013-07-21 (日) 21:22:44
    • 情報か整うって言うのが胡散臭いねぇ。原因は解ってるんだな。でも整ってないww。要するに、今認めるのは不利なんでしょ。まぁ普通に考えて23日の規約変更まで時間稼ぎだろうな。規約の変更か執行する前にスパイウェア実装をフライングしちゃってるパターンな気がしてる。 -- 2013-07-22 (月) 06:04:50
      • 整えてるヒマがあったら、解ってる分だけでも発表しろよな。やっぱり公然とスパイウェアＯＫになる２３日の規約の改新まで引っ張るのかね…。 -- 2013-07-22 (月) 14:18:01
  • ランチャーの互換性を外したらできました -- 2013-07-22 (月) 19:53:11
    • おおマジだ、ちょっと時間がないからログインしてないけどとりあえず起動～OP～パスワード入力画面まで行ったわ、025組ね -- 2013-07-22 (月) 20:25:15
      • ちなみに　ファイルチェック→最新のものと異なるファイルがあります→アップデートしますか？→　のループは代わらない模様。ただゲームスタートで起動はする -- 2013-07-22 (月) 20:32:28
  • 同じくランチャーの互換性はずしたら動いたｗｗｗ　ちなみに　０２５ -- 2013-07-22 (月) 19:59:12
  • 025-3B3-5A6　ランチャー右クリック＋詳細設定の「検索を早くするため、このファイルにインデックスを付ける」のチェックを外すと、ひとまず起動する場合もあるみたい。 -- 2013-07-22 (月) 21:23:20
  • メンテにも書かれてなかったしもうね・・・ -- 2013-07-22 (月) 21:37:28
  • windows8.1でプレイしている人いますか？いたらレスしてください -- 2013-07-22 (月) 21:46:38
    • ０４３のエラーで起動できません -- 2013-07-31 (水) 11:31:44
  • なんでメンテの不具合のとこに何も書いてないんだ？ -- 2013-07-22 (月) 22:42:30
    • 不具合は運営が悪い場合に使う言葉。つまり悪いのはプレイヤーで運営としては謝る気がさらさらないって宣言してるんでしょ。 -- 2013-07-22 (月) 22:43:55
    • きっと仕様であり不具合ではないんでしょう。 -- 2013-07-22 (月) 23:10:20
  • 今回のパッチで起こった問題点を纏めてみました。1、クラシック表示にしたときにガンオンだけWin2000のようなウィンドウデザイン 2、生放送ツールなどでDirectXキャプチャが利用不可能に 3、Microsoft AppLocale Utilityが利用不可能に（香港プレイヤーのフレンドより情報提供）　4、未だに起動できない人が存在 5、今まで存在しなかったWtittenエラーが発生　これ絶対裏で何か弄ってるよね。なんでこんなにユーザーが苦労しなくてはいけないのか・・・ -- 2013-07-22 (Mon) 22:47:32
    • ５、ガンオンでだけGPUのスペックが10％ぐらいになります・・・ -- 2013-07-22 (月) 23:05:14
    • 先週からの参戦数低下見るとあのパッチで起動できないorできなかった人がそこそこおるようみえるんだがＥＸ絡みの補填とかは無いんだな。ゾゴックの対応のときに、不具合の対応の見直し、安心して楽しめる環境を～とか言ってたのにな -- 2013-07-23 (火) 04:39:24
    • 取りあえず他ゲーに移住は済ませた。金かかんねーｗガンオンやって麻痺してた部分が恥ずかしい。それにガンオンにつぎ込んだ物が即無くなる訳じゃないし。マトモになるまで退避して、周りにおいてかれるシステムでもない。 -- 2013-07-23 (火) 11:14:44
      • 俺も同じかな。引退というよりは撤退というか敗退というか…。卒業というよりは、理不尽に退学になった感じ。怒りというより虚しい。 -- 2013-07-23 (火) 11:20:49
      • 同じく、werframeに移住すました。ガンオンと違って縦横無尽に動きまわれてぎぃんもち゛いぃぃぃ浮いたお金でスカイリム買っちゃおっかなぁ楽しみ楽しみ -- 2013-07-23 (火) 12:56:10
      • 俺ももう諦めた。このゲームに１円足りとも課金してなくて本当よかったわ -- 2013-07-23 (火) 13:02:21
      • werframe面白そうだな、入れてみるわ。 -- 2013-07-23 (火) 21:52:16
    • このエラーのおかげで短気(？)な一面を再確認できただけでも良しとしよう -- 2013-07-23 (火) 16:12:54
      • 自分のパソコンの良い勉強が出来た一週間でしたね。 -- 2013-07-25 (木) 22:18:40
    • 俺はこのwrittenエラーの他に、0x0006ddd0のメモリを参照、readになりませんってでたわ -- 2013-07-26 (金) 22:35:46
      • 何か、メモリエラーだけでも３種類出てしまったわ。前までは一切無かったのに -- 2013-07-27 (土) 12:46:35
      • 俺もwrittenエラーが起きてゲームがまともにできない、HDD新しいのに乗せ買えたのに原因は何だろう。ゲーム側の問題なのか自分の問題なのかよくわからない -- 2013-07-28 (日) 15:02:34
      • Wtittenもしくはreadエラーを吐いた場合、メモリ診断を1枚ずつ行う事をお勧めします。
        同じ様にエラーを吐いてメモリ1枚ぶっ壊し初期化した人より。 -- 2013-08-01 (木) 17:12:19
  • 公式来たけど何もしんてんない。さすが無能運営。現状ではお詫びアイテムないみたいだしね。起動すらしない人いるのにね -- 2013-07-23 (火) 22:23:40
    • 公式が今回の調査の結果と言っているけど、それが昨年12月末頃にしたらしい発表内容とほぼ同じ、という事に気が付いた。2chの質問スレpart2(昨年12月末頃)を見ると、どうやらその頃も025エラーで起動しない人たちがいたらしく、当時公式が発表したらしい対処法や干渉ソフトが今回とほぼ同じ。しかし当時の公式お知らせがどこにも見当たらない。どうやら「ゲームが起動しない場合の調査ツールについて」のページの[2013年7月18日　21:50更新]より上の情報は昨年12月に発表した情報、って事らしい。つまりCOMODOとかAVASTとかは干渉するかもしれないと昨年12月末から発表していた。知らなかったの自分だけかもしれないけど皆さん知ってた？ -- 2013-07-24 (水) 01:03:17
    • まさかとは思ったが……。運営はなにもしない。やりたきゃセキュリティソフトアンインストールしろ。俺達は悪くない。このソフト使ってるおまえらが悪い。すげぇぜ運営 -- 2013-07-24 (水) 15:17:52
  • ランチャーダウンロードして起動すると"コンテンツリストが見つかりません。サーバーがメンテナンス中かインターネットに接続されていません"と表示されます。どなたかわかる方おられますか？ -- 2013-07-24 (水) 01:38:57
    • インストーラが動かないってことだよね？俺も同じようなエラーが出たわ。ローカルに落としたランチャーを起動するとエラーになって、ブラウザから直接実行するとなぜかインストールできたわｗ結局、その後はセキュリティソフトアンインストするまで動かなかったんだけどね… -- 2013-07-24 (水) 20:49:06
  • エアロを有効にすることで起動しました。このページを作ってくれた人、ありがとう。
    わずかでも軽くなればとエアロを切っていたのにそこで引っかかってるなんて…エアロを切ることで起動しなくなるなんてあるんですね。 -- 2013-07-24 (水) 11:26:26
    • OSがわのプログラムをはじくガンオン流石です。こっそり監視でもしてるんしゃねーのって思うくらい。割と画面干渉系のプログラムが引っかかる人多かったし。 -- 2013-07-24 (水) 15:41:10
  • つーかなんでこのゲームこんなクソ重いんだ -- 2013-07-24 (水) 11:33:56
    • まあ、運営がアレだし。Act2で少しでも軽くなることに期待するか。あんま期待出来んがな -- 2013-07-27 (土) 13:07:29
    • ガンオンに必要なのは高画質じゃなくてそれなりの軽さだ。 -- 2013-08-07 (水) 11:17:44
  • 7/24のアップデートでもダメ。。。何も改善されていない・・・課金しているのに利用できないなんて詐欺ですか？ -- 2013-07-24 (水) 16:03:32
    • 同じく起動できません・・・windows8の025組です・・・orz -- 2013-07-24 (水) 17:28:00
    • 相変わらずのグラボ動作率０％・・・　　　|←樹海|　　　　　┗(^o^ )┓三 -- 2013-07-24 (水) 17:43:12
    • なんか知らんけどグラボが動くようになりました（笑）　　でも通知に「復旧」って書いてるから「不具合修正にともなうゲームクライアント更新」という名の設定巻き戻しでもしたんだろうけど、最後まで一切不具合として触れないあたりがかなりブラックな対応でしたね　　ヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ -- 2013-07-25 (木) 22:11:21
  • おいおいガンオンアップデートしてからPSOもoutimus反応なくなったわなにこれ -- 2013-07-24 (水) 17:45:17
  • なんかクライアント更新きたからアプデしたらゲーム自体起動しなくなった・・・。俺だけ？一応運営にメールしたけども。 -- 2013-07-24 (水) 18:37:28
    • 私も起動しなくなりました。 -- 2013-07-24 (水) 18:39:18
    • 自分もクライアント更新前は起動できたのに更新したら起動できなくなったよ。ちなみにエラーコード001 -- 2013-07-24 (水) 18:42:42
    • 俺だけじゃないってことで少し安心したけど、なんか悪化してますね＞＜； -- 2013-07-24 (水) 18:59:12
      • データ消えてたりしたらどうしよう。。。 -- 2013-07-24 (水) 19:23:46
    • 同じくクラ更新後から起動しなくなった。コードは001 -- 2013-07-24 (水) 20:17:31
    • 「動作不良はゲームアプリに原因がある」ってNVIDIAが言ってたからアプデに期待していたのに　　つД｀)･ﾟ･｡･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ -- 2013-07-25 (木) 00:34:13
    • 24日以降ランチャー起動せず、再インストールしようにもbno_starter.exe実行直後に動作を停止しましたってwin7に怒られるし、これじゃ調査ツールすら使えない。どうしましょう -- 2013-07-27 (土) 08:47:50
    • ↑自己解決しました。NVIDIAをやめてCPU内蔵のグラフィックチップに切り替えたらインストール、ダウンロードできました。インストすらできない方はwindowsのアプリケーションログを参照してみてください。 -- 2013-07-29 (月) 23:06:38
  • 俺も悪化した。もう駄目だ。今日のパチ以前はイチイチ再インスコしてれば起動はしてた。(でメモリエラー落ち)でも今日からは起動すらせず。もう PC 壊しそうで恐いからアンインスコ決定。 -- 2013-07-24 (水) 18:50:04
  • 公式が更新され18：00以降の最新のパッチをインストをしたところ起動を確認。先週以来初の起動。windows8の025組。みなさんもお試しあれ！！ある意味感動したｗ -- 2013-07-24 (水) 19:03:18
    • 俺は今まで出来てたのに逆にできなくなりました。色んな意味絶望しました -- 2013-07-24 (水) 19:30:41
      • 俺も。久しぶりにイン出来るようになったのに改悪。これでお詫びもらえないんだろ？もうやめようかな -- 2013-07-24 (水) 21:56:12
  • AVAST使ってる人は挙動監視シールドの信頼するプロセスにGundamOnline.exeを追加
    自分はこれで起動しました -- 2013-07-24 (Wed) 02:03:52
    • ありがとうございます！起動できました！ -- 2013-07-24 (水) 20:09:59
    • 俺も起動できた！ありがとう！＾＾ -- 2013-07-24 (水) 20:10:45
    • 動いた！ありがとうございます！！！！ -- 2013-07-24 (水) 20:11:23
      • ってこれが原因の人多そうだなｗ -- 2013-07-24 (水) 20:11:40
    • 自分もです！ありがとう！ -- 2013-07-24 (水) 20:11:50
    • おお。起動したｗあざーす -- 2013-07-24 (水) 20:20:30
    • AVASTで025未起動組だが何もしなくてもアップデートかかった後は起動するようになった -- 2013-07-24 (水) 20:21:55
    • 025組で起動するようになったのは7/24 18:05に適用された「ゲームクライアント起動時にエラーコード025が発生してしまう問題への対応」のせいかもね -- 2013-07-24 (水) 20:30:21
    • 001エラーで動かなかったけど、これやったら動くようになったわ -- 2013-07-24 (水) 20:59:08
    • これでもまだゲーム起動時に二回起動しないとゲームできないんだけど、これもAVAST側の問題なんですかね？ -- 2013-07-25 (木) 18:04:08
    • 追記・C:\BNO\GundamOnline\GundamOnline.exe　←自分はこれを入れたら起動出切るようになった。 -- 2013-08-08 (木) 10:22:26
      • こちらもそのやり方で起動できました。 -- 2013-08-08 (木) 11:03:37
  • エラーの対処法については相変わらずだけど、EXイベについては延長するってアナウンスがこっそり記載されているね。ていうか、7/24の更新内容に記載することか？これ？ -- 2013-07-24 (水) 20:53:20
  • 先週のアプテからイン出来ず。今週のアプテでイン出来るようになった。18:00のメンテでイン不可。他にいる？ -- 2013-07-24 (水) 22:02:34
    • 解決しました。avastの挙動監視シールド自体を停止したら入れました -- 2013-07-24 (水) 22:06:03
      • ゲーム自体が立ち上がれば「avastの挙動監視シールド」をすぐに「開始」に戻しておいてOKみたいですね。 -- 2013-07-25 (木) 19:15:24
  • アプデ以降凄い重たくなってカクカクだったんだけど、タスクマネージャー起動させると収まる。起動させた状態でガンオンやるとヌルヌル動く。一体何を入れたんだ運営は？ -- 2013-07-25 (木) 00:18:35
  • Microsoft Security Essentialが反応。履歴提出を求められました。普段は切ってるんですがねえ。どういう規準で反応するんだろう？ -- 2013-07-25 (木) 06:42:43
    • 私もなりました・・・^^;なんなのこのゲーム。ウイルスでも仕込んでいるの(笑) -- 2013-07-25 (木) 07:51:06
    • 運営は不正対策プログラムで…言ってるが、世間のマトモなソフトからは、ガンオン自体が「不正ソフトウェア」として扱われてるからなww,スマホの緩いセキュリティで成り立ってる、ソシャゲーのノリで開発してるんだろうけど、通用しないよね。 -- 2013-07-25 (木) 08:50:58
    • 複数のセキュリティ対策ソフトで引っかかるんだから、ガンオンって起動したら駄目なソフトなのかもねぇ。個人情報でも抜いてるんだろうか？ -- 2013-07-25 (木) 22:03:06
      • セキュリティソフトの敵なのは間違いないないよね…なんで普通にゲーム作れないかねぇ。 -- 2013-07-26 (金) 08:29:43
      • 複数のセキュリティソフトに引っかかるとかマジで大丈夫か心配になってくるな。 -- 2013-07-27 (土) 13:12:42
      • セキュリティソフトも大概だけどな。どのメーカーも致命的な失敗を数回してる。 -- 2013-07-27 (土) 14:17:44
    • 提出しておけばMicrosoftが検証して異常があれば発表してくれるさ。 -- 2013-07-27 (土) 14:21:00
  • ○動いた！ありがとうございました！！ -- 2013-07-25 (木) 22:12:37
  • AVAST使ってるんですが、頻繁に応答なしになりかなり待った挙句タイトルに戻ってしまうんですが改善する方法あるんでしょうか？よろしくお願いします。挙動監視は対策しました。 -- 2013-07-26 (金) 19:48:43
    • ↑スペックはi7 3770 グラボGTX660 メモリ8G　win7です -- 2013-07-26 (金) 19:49:31
    • 俺もその状態になってる。大規模戦やった後小隊抜けて最初の画面まで戻ろうとすると確実にハングするしもう諦めて違うゲームやってる。 -- 2013-07-27 (土) 09:50:50
      • ↑俺と同じだわｗゲーム終了のあるブリッジに戻ろうとすると応答なしになるからALT＋F4で終了するようになったわ -- 2013-07-29 (月) 17:36:16
  • おい。。Win8.1が原因かと思ってWin7に入れなおしたのに立ち上がらないじゃないか！？クリーンな状態なんだが・・・・一体なにが原因なのよ！？激おこぷんぷん丸よ！ -- 2013-07-26 (金) 22:43:20
    • うちのWin8の場合、ランチャーを管理者権限で起動→スタート押す→画面真っ暗で応答なし→タスクマネージャからガンオン強制終了→再度ランチャーを管理者権限で起動→スタート押す→正常にゲームが起動する。毎回この繰り返しだが、一体何だこの意味不明な挙動は・・ -- 2013-07-29 (月) 02:11:51
      • ウチと似てるかも。なぜかタスクマネージャーに絡むよな。 -- 2013-07-30 (火) 08:32:35
  • 先週のメンテまで025で起動できず、パッチ当てたらムービーまでは行くけどムービ終了と同時に落ちる… -- 2013-07-27 (土) 19:41:25
  • 全く起動しない組じゃないけども、7/17のアップデート以降ログイン画面前、ブリッジ画面切り替わる所で真っ白画面でフリーズ頻発するようになった。BNOErrorReporter.exe実行させてもLOG吐き出さない状態。で、どうもその原因がエレコムマウスのユーティリティじゃないかと思い始めてきた。マウスキー割り当てがゲーム中正常に動作しないことがあるから。タスクマネージャでこんだけ頻繁にゲームぶち切りしたのはガンオンだけ。 -- 2013-07-29 (月) 18:56:54
  • 課金額は合計で81000円だったと思う。ガンオンユーザーの中では微課金な方なのかもしれん。それでも、8万円払った後に勝手に仕様を変えて遊べません…直せません…は詐欺だよねぇ。本当に日本の企業なんだろうか？厳密に言えば、課金したのは「ガチャというゲーム」であって、もうそこで完結している…その後の無料ゲーム「大規模戦」に参加出来なくても関係ですよ…って理屈なのかも知れないが、全く納得はできない。今はとうやって起動するか？よりも、どうやってダダを捏ねて返金してもらうか？の方が全然興味がある。 -- 2013-07-30 (火) 12:47:57
    • なんか勘違いしてるけど、あなたは8万円でガチャを行ったのではなく8万円分のバナコイン(他のコンテンツでも使用可能)でガチャを行ったので、駄々を捏ねて帰ってくるのはバナコインだよ。 -- 2013-07-31 (水) 09:15:11
    • まぁ、課金したら負けって事だな。 -- 2013-08-01 (木) 10:56:33
    • ８万円は重課金ですよ、ゲームソフトを８万円で買おうと思いますか？　私の１０倍の金銭感覚をお持ちのようですな。 -- 2013-08-13 (火) 09:50:33
  • アップデート以降オープニングムービーもしくは出撃ムービーでフリーズする…フリーズがガンオン蔵のみならまだましなんだけどシステム巻き込んでタスクマネージャーすら立ち上がらないレベルなので困ってます。もうこうなってしまったら強制終了する以外なくPCが不安定になりOS再インストを2度しました…環境はi5-2400（OC無し）・550ti・メモリ8G・HDD（空き領域895GB）・DirectXインスト済み・セキュリティMSE・フラッシュプレイヤー最新とりあえずわかる範囲内で環境を書きました誰か助けて。（他ゲーではフリーズせず、SDGOでのみの確認ですが…） -- 2013-07-30 (火) 13:58:48
    • 書き忘れ OS：Win7 pro 64bit -- 2013-07-30 (火) 14:03:44
    • ムービーでフリーズするなら、可能性的には音源周りかな？BGM切って起動するかサウンドデバイスのチェックしてみたら？ -- 2013-07-30 (火) 17:40:59
      • アドバイスありがとうございます。今現在はプレイ出来ています。報告としてOSクリーンインストール後今週のメンテまで待ちクライアントインストールしました。ただし環境はまったく変わっていませんのでまた同じ症状が出るかどうかはわかりません。ただし以前の環境と１点変わったところとしてはFirefox（最新版）がたびたびクラッシュしていましたのでFirefoxはインストールしていません。 -- 2013-07-31 (水) 21:10:42
  • 先々週からいまだ起動できず。運営には無視されるしどうしよう。バナコインまだ残ってるのに -- 2013-07-31 (水) 20:16:09
  • エラーコードからしてWindows8・1は推奨OSではないです。ってメールきたわ。もうちょい早くメール返してくれればEXイベント参加できたのに -- 2013-07-31 (水) 23:16:25
    • 8/2公開のムービー最後に、for windowsのロゴが。ここ最近のエラー頻発は、8.1の正式ローンチに合わせて対応させるためにいろいろやってるように思えるのでいずれ変わるだろう。タッチパネルでの操作が組み込まれるかもよ -- 2013-08-02 (金) 16:42:50
  • code０っていったい… -- 2013-08-02 (金) 02:32:11
  • 古いグラボなので使っている人がいるかはわからないが一応不具合と対応を報告しておきます、Radeon 4600シリーズで戦場に入ると「地形が透けて見える」場合はオプションのグ描画から「圧縮描画」モードを有効に設定しオプションを反映後、「圧縮描画」モードを無効にしオプションを反映すると正常に地形が描画されます。ただし「圧縮描画」を有効にしオプションを反映した際に画面上にノイズのような物が一瞬表示された場合は爆風などで画面が単色で塗りつぶされる状態の可能性が高いため、「圧縮描画」設定の有効=>無効手順を再度行う必要があります。 -- 2013-08-03 (土) 03:48:59
    • 書き忘れていた、以上の操作は大規模演習などのゲーム画面が表示されている状態で行うと「爆風などで画面が単色で塗りつぶされる」を回避しやすいようです。ロビー画面で行うと失敗している可能性が結構あります。 -- 2013-08-03 (土) 03:50:51
  • BNOErrorReporter.exeなんて起動不良ツールはもうないぞ。
    何書いてんだ？ -- 2013-08-04 (日) 13:01:50
  • win7　32bit　Application　Error　ID1000がでて強制終了されます
    症状でてる方いらっしゃいます？ -- 2013-08-04 (日) 22:23:59
  • エラーコード014と025で困ってる方は一度やってみてください。ちなみに自分は014組です。自分は下記の方法でなぜか起動します。まずBNOフォルダをプログラムファイル以外にインストールします。（もしくはしている方）BNOフォルダを右クリック→切り取り→プログラムファイル（86）内で貼り付け→他のファイルで開かれてますと言われるので再試行する→再びでるのでキャンセルその後ランチャーを管理者権限で起動。これで自分は毎回起動します。理由はまったくわかりませんが、なぜかこれで起動します。スペックはwin7　62bitです。ランチャーとガンオンのアプリの設定は管理者権限と互換性にチェックはいれてません。これでやらないと自分は014のエラーがでて起動しないです。 -- 2013-08-05 (月) 11:37:13
  • 7/17以降フリーズ多発していましたが、act2以降全く発生しない。改善したかもです -- 2013-08-07 (水) 19:16:30
    • と思ったけど、やっぱり固まるわ・・・タスクマネージャはまだまだ手放せないか。。。 -- 2013-08-08 (木) 00:31:52
  • エラーコード043の者です。他に043の方で今回のアプデで改善された方はいますでしょうか？公式から何も発表がありませんので情報の提供を求めています。個人的にはOSがwin8.1previewでこのエラーが発生すると考えてます。 -- 2013-08-07 (水) 20:54:26
    • ↑の者ですがwin8にダウングレードしたらできました。ディスクがある方は再インストールしてみるといいかもしれません。ディスクが無い方は正式対応を待ちましょう。。。 -- 2013-08-07 (水) 23:13:42
  • 既出のやりかたでやって結果エラーコード014が改善されないのですが他に、対処方法ってありますかね？昨日のアプデ前までは普通に稼働していました。 -- 2013-08-08 (木) 01:32:42
  • 昨日のアプデで起動、ログインできるんですが画面が暗転してしまうので、解決策教えて下さい。ちなみにＯＳはWindows８です。 -- 2013-08-08 (木) 16:38:54
  • 昨日からメモリーエラー復活。だめだこりゃ… -- 2013-08-08 (木) 20:56:08
  • 不明なエラーでてクライアント落とされる -- 2013-08-09 (金) 12:45:05
  • (B 2:0)てのが出て落とされるんですけどえらい人おしえて -- 2013-08-10 (土) 11:06:01
  • メモリーエラーが復活した・・・バンナム盆休み　⇒　EXAM試験機に試乗出来ない・・・・鬱 -- [[ ]] 2013-08-10 (土) 14:15:27
  • ATI5800クラスで８ＧＢデュアルでＦＦ１４くらいが楽々動くＰＣなんですけど、毎回（プレイ中１回ぐらい）青画面白文字が出てＰＣが再起動します。これ何が原因なのでしょう？この症状はガンオンだけなのでもしかしてガンオンがＰＣに高い負荷をかけてＰＣへのダメージを加速してるのでしょうか？ -- 2013-08-11 (日) 08:03:16
    • 青画面で白い文字…まさか…ブルースクリーン？
      こちらのウィキペディアにも記載されていますが、質問者さんがおっしゃったようにPC(正確にはOS)にダメージを与えている可能性が高いです。
      あと、ブルースクリーンが表示されるということは結構危険な感じがするんですが… -- 2013-08-11 (日) 09:53:48
    • ブルスクはエラーの内容調べて対策した方がいいよ。熱暴走か電源不足な気がするけど。 -- 2013-08-11 (日) 13:48:33
    • 熱暴走が原因の場合の対処として外にＰＣ接続扇風機（別コンセント）からラジエータへ風を送ってます。ＰＣ電源もコンセント別々にデスクとその他、ＰＣ本体と分けて使ってます。よければ他の対策を色々教えていただけませんか？ＯＳはウィンドウズ７です。 -- 2013-08-11 (日) 19:57:47
      • コンセントはデスクとその他で蛸足配線セット、もうひとつをＰＣ専用コンセントにしています。 -- 2013-08-11 (日) 19:59:01
      • 連投すいません。エラー文章は、青画面になる、ならない事があります。またなるならないに関係なく「０００～はメモリーがredo？になりませんでした。（うるおぼえ）」という文章が出てガンオンが止まります。 -- 2013-08-11 (日) 20:10:03
      • 描画設定を最高ランクにしてた事が原因のような気がしてきましたので、グラボとガンオンの描画設定を最低ランクにまで下げてしばらく様子を見てから結果報告します。 -- 2013-08-12 (月) 12:56:37
    • ブルースクリーンが出ました。もう原因がさっぱりわからないのでガンオンを引退しようと思います。ＦＦ１４でも同じ事が起きたらＰＣゲーム自体を引退しようと思います。ゲームはやはりゲーム機で遊べという事ですね（汗。でもなんでＡｃｔ２になったらいきなり多くなったのだろう？ -- 2013-08-14 (水) 20:25:21
  • avast使ってるんですが、3回に二回は応答なしになります。挙動監視シールドは対策しました。スペックはwin7　gtx670 i73770 どす -- 2013-08-12 (月) 17:17:49
    • 1回目の起動時に、所属軍を選んだあと必ず”応答なし”になる。タスクマネージャーで強制終了させて2回目を起動するとすんなり動く。デイリーの画面を表示するようになっているところだと思うが、2回目起動後は、表示されたことになっている。あと小隊を抜けて、違う小隊に入ろうとすると必ず”応答なし”になる。ブリッジに上がろうとすると必ず”応答なし”になる。まああのシャッターみたいなところが鬼門かな・・・運営には1か月以上前に連絡したが、回答がない。 -- 2013-08-28 (水) 17:35:27
  • エラー014の方で何のソフトウェアが邪魔してるかわかる方いますか？常駐切ったりアンチウイルスソフトアンインスコしても無駄なのは分かったんだが。 -- 2013-08-15 (木) 12:35:56
    • エラー014自己解決。自分のためにメモる。bno_starterを右クリでプロパディ→互換性→互換性モードでこのプログラムを実行とデスクトップコンポジションを無効にするにチェック(管理者としてこのプログラムを実行にチェック)長文すまん。 -- 2013-08-15 (木) 14:07:03
  • read written になりませんでしたっていうメッセージがでるエラーなんだけど、オーバークロックしててメモリのbusクロックいじってたときによく出てた。詰める(数字を下げる)となってたよ。逆にあげると安定するって書いてたんでhttp://ascii.jp/elem/000/000/484/484418/index-2.htm試してみたらどうでしょう。 -- 2013-08-15 (木) 13:15:10
  • 1.windows8にしてアップの後にランチャー起動すると最小化する。
    2.DirectX9.0cをインストールしようとしてもエラーでインストール出来ない。
    3.セキュリティーを殺してBNOErrorReporter.exeでエラーコードをチェックしても001が出る。
    上記の３つともに当てはまる人は、工場出荷状態に戻してみると良いかもです。
    自分の場合は、工場出荷状態に戻すとDirectX9.0cがインストール出来るようになり
    ランチャー起動も出来ました。

その際は、バックアップを忘れずに。 -- 2013-08-16 (金) 12:33:32

  • メンテあけてから、ランチャー最小化後にエラーコード出ないで起動しなくなった。同じ症状の人いる？ゲームクリア？ -- 2013-08-18 (日) 14:05:12
    • 卒業おめ -- 2013-08-18 (日) 20:28:03
    • 俺もそうなんだ・・・　どうすりゃいいんだか。。。 -- 2013-09-06 (金) 15:28:10
      • なんかDEPのところいじったら起動するようになったよ -- 2013-09-07 (土) 11:40:03
  • ランチャー起動してスタート押してもメンテ中って出て、DXガシャの広告を押した後にスタート押すと、普通に起動する。ずっとこの症状なんだけど、新手のマーケティングなの？ -- 2013-09-07 (土) 17:11:13
    • 追記　Windows8でした -- 2013-09-07 (土) 17:11:57
  • 自分は現在ゲーム内の掲示板が見れない、ＢＣ購入ができない症状が出ていますが同じような症状出てる方いたら対処法お教えください。 -- 2013-09-11 (水) 17:21:22
  • ジャブロー２拠点付近の洞窟内でゲルググ追っかけてたら急に鯖と接続切れしてトップ画面にもどされたんですがなんかはじかれたのかな？ -- 2013-09-12 (木) 20:14:43
  • 001-139-67B　の一例の原因です。友人のエラーで相談受けて調べてた。このエラーはアバストでも出ます。人によってはアバスト切っても出ます。アバストはこのゲームに関わらず様々なゲームと喧嘩しやすいので、ゲーム用ＰＣからはアンインストールをお勧めします。また、ＰＣ初心者は知らず知らずのうちに何かのソフトと抱き合わせでインスコしてる事が多いので、自分は絶対入れてないと思わずに一度確認する事をお勧めします。 -- 2013-09-12 (木) 20:14:58
  • シャッター画面で頻繁にフリーズ起こしてましたが、USB無線LANアダプター抜いたら快適に動いたので報告 -- 2013-09-17 (火) 21:23:43
    • なんとなく似てるんだが、コマ送り速度その他処理がきっかり半分になるバグを何件か見かけた。いずれもUSB無線アダプターが地雷だったよう。なぜかバッファロォのに多い。 -- 2013-10-02 (Wed) 22:03:30
  • P6Tの純正OCツール(EPU6Engine)で、+10%にすると処理速度異常などとでてクライアントが落ちるようです。 Turboのデフォルト(+3%)では問題ないようです。　ご参考まで。 -- 2013-09-23 (月) 20:39:14
  • http://www.nicovideo.jp/watch/sm20323528　　この症状になるんだけど、だれか解決策知りませんか？ -- 2013-10-05 (土) 21:15:44
    • ファイアーウォールが原因となっているけど無効にしてもつながらない。誰かわかんないかなー？？ -- 2013-10-06 (日) 01:47:47
      • 知り合いに聞いたら、Windows8のPCだとそれになるみたい。ちなみに自分もWindows8で、その動画とまったく同じ状態です。 -- 2013-10-22 (火) 15:45:00
    • Windows7でもなります。が原因が全くわからない状態でインできないのでどうにかしてほしい。 -- 2013-10-27 (日) 15:11:12
      • 2013.11.8以降同じ症状でログインできません、Windows7でWindowsファイアウォールを無効にしても改善されず、運営に問い合わせてもテンプレ返信しかきません、どなたか解決策をわかりませんか？ -- 2013-11-15 (金) 19:23:31
  • 画面解像度が1920×1080なのに「1024×768よりも大きい必要があります」とか出てきて始められん -- 2013-10-06 (日) 10:10:04
    • スクリーンの解像度を1024×768より大きくしているにも関わらず、「スクリーンの解像度を1024×768より大きくしてください」とエラー表示されてゲームを起動できない場合、以下内容をご確認ください。1)「Windows Vista/7」機能の一つ「Windows Aero」をONにしている場合、OFFに設定を変更してください。それでも改善されない場合は、2)Windows設定の「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「ディスプレイ」→「テキストやその他の項目の大きさの変更」の設定内容を変更して再度お試しください。　君の文章を丸々ググったら公式にこんな回答が載ってたよ。 -- 2013-10-06 (日) 10:36:33
  • まずガンオンのエラーの多くはセキュリティソフトがらみなので、フリーのセキュリティソフト使用者は一度、アンインストールしてウイルスバスターやカスペルスキーなどの試用版をインストールして起動できるか確認して欲しい。アンインストールに際して注意して欲しいことだが、セキュリティはPC内部に多くのゴミを残す、そこでttp://www.gigafree.net/system/install/geekuninstaller.html　このソフトを使用してソフトの痕跡を消し去る。俺もフリーソフトでINできなかったが、試用版では難なくINできた。悩めるガンオンユーザーは一度試して欲しい。なお試用版には当然有効期限があるので、その後の対応は各々に任せる。 -- 2013-10-06 (日) 10:32:44
  • Adobeの更新した急にメモリーエラー起こすようになったよ。急に落ちるし音出なくなったりで最悪 -- 2013-10-09 (水) 23:37:53
  • アプリケーションエラーが２回も連続で起こりました。何か対策はないでしょうか？ -- 2013-10-10 (木) 07:00:23
    • 訂正します。３回も一時間の間に起こりました。ＰＣはＦＦ１４が楽に動きます。 -- 2013-10-10 (木) 07:15:00
  • 今回のアプデでメモリーエラーで止まるようになったわ
    そろそろ引退時期かねぇ -- バグバグ? 2013-10-16 (水) 16:36:38
  • 昨日のメンテ後から「file_download_error unmatch hash」が出てパッチが当てられない。 -- 2013-10-17 (木) 13:06:45
  • win8.1にしたらエラー表示すら出ずに起動すらしないんだけど同じ症状の方いらっしゃいます？ -- 2013-10-20 (日) 01:28:25
    • ランチャーのINFORMATIONを上から一つずつよく読め -- 2013-10-20 (日) 02:07:12
    • 8.1対応してないし、対応するのもまだ未定だとさ・・・
      ttp://msgo.bandainamco-ol.jp/member/information/content.php?information_no=567&category=&tag=&page=2 -- 2013-10-27 (日) 22:32:40
  • 043って何かわかる人いませんか？ -- ビッグコンブ? 2013-10-23 (水) 23:02:16
  • よくアプリケーションエラー(0x…の命令が0x…のメモリを参照しようとしましたが。メモリがwrittenになることはできませんでした。)というエラーが発生して困っているのですが、解決方法をご存知の方はいませんか？ OSはWindows8で、障害が発生しているモジュールは、C:\Windows\ffdrv32.dll です。 -- 2013-10-24 (木) 23:18:47
    • OSが３２ビットでメモリが４ギガまでしか使えなかった時に良く起こりました。
      64ビット16ギガに変えたら発生しなくなりましたよ。 -- 2013-11-19 (火) 21:17:07
  • なんか２月くらい前からL2：０というエラーが出るのですがどうすれば解決出来ますか？ -- 2013-10-29 (火) 22:55:27
    • 俺も水曜のアプデからそれでて遊べない。別ＰＣでも同じ。同じＰＣを職場でやると繋がる。自宅のネットワークでのみ発生。アプデ前は一切なかった。 -- 2013-11-07 (木) 23:07:36
  • 今日ぐらいから１時間中にＬ４：０というエラーが多数出てサーバーから切断され満足に遊べません。何が原因なのでしょうか？ -- 2013-10-31 (木) 12:52:42
  • 誤って８．１にしてしまったんですけど８．１でも起動できてる猛者の方いますか？ -- 2013-11-06 (水) 14:48:12
    • よくわからんが起動できている、ランシャーexeを直接起動はダメだけど、なぜかブラウザのダウンロード歴のリンクからだとランチャー起動可能。 -- 2013-11-15 (金) 00:21:21
    • 起動後ラウンジ画面ではマウスが点滅して操作しにくいですがゆっくりやれば操作可能、作戦中は特に不便なくできています。 -- 2013-11-15 (金) 00:22:51
  • ゲームスタートを押してもきどうしないんだが、Windows7だが -- 2013-11-06 (水) 18:11:10
    • 自分もだ。エラーコードは025から始まるソフト干渉。今まで一切起こらなかったんだが -- 2013-11-06 (水) 18:17:56
    • うちもアップデート後だめだ。025-3B3-67Bが出る。win7 64bit -- 2013-11-06 (水) 18:55:14
    • おれもメンテ後から　025-3B3-67B が出て起動できない・・・。 -- 2013-11-06 (水) 19:01:00
    • 俺も全く同じ症状。でも互換性のトラブルシューティングから「推奨設定を利用する」にしたら起動できるようになった。 -- 2013-11-06 (水) 19:05:52
      • 互換性のトラブルシューティング　で起動しました。コメありがとう。 -- 2013-11-06 (水) 19:09:08
  • PCに余り詳しくないので混乱しています。前回のアプデ後からガンオンを起動するとキャラ選択までは問題がないものの、ロビーに入るとPCが再起動してしまいます。再インストールをしたものの状況は改善されませんでした。もし同じ様な経験がある方で改善策などを知ってる方がいたら検索のワードなどでも構いませんので教えていただけないでしょうか？ -- 2013-11-17 (日) 11:02:49
  • avastのせいでゲームが起動できなかったけど、挙動監視シールドから「BNO\bno_starter.exe」「BNO\GundamOnline\GundamOnline.exe」「BNO\GundamOnline\unins000.exe」を除外したら起動した・・・。これでやっと出来るよ・・・。 -- 2013-11-17 (日) 17:36:08
    • アバストで同じ症状だったけどこの３つ除外で起動できるようになった -- 2013-12-08 (日) 19:33:01
  • ゲーム中アプリケーションエラーで止まってしまいます。何か予防方法はありませんか？ -- 2013-11-18 (月) 20:19:00
    • 11/20からゲーム中アプリケーションエラー続出です。 -- 2013-11-20 (水) 20:02:46
      • 俺もだあ、、戦闘中のとまって再起動しちゃう -- 2013-11-26 (火) 12:30:05
  • win8.1対応したみたいだけどランチャーからゲムスタートやっても起動しないんだけど、同じ人いる？ -- 2013-11-20 (水) 21:41:16
  • win8.1だけどランチャーは起動するがログインできない -- 2013-11-20 (水) 22:01:25
    • よく確認したらノートンで遮断に変わってた。同じ症状の人は参考までに -- 2013-11-20 (水) 22:09:01
  • 11/20メンテ後から、ビームサーベルや射撃エフェクトが全く見えない(笑)ベルファストの水も見えないｗ　何が起こったのー -- 2013-11-21 (木) 03:46:23
    • 同じく。描画タブいじっても改善しない。もうだけかもな -- 2013-11-22 (金) 22:45:30
    • その状態でニコ生やってる人いたな、グラボドライバーを更新すると治るっていってたよ。その人はそれやるとドライバの応答停止でエラー吹くようになるから我慢してるっていってたけど -- 2013-12-03 (火) 12:43:01
      • おお！ありがとう。ドライバ更新してエフェクト表示復活しました。
        ドライバ更新したら文字が滲んだので焦りましたがリフレッシュレートを60に戻して治りました。 -- 2013-12-05 (木) 21:59:09
  • 「file_download_error unmatch hash」が出てパッチが当てられない。 -- 2013-11-21 (木) 10:54:26
    • これと同じモノがここ2か月出てゲームの起動も更新も出来ない、運営にメールやったけどQ&Aのテンプレ文で帰って来たし、G-DATAセキュリティが原因なのか何なのか -- 2013-12-13 (金) 18:05:22
  • win8.1だと左クリック聞かないんでけどわたしだけかな？ -- 2013-11-22 (金) 07:13:57
  • https:...://msgo.bsndainamuco-.jp/&mkhash=e76c6b27dbc31c691a636489sfe935faアプリケーションエラーで課金できない、もともとヘルプもアプリケーションエラーが出ていました。課金したことはあるのになぜ？ -- 2013-12-05 (木) 00:38:27
  • エラーコード4.17って何だよゲーム中に突然なりやがる。ログインすんのにも有線でないとだめとかおかしいだろ。通信状況は悪くないはずなのに落ちるとかわけわからんわいいかげんにしてほしい。サポートはまったくあてにならんし -- 2013-12-15 (日) 13:44:01
  • errorcode=001-17d-67b
    ってどゆこっちゃ
    ランチャー起動してスタート押しても
    ランチャーが消えて何もなし
    ふざけんなぁ -- 2013-12-17 (火) 08:14:51
    • おれも今それ。　DirectX9.0c　の更新してみようかなぁ -- 2014-02-20 (木) 06:22:40
    • メインPCの蔵不調(ロビーに戻ると"応答なし")の原因を探る為、サブPCに入れて試してみようとしたところ、サブPCでこのエラーが発生。
      Windows Updateの後、『http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109』を上書きしたら起動しました。
      環境は、Windows 7 x64 Ultimate SP1です。
      そして、メインPCは未だ解決せずorz -- 2014-03-08 (土) 15:03:43
      • ロビーに戻ると"応答なし"の件、自己解決しました。原因はOracleのVirtualBox(Ver4.3.6-91406)と衝突していたようで、VBoxをアンインストールしたところ解決しました。 -- 2014-03-08 (土) 21:29:52
      • ロビーに戻ると"応答なし"の件、追加で、同種のアプリでも問題発生するか検証しました。
        また、別のPCでも問題が発生するかについても検証しました。
        ■PC1(i7 3820(LGA2011))【VirtualPC】問題発生しませんでした。※Windows6.1-KB958559-x64でのみ確認(32bit版は試していません)【VMWare】"応答なし"問題発生※Ver10.0.1-1379776【VirtualBox】"応答なし"問題発生※Ver4.3.6-91406
        ■PC2(i5 760(LGA1156))【VirtualPC】問題発生しませんでした。※Windows6.1-KB958559-x64でのみ確認(32bit版は試していません)【VMWare】"応答なし"問題発生※Ver10.0.1-1379776【VirtualBox】"応答なし"問題発生※Ver4.3.6-91406
        PC2については、各種検証や確認用に使用しているサブPCで、OSをクリーンインストールした状態での検証です。
        上記で問題のあったソフトはただインストールされていただけで(仮想PCは起動していません)この状況が発生し、ガンオンの画面移動時のシャッターの開閉で引っかかるような動きになりました。
        アプリをアンインストールしたら、シャッターの開閉の引っかかりが無くなりスムーズに画面移動できていました。 -- 2014-03-10 (月) 15:35:23
      • この情報は本当に助かりました：）
        過去に仮想PCでイタしてしまった人が居たための措置なんでしょうが、やはりそういった人のせいでトラブルが起きると嫌ですねぇ -- 2014-03-12 (水) 09:52:36
  • Prefetchを最適化する事で改善されると思います。「services.msc」と入力、「サービス」を起動させ「Superfetch」をダブルクリック→「ファイル名を指定して実行」かSuper→プロパティが開いたら、「全般」タブの、「スタートアップの種類」で「無効」を選択→「停止」ボタンを押し「適用」をクリック→再起動 -- 1? 2013-12-23 (月) 18:51:08
    • 追記：メモリーエラーの場合 -- 2013-12-23 (月) 18:53:56
  • いきなり試合終了時にアプリケーションエラーがでるようになってしんどい・・・。
    これどうにかなんないのかな・・・。 -- 2013-12-24 (火) 12:48:00
    • もしかしてそれは同軍戦ではないかい？だったらアウトラインを切るしかない。 -- 2013-12-24 (火) 13:07:21
      • ありがとおおおおお、アウトライン切ったら落ちなくなったわ。大感謝！ -- 2013-12-24 (火) 22:11:49
    • これはいつになったら治るんだろう・・・ -- 2014-01-09 (木) 14:15:31
  • アプリケーションエラーでブルースクリーンになりOS立ち上がらなくなったためOS再インストールがやっと終わった。アウトライン切ってるしメモリも8G積んでて要求満たしてるPCなんだけどガンオンで2度目のOS再インストになるとは…なんかメモリ関係でいらんことしてるんじゃないかと疑ってしまう。 -- 2013-12-29 (日) 02:01:03
    • 「メモリが～参照が～」というメッセージが出て落ちてた。　８日のメンテで運営がなにかしらいじってたことは間違いなさそうだ。 -- 2014-01-13 (月) 08:13:56
  • エラーコードが出なく認証していますの画面から抜け出せない。セキュリティソフトの影響なのか除外設定を行っても解消されないから詰んだ。win8 -- 2014-01-02 (木) 06:27:31
  • 有線で普通に遊んでるのに正月の時期を中心にＬ４：１７でサーバー切断が多くなりました。 -- 2014-01-04 (土) 11:10:38
    • 同意、普通に戦ってるときなら自分一人がイライラするだけだからまだましだけど指揮中にサバ落ちすると迷惑かかるしマジでパソコン叩き付けたくなる、BL登録されても文句言えんし勘弁してほしい -- 運営マジ考えて！氏ね！? 2014-01-04 (土) 23:17:19
    • 自分も正月休み明けを境に、ログイン時、戦闘開始・終了時にＬ４：１７でサーバー切断する現象が多くて困っています。今までは普通にプレイできてたのに。 -- 2014-01-13 (月) 07:53:04
      • ８日のメンテ以降戦闘終了時の不意落ちが多くなった。　運営に不具合報告したらピタリと収まったけど、なにか怪しいツールでも仕込んでいたのかと勘ぐってしまう。 -- 2014-01-13 (月) 08:10:20
    • 最近特に酷いな。いい加減腹が立ってきた。 -- 2014-02-06 (木) 02:27:17
  • ランチャーから起動すると黒い画面がでてきて「0x0093706c の命令が 0x00000000 のメモリを参照しました。メモリが read になることはできませんでした」って表示されて起動できなかったけど、2chのスレにあったCOMODOのシェルコードインジェクション検知の除外設定（Defense+の設定）にガンオン関係のファイルを追加したら起動できた！　やってだめだったのは、DirectXのアップデート、nvidiaのドライバのアップデート、管理者権限での実行、再インストール、フォルダ変えて再インストール、アンインストール後も残ったレジストリも削除して再インストールとか。メモリも8Gあった。調査ツールは何も吐き出さなかった。 -- 2014-01-13 (月) 12:03:47
  • 戦艦チュートしようとしたらunknown error -11011ってのが出たんだけどどういうことなんだ -- 2014-01-13 (月) 22:14:39
  • なんかメモリーredエラーが多いですね。このゲームは各メーカーの適正試験とかクリアーしたのでしょうか？ -- 2014-01-15 (水) 11:35:44
    • 雑談掲示板に書いてしまったがこちらに書かせてもらいます、ガンオンは仮想メモリ結構使うから容量あげとくとRead Errorで落ちること減ります,自分のOSはインストールのままだと1280ＭＢこれをカスタムで初期値2048MB 最大4096MBしてから 落ちてません -- 2014-02-01 (土) 18:45:39
  • COMODO使ってると問答無用で起動不可。メジャーアプリなのに何考えてるんだ -- 2014-01-18 (土) 22:32:56
  • 起動しない原因調べる時間が無くて三か月近く触ってなかったんだけどセキュリティソフトを消した状態でランチャーから入れ直したら起動したんだが、全ワールドのデータ消えてるんだけどランチャー消したらデータも消えるとかあるの？サーバーでユーザーデータ管理してるんじゃないっけ？ -- 2014-01-22 (水) 11:20:47
    • アカウントの中身だけ消えるなんて聞いたことないね…運営に聞いてみるべきよ -- 2014-01-23 (Thu) 22:57:10
  • スタート押しても最小化されて起動できなかったけどWindowsアップデート更新したら起動できた -- 最小化? 2014-02-02 (日) 14:30:24
  • 大規模戦中に突然エラーになった -- 誰か? 2014-02-02 (日) 18:11:39
    • 停電等でハードディスクがダメージ受けていてＰＣの起動が不安定だったり
      ゲームが止まったりするならハードディスク交換だな -- ＨＤ? 2014-02-03 (月) 12:24:03
  • 昨年はずっと切断ゼロだったのに、今年入ってからサーバー切断が始まった。てか多すぎ。L4:17で落ちる回数が大規模参戦数より多いって・・・。さらに大規模戦中にも別のエラーで連続切断・・・ -- 2014-02-07 (金) 00:07:28
    • 2戦に1回は落ちるな。EX期間中だからやってるけど、これ来週になったらやらないわ。マジイライラする。 -- 2014-02-07 (金) 22:01:31
  • アプデに時間がかかり過ぎてタイムアウトになるんですが対処法はありますか -- 2014-02-10 (月) 16:22:29
    • 高性能PCに買い換えることかな。　いまだと１０万円くらいのなら問題なく動作するよ。 -- 2014-03-27 (木) 04:32:56
  • リスタしないで何戦か続けてると、メモリリークなのかしらんが
    戦闘開始前のブリーフィング画面、機体選択画面、リザルト画面限定で激重になってほぼ入力受け付けなくなる。なんとかちょっとずつカーソル動かしてＭＳ選択して出撃箇所選んで戦闘画面行けば普通に動ける。撃破や乗り換えで選択画面行くとまた激重…なんだこれ -- 2014-02-10 (月) 16:31:56
  • B４:17でサーバー落ちしてたんだけど、ガンオンのファイルの読み取り専用のチェック外したら直ったから報告。 -- 2014-02-23 (日) 02:27:20
    • 読み取り専用のファイルってあった？同じB4.17表示で１戦ごとに接続切れするんだけど解決法がさっぱりわからない。 -- 2014-03-28 (金) 11:27:46
    • 大規模戦終わりのルーム退出で戻るを押すと「B4；0」表示接続切れで落とされる；；どなたか解決方法しりませんか？ -- 2014-03-30 (日) 09:24:34
  • ブリッジ画面移動時シャッターが開かずにプログラムの反応がなくなる。何度かガンオン再起動すれば入れるんだが、その日の初回起動時に頻発するから面倒だわぁ。 -- 2014-02-23 (日) 14:18:08
    • 初回起動時に高確率でフリーズするね。何戦かやったあとブリッジへ戻るを押すとこれも高確率でフリーズ。BGMが流れたまま右上のバツボタン押すかタスクマネージャーから強制終了するかしかなくなる。本当に糞クライアント。 -- 2014-02-24 (月) 15:02:07
  • アップデート前は何も問題無く起動できたのにアップデート後に「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。このプログラムを閉じてください」と表示されるようになりできなくなった。 -- 2014-03-02 (日) 20:40:48
  • L2:0とかL4:17とかのエラーでログインできなくて困ってたがprogram files (x86)に再インストールしたら解決した -- 2014-03-27 (木) 04:27:34
    • ↑書き込んだものだがまた同じエラーが出るようになった。ログインできたりできなかったり何なんだこのゲーム -- 2014-03-29 (土) 20:04:09
      • 俺は今のところなった事が無いぞ。日頃の行いが悪いんじゃね？ -- 2014-03-29 (土) 20:09:29
    • 同じことが起こりだした。解決策誰か知りませんか？ -- 2014-09-15 (月) 13:03:31
  • 最近Windows8.1でゲーム内掲示板を開くと表示されているようだが画面が真っ黒になって回復しない。　以前は日本語入力不可能だけだったけど不具合がパワーアップしたようだ。 -- 2014-03-27 (木) 04:35:10
    • IMEが無効です。アップデートしても改善しませんね。 -- 2014-03-27 (木) 23:11:51
  • なぜか更新できない　コンテンツを終了してからって、メンテしてたから起こせるわけないじゃない -- 2014-04-02 (水) 16:24:21
    • 自己解決　ファイルのプロパティで読み取り専用を解除したらダウンロードできた　欠損になってて入れ直した方が良いのかな？ -- 2014-04-02 (水) 16:33:26
  • アンインストールしようとしても｢一時フォルダのファイルを実行できません。セットアップを中止します。エラー5:アクセスが拒否されました。｣と出てしまいアンインストール出来ません、何か対処方法はありますでしょうか？ -- 2014-04-17 (木) 09:36:01
    • 自己解決しました。アンイントール関係のファイルをデスクトップに移したらアンインストール出来ました。 -- 2014-04-19 (土) 23:09:28
  • Win8.1SurfacePro2でやってみようかと思ったら「スクリーンの解像度が必要なサイズより小さいです。1024×768よりも大きい必要があります」とエラーが出て起動できない。解像度は1920×1080で使ってるんだけど。どなたか改善方法ご存知だったら教えていただきたい。 -- 2014-04-18 (金) 15:44:48
    • 今、まさに俺もそれになった。ゲームが起動しないため解像度が変えられないのでどうにもならず。なお、１度は正常に作動しましたが解像度を変えて再起動したらなりました。 -- 2014-04-18 (金) 23:58:21
  • 大型アプデ前は何ともなかったのに、0080アプデ以降戦闘中に急にエラーで落ちるようになりました。「0x009d067の命令が0x00000000のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。」と出ます。原因わかる方いたら助けてください... -- 2014-04-24 (木) 02:54:01
    • 自分も入れない -- 2014-04-24 (木) 09:33:04
    • 同じエラーでクライアントコケた。演習でもコケるからクライアント本体がバグってる？ -- 2014-04-24 (木) 10:38:40
    • 昨日はちがう文言だったけど、今日はそれでエラー落ちした。アプデ後からだからこっちの問題ではないと思うんだが -- 2014-04-24 (木) 11:09:22
      • 勿体ぶってアプデ実装三回に分けたものだから、割り込み処理に失敗した。とかのオチだったりして… -- 2014-04-24 (木) 14:26:59
    • 同じエラー。大規模戦で落ちるときは1戦で3回前後落ちる。落ちないときもある。 -- 2014-04-24 (木) 13:31:10
      • 自分だけじゃなかったのか・・・。今回のアプデファイルが何らかの主要プログラムと相性悪いのかな？とりまみんなバンナムにメールしまくって早く治してもらおう -- 2014-04-24 (木) 17:19:54
      • やはりプログラムのミスのようですね。修正パッチはよ -- 2014-04-24 (木) 21:32:48
    • ようやくバグと認識した様で公式に乗った。体制が変わっても品質の悪さと対応の遅さは相変わらずか。 -- 2014-04-24 (木) 19:47:04
    • 俺は協力戦で出たぞ。しかも支援してるときに。迷惑とかいうレベルじゃない -- 2014-04-24 (木) 20:07:19
    • 今回のアプデで参戦中にクラ落ち起きると聞いたので、まず大規模戦演習で試したところ、機体出現後「指揮官からの命令が」のカットインが出ると強制終了。クラ再インストールして、グラフィックドライバーとDirectXもアップデートしたけど改善せず。どのマップでも発生(TT) -- 2014-04-25 (金) 13:41:32
      • 日々刻々と公式に不具合が告知されるが、修正はされないので増える一方。そうか。今回のアプデは「大型バグ追加」という意味だったんだな… -- 2014-04-25 (金) 16:36:02
  • アプリケーションエラーでまくってゲームにならない... -- 2014-04-25 (金) 10:48:05
    • 同じく、戦場復帰の繰り返しでデイリーもこなせない -- 2014-04-25 (金) 13:05:23
  • 19:30のアプデで何度も今回のアプデ要求されて始められないんだけど、同じ症状のひといない？ -- 2014-04-25 (金) 20:45:37
    • どうやらまたavastのせいみたいだった。ごめん、解決した。 -- 2014-04-25 (金) 20:52:12
  • 使っているosにもよりますがwindows7より新しいもの(windows8,windows8.1)ではreadエラーが多発します。去年はwindows7でもたまにありましたがいつの間にか改善されていますね。しかし
    、いま使用しているメイン機がwindows8.1なので調子が悪いとタイトルからパイロット選択画面への切り替わり、参戦予約画面からマッチング後の参戦待機画面の切り替わり(大規模演習、協力戦、局地戦など全て含む)戦闘終了からリザルト切り替わり、リザルトから参戦予約画面の切り替わり、だいたいこの切り替わり時にクライアント落ち(readが……読みこ……)この時ランチャーをクリックすると少しの間表示がされず白のまま、少し2秒くらい？経つといつものランチャー画面になる。推測だけど何らかの原因で一時的にネットワーク障害？が発生してるかと……(サーバーの込み合い関係なく) -- ガンオン格闘? 2014-04-28 (月) 03:34:09
  • 昨日のアップデートからError Code = 115-4E7-AE3で起動できなくなったんだけど、同じ症状の人かエラーコードで解決した人っているかな。自分はガンオン再インストやシステム構成＞Microsoft以外のサービスとスタートアップ停止して起動とかやったが一向に改善しない。サポートは「「115」から始まるエラーメッセージにつきましては、クライアントの起動に影響を与えるソフトウェアが起動、またはインストールされている場合に表示されるエラーコードです。」とか言ってたが、昨日の今日で増えたソフトウェアとかねぇよ。 -- 2014-05-08 (木) 00:21:31
    • 自己レス。環境チェックの為にmsinfo32のエクスポート結果を送れとメールきた。ざっと内容を確認したら、ユーザー名から起動してるサービスやらメニュー項目、エラーのあったプログラムの履歴だのびっしり入ってた。ユーザー名とかに本名いれていたり、ブロードバンド接続をＰＣで直にやってたり、人に見られたくないエロゲとかのプログラム入れてる奴は送る前にチェックしたほうがいい。これかなり危ない内容だ。 -- 2014-05-08 (木) 01:16:47
      • さらに自己レスで続報。まず結論から言うと、原因は解明しました。NetLimiter3っていう帯域制限ソフトが「インストール」されている事が原因だったよ。netlimiterっていうソフトが干渉するっていうメールを送ってきたから、アプリケーションとサービスを終了して、ネットワーク設定からnetlimiter用のドライバをアンインストしたけどそれじゃ解決しなかったので、プログラムと機能からnetlimiterをアンインストールしてようやっとガンオンが起動した。先のシステム構成のテストと合わせて考えても、「特定のソフトウェアがインストールされている」事で起こるみたい（レジストリにインストール記録って残るよね、それでも見てるのかな）で、恐らくそのソフトウェアが機能しているかは見ていないね。 -- 2014-05-08 (木) 18:43:47
      • こっからは推測だけど、恐らく昨日のアップデートで「干渉」されるソフトウェアの範囲を広げたんだと思う。理由はチート対策かな。帯域制限ソフトはいわゆる「そういう」使い方もされるソフトだしね。兎に角、エラー１１５の場合は特定のソフトウェアが「インストール」されている事自体がトリガーで間違いはなさそう。そのソフトウェアの選択がどういった基準なのかは発表もされていないけど、今回のNetLimiterのように使いようによってはブラックなソフト（帯域制限やＣＰＵ使用率の制限をかけるようなソフト）が「干渉」指定されたんじゃないかと思うね。 -- 2014-05-08 (木) 18:51:13
      • 長くなったからまとめ。エラー１１５は、「「115」から始まるエラーメッセージが表示され、正常にゲームクライアントが起動しない現象は、お客様のパソコンにインストールされているソフトウェアが、ゲームクライアントに干渉しているために発生する現象でございます。」である（メールより引用）。また、５／７アップデートで「干渉」するソフトウェアの指定の範囲が広がったみたいなので、該当しそうなソフトウェアを「アンインストール」してみる以外に解決方法はない。といったところかな。 -- 2014-05-08 (木) 18:55:03
    • 俺も115エラーで起動しなかった、昨日今日で増えたクライアントに影響与えるようなソフトなんてねぇし間違いなくクライアント更新のせいだろう。でも見た感じだと症状出てる人少なそうだし、このまま運営側で対応ないのかね -- 2014-05-08 (木) 07:02:35
    • オレも同じく115ってのに昨日からインできなくなった -- 2014-05-08 (木) 16:54:51
    • Netlimiterビンゴ。助かったよ。昔試用版入れてそれっきりだったから、知らんかったら一生分からなかった。つか、帯域制限とチートが結びつかないんだけど、FPSをわざと落としてどうたらってやつ？ -- 2014-05-08 (木) 21:23:00
      • 回線絞り、いわゆるラグアーマーや異次元格闘を任意に発生させることにも使えるのよ。 -- 2014-05-08 (木) 21:40:49
      • netlimiterとか記憶ないけど入っててアンインスコしたら起動したわ、クライアント更新で今まで対応してなかったソフトのインストール制限入ったんなら名前出さないにしても帯域制限ソフトに制限掛けましたとか書いとけよ。こんなん数年前に入れたっきり入れてるのすら忘れてるソフトだし、書き込みで指摘されるまで絶対気付かんかったわ。糞不親切な糞運営、本当に糞 -- 2014-05-09 (金) 00:28:10
  • 再出撃画面でマウスカーソルが画面上部から下に動かなくなったんだけど同じ症状の人いる？マウス抜いてUSB挿し直すと動くようになるんだ。　あと、昔から砲撃画面でマウスカーソルが勝手に左にゆっくり動く症状もあってこちらは何をやっても直らない。運営にメールしても恒例のテンプレ回答で困る。 -- 2014-05-08 (木) 12:18:31
    • それってもしかして、ゲームパッドとか使ってます？もし使っているならゲームパッド関係が何かしらの影響を与えているのでは？ -- 2014-05-09 (金) 01:18:35
  • スタートボタンを押すと、画面が暗くなり、ガンダムオンラインは動作を停止しましたと出るんですが、どうすればいいでしょうか？ -- 2014-05-10 (土) 08:16:07
    • 毎回起動するたびに応答なしになるのですが、みなさんはそういったことになるのでしょうか？またどうすればいいでしょうか？ -- 2014-05-11 (日) 18:41:15
    • 毎回起動するたびに応答なしになるのですが、みなさんはそういったことになるのでしょうか？またどうすればいいでしょうか？ -- 2014-05-11 (日) 18:41:17
    • 調査ツール起動してエラーコードくらい書いておくのが基本だろ。そんな事も書かずに何度も書いても無視されるだけだろ。 -- 2014-05-12 (月) 18:29:10
  • 出撃カウントダウン0になっても動かない時がある　　
    そのせいで降格　修正してほしい　　回線太く! -- 2014-05-19 (月) 22:21:03
  • シャッターバグいつなおるの？PC再起動しない限り高確率でシャッターバグ発生してゲームすらできなくなった -- 2014-05-22 (木) 15:44:06
  • ゲーム中に何の前触れもなくゲームが強制終了される。いきなりウィンドウが消えてエラーメッセージもない。同じような症状の人も見つからない。なんか対策ある？ -- 2014-05-28 (水) 18:04:22
  • 戦闘記録を見る等のブリッジのUI遷移で時間が掛かるorフリーズする不具合ですが
    1.vmware関連のサービスを全部停止
    2.vmwareの仮想ネットワークアダプタ停止
    ( netsh interface set interface "VMware Network Adapter VMnet8" disable 
     netsh interface set interface "VMware Network Adapter VMnet1" disable )
    1と2をやったら直りました。2だけで直るのかも -- 2014-04-26 (土) 20:10:25
    • Virtualboxの仮想アダプタでも同様でした(2のみの対処で改善)。 -- 2014-04-29 (火) 17:37:03
    • 当方のWIN7の環境では、デバイスマネージャーからvmwareの仮想ネットワークアダプタを停止するだけでOKでした。 -- sage 2014-05-14 (水) 14:31:05
    • 同じくWin7で動作するようになった。実装当初から動かなかったのがようやく見られた深く感謝する。ついでにブリッジのシャッターも早くなった。 -- 2014-06-13 (金) 19:41:00
    • しょうもない質問で悪いんだけど、vmware関連のサービスって手動でインストールしなくても、パソコンに入ってることある？ -- 2014-06-17 (火) 19:38:53
    • 当方、Windows7でVirtual BOXとXPモードで入れたWindows Virtual PCの両方を使っていて両方の仮想ネットワークアダプタをデバイスマネージャーで無効にして解決しました。（2.のみで解決） -- 2014-06-24 (火) 00:28:28
    • 当方もネットワークアダプタを削除したところ改善しました。 -- 2014-09-12 (金) 03:59:39
    • win7 VMwareアダプタ停止で直った。なぜ接続済みアダプタを無視して他探しにいくんだよ・・・(´・ω・｀) -- 2015-02-26 (木) 11:47:53
  • 大規模戦まえに大規模戦演習やると、大規模戦に移動するときにだいだいフリーズしてしたいす。
    誰か対処方法願います -- 2014-06-18 (水) 16:23:31
  • アップデートのたび開けなくなって、１，２，３日くらい経つと開けるようになるんですが、誰かなってて改善でいた人がいるなら教えてください -- 2014-06-25 (水) 20:15:07
  • ここ一週間の話。大規模戦中、『0x009a0468 の命令が 0x00000000 のメモリを参照しました。メモリが read になることはできませんでした。』と頻繁に表示され、その度にゲームの終了を余儀なくされます。windows8、Intel(R)Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 3.60GHz メモリ8.00GB 64ビット　です。どなたか対処方法をご教授願えませんか？ -- 2014-06-19 (木) 00:14:59
    • イベントビューアを起動して、[Windowsログ] ＞ [アプリケーション] を選択、何が原因で落ちているのか確認して、原因となっているプログラムをアンインストール／バージョンアップする／他のプログラムに入れ替える、とかかな。 -- 2014-06-19 (木) 00:38:07
      • 迅速な返信ありがとうございます。しかしながら、黄色い警告マークがちらほらある程度で、特に問題は無さそうなんですよね…。ちなみに黄色い警告の内容は二点で、『レジストリ ファイルは他のアプリケーションまたはサービスで使用されています。ファイルはすぐにアンロードされます。レジストリ ファイルを保持しているアプリケーションまたはサービスはこれ以降正しく機能しない可能性があります』と『OS によるサービスを受けるまでに異常に長い時間 (40 秒) がかかりました。これはハードウェアに問題がある可能性があります。』というタイプです。乏しい私の知識ではよく分からないのですが、問題無いのでしょうか……？ -- 2014-06-19 (木) 09:56:13
      • 追記です。無印の情報の中に、『ソース "AdobeARMservice" からのイベント ID 0 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。』という文言を見つけました。これも合わせて問題無いのかご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。 -- 木主? 2014-06-19 (木) 09:59:10
    • こちらでも同症状が出てます。症状が出始めたのは6月17日のアップデート後からと記憶してます。公式HPからエラーのスクリーンショットを添付して報告しましたが、テンプレートの返信が一度あっただけです。現状ではエラーのダイアログが現れたら、その小窓を画面の左上へ移動させて大規模戦終了まで何とか戦闘を続行させています。（OKボタンを押さなければクライアントは終了しない。）何かしら進展がありましたらこちらで報告させて頂きます。 -- 2014-06-19 (木) 14:37:06
      • やはりそうですか。私、さっきまで戦闘していたのですが、ついにダイアログが出た瞬間にゲームが強制終了されました。あと二回こうやって戦線離脱があるとランキング除外されるので困ったものです。グラフィックドライバの再インストール、インターネットブラウザ等の複数のプログラムを実行しない、ガンオンクライアントのファイルチェックは問題なし、ゲームのインストール先を「ProgramFiles(x86)」に指定してセキュリティの監視対象から除外、クライアント自体の再インストール……。全て行ないましたがやはりダメでした。立ち上げて２戦までは好調だったのですがね。枝主さん、報告お待ちしております。 -- 木主? 2014-06-19 (木) 17:32:34
      • あー俺も全く同じ症状で6/17のアプデからなんだよな。一応運営には送っておいたけど。ちなみにwin8.1 i5-3330でメモリ8GとHD7750 -- 2014-06-20 (金) 17:40:21
      • このゲーム、ホントにWindows8に対応しているのかな。運営が公式で8のデスクトップを進めていたから購入したのに、7よりも問題が多い。ログイン時の読み込みが遅い、ログインからの戦闘初戦がやたらと重い、メンテ後には時々アプリケーションエラーが頻発する……。ゲームのシステムから排除されてるのなら、何度クライアントのアンインストールとインストールを繰り返しても何も変わりませんよ。 -- 2014-06-21 (土) 08:32:31
    • おれもこの症状で苦しめられてたけど、上の「ファイルチェックでエラーが表示されるが、アップデート出来ない場合」に書いてあるように。、patch.filesを削除してアップデートチェックしたら一時的に治ったように見える。やってみる価値はあるかな。 -- 2014-06-23 (月) 10:46:40
      • 一時的に直ったように見えるっていうのは、完治したかは不明だが今の所はエラーが発生していないって解釈でよろしいかな？ -- 2014-06-23 (月) 14:26:54
    • 10:46の書き込み主です。そのかいしゃくでおk。それから4回ぐらい出撃したけど今のところエラー再発は確認してない。 -- 2014-06-23 (月) 21:16:54
      • 残念ながら、「patch.files」を削除してクライアントのアップデートを行なってみたものの、初戦の初動、ブースト一回分でエラーが発生しましたw さすがに笑うしかないです。まぁ私のPCには意味の無い行為だと分かっただけ良しと考えることにしました……。 -- 2014-06-24 (火) 22:07:07
      • ＞自レス　エラー出たｗ　やっぱり抜本的解決にはなってないｗ　明日のアプデに期待 -- 2014-06-25 (水) 00:20:24
      • いやーお互いに運営さんには苦労しますなぁ〜 -- 2014-06-25 (水) 09:26:48
    • ここ一週間程の間で同じような現象が起きている方で、本日のアップデート後に改善されたという方がおられましたら、お手数ですがご報告お願い致します。私、本日まだインしてませんが、運営から公式の発表が無いとどうにもやる気が起きないのです。やる度にエラー起きるし、強制終了されるし、必然的に味方への妨害行為をしているも同然ですし……。どうかよろしくお願いします。 -- 木主? 2014-06-25 (水) 17:28:52
      • こちらでも確認しました。やはりガンオン側のシステム上の問題だったのでしょうかね。とにかく皆さん、ご助言ご報告ありがとうございました。次また起こりましたら、その際もよろしくお願いします。 -- 木主? 2014-06-26 (木) 17:26:26
      • まだまだ自分は起きてます。今日連続で4回落とされました。復帰直後が多い気がします。 -- 2014-06-27 (金) 23:13:31
    • 0x009cff99の命令が0x00d02488のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした。というエラーが1戦5回以上出る… -- 2014-07-02 (水) 22:37:03
      • 「メモリがreadになることができませんでした」のwrittenバージョンだね。readなら読み込めなかったって事だからメモリに書けなかった書き込めなかった現象が起きたわけだ。原因はreadとほぼ同じ。 -- 2014-07-05 (土) 18:44:01
    • みんなこのエラー出てたんだね。自分も大規模戦中に出る（何をしたらという条件は見当たらない。隠れてキョロキョロしてるだけで出る）んだけど、エラーのポップアップを邪魔にならないところに持って行くだけでゲーム続行が可能。それに加えて、大規模戦が終わってからもデッキを弄ったり問題なくできるので、このエラーポップアップの意味が分からない。今ではこのボタンはゲームを止めるときだけ押すことにしています。 -- 2014-07-10 (木) 17:34:03
    • 自分が使ってるウイルスソフトは不要ファイル一斉に削除してＰＣを高速化する機能があるけど、連プレイでガンオンやってると、高速化１００％が１０％くらいまで落ちる事がある。　メモリ参照うんぬんのエラーが出る人は不要ファイルの削除をしていないのではないかな。 -- 2014-09-12 (金) 14:03:59
  • 画面を大きく使用としてプレイ中に画像解像度を変更したら　間違って小さくしてしまったみたいで　次にスタート画面より始めようしたら　画像解像度が低いためスクリーンサイズを変更して下さいとエラー表示が出て　プレイ出来ません　対処法教えて下さい。お願いします。　 -- 2014-07-10 (木) 11:30:08
    • BNO\GundamOnline\user\config\use_settings.txtをメモ帳とかで開いて<aspect value="0" />の行の数字の部分を変えてみろ。念のためコピーしておけよ。 -- 2014-07-11 (金) 02:11:50
  • エラー頻繁に出てやる気も起きねえ
    アップしてから明らかにおかしい現象、できることのやったが改善されないのはシステムの問題か (T-T -- 2014-07-13 (日) 12:26:40
    • B4:17ばっかりでる
      まともに戦闘できない
      アプデに問題あんじゃねーのか -- 2014-07-27 (日) 16:48:12
  • 011-0AE-67Bってエラー出るんだけどｱﾊﾞｽﾄ等のソフトも入ってないしアプデ前と環境変えてないのに同じ症状でた方いらっしゃいますか？ -- 2014-07-30 (水) 16:52:04
    • 運営に問い合わせたところ011で始まるコードは蔵破損だそうです -- 2014-07-30 (水) 19:02:45
  • 所属軍を選んだ瞬間に即落ちるんだが…何をやっても治らん… -- 2014-08-07 (木) 13:26:40
  • B4：17がひどくてできなくなってきました。改善できた人いますか？ -- 2014-08-12 (火) 12:35:33
    • まず運営にメールして対処法を聞くのがいいんじゃないか？運営からはエラーに対してのテンプレ回答が返ってくるが、それすら知らないのに対処もクソもないだろ？ -- 2014-08-12 (火) 13:47:36
    • グラボのドライバをバージョンダウンしたら信じられんほどエラーなくなったわ
      ATIは１3.4使用 (^^) -- 2014-08-17 (日) 18:43:22
  • プレイ中に応答なしが多い・・・　特に勢力軍乗り換えるときとか鯖移動するとき -- 2014-08-17 (日) 10:14:07
  • 最近戦闘中に鯖落ちして、帰ってきたら「通信状態のリッセット」などとでてロビーに戻されて戦闘復帰できないことがある

一応戦闘履歴は残るが、報酬やイベントのポイントは入らない -- 2014-08-20 (水) 01:45:46

  • ていうかさ、いい加減エラーで鯖落ちして早く戦場に戻りたいのにいちいちIDとパスワード2回も入力させるのやめてくれよ・・・ -- 2014-08-25 (月) 01:53:03
  • 2時間ほど連続でプレイすると応答なし、もしくは異常に重くなる。時々じゃなく毎回 -- 2014-09-15 (月) 22:04:01
    • 私も同じ症状で困っています。一体何が原因なのか皆目検討もつきません -- 2015-07-05 (日) 21:19:50
  • 必ずアップデートすると途中で更新が止まり、固まります。どうすればいいのでしょうか？ -- 2014-09-18 (木) 19:30:32
  • 起動させてから、パスワード入力、ワールド選択直後「データを週直しています。」から１時間たってもゲームが始まりません。どうすればいいのでしょうか？PCは詳しくないが半年前に最新のものを買いました。スペックは十分すぎるほどあると思います。 -- 2014-09-18 (木) 19:52:04
    • 『週直』？ -- 2014-09-28 (日) 14:25:39
      • 「取得」じゃね？　俺も一緒の症状出てうごかないけど -- 2015-07-17 (金) 10:21:50
  • windows10preview x64, 043-159-000で動きません。スターター以後何の反応も無く、BNOErrorReporterでエラーコード表示させました。うまく動かせた方、どんな感じだったかお教え下さい。 -- 2014-10-02 (木) 17:03:30
  • Error Vode = 001-17D-67B
    って出るんですがどうすれば良いんでしょうか -- 2014-04-28 (月) 13:23:06
    • 失礼、Error Code ＝ 001-17D-67B　でした -- 2014-04-28 (月) 13:24:15
    • お手数おかけして申し訳ありません　事故解決しました
      ありがとうございました -- 2014-04-28 (月) 13:37:13
      • 私も同じコードエラーでした、ＨＰのダイレクトＸ９最新盤インスコで復旧しました。 -- 2014-10-15 (水) 21:52:03
  • ００８３アプデ後局地参加したら００７エラー -- 2014-12-03 (水) 23:08:24
  • エラーコードすら出なくてパソコンがいきなり落ちるんだけど･･･余裕で必要スペック満たしてるのに -- 2014-12-05 (金) 01:47:30
    • 僕もまったく同じ症状です。早くできるようになって欲しいですね... -- 2014-12-05 (金) 19:23:26
  • (´・ω・｀)なあなあ、一分おきくらいにサーバーとの接続が切断されるんだけどこれって遠回しなＢＡＮってことでいいの？バンナム死ね -- 2014-12-09 (火) 23:43:56
  • パスワード→鯖選択→データを取得しています→サーバとの通信が切断されました(L 2:0)。これで延々ログインオンラインなんだけどバンナムって鯖貧弱なの？昨日登録してまだ入れないよ。 -- 2014-12-13 (土) 08:42:20
    • こっちは光インターネット付きのアパートに引っ越ししたら全く同じ手順で（L 4:0）のエラー番号ですわ
      実家では一度も起きなかったから、設定をいじらなきゃならんとは思うがどうすりゃいいのかね -- 2014-12-22 (月) 22:18:46
  • 画面解像度が1920×1080なのに「1024×768よりも大きい必要があります」とか出てきて始められん
    公式より、スクリーンの解像度を1024×768より大きくしているにも関わらず、「スクリーンの解像度を1024×768より大きくしてください」とエラー表示されてゲームを起動できない場合、以下内容をご確認ください。1)「Windows Vista/7」機能の一つ「Windows Aero」をONにしている場合、OFFに設定を変更してください。それでも改善されない場合は、2)Windows設定の「コントロールパネル」→「デスクトップのカスタマイズ」→「ディスプレイ」→「テキストやその他の項目の大きさの変更」の設定内容を変更して再度お試しください。
    とありますが、当方win8.1、スペック十分、モニターはTOSHIBAのTVでHDMIで接続して使っています。１）は関係なく、２）で確認しましたが1920×1080の推奨設定で、1024×768より大きかったです。変更して再度試せとありますが何を試すのでしょうか？わかる方いらっしゃいますか？ -- 2014-12-15 (月) 14:08:28
    • 自分も昨日Win8からWin8.1にあげたら同様の症状が出ました…しかもこの症状がガンオン以外のゲームにも発生してるのでもしかしたら設定の問題かも？ -- 2014-12-29 (月) 11:07:35
    • 私もwin8.1でスペックは十分あるのですが、同様にスクリーンの解像度についてのポップアップをが出ました。モニター推奨の解像度は同じく1920*1080ですが、私の場合その一つ下の解像度「1776＊1000」で適用したら、動作を確認しました。 -- 2015-01-11 (日) 05:28:35
  • Windows server 2012 R2で002-D6D-000のエラーコードが出ました。このOSではプレイは不可能なんでしょうか -- 2015-01-22 (木) 13:09:30
  • 昨日の新しいアップデートが　file_download_error actual_lead ==0 って出てアップデートが完了できません…同じようなエラーにあったことある方居ませんか？ -- 2015-01-29 (木) 12:44:31
    • ワイもや！ランチャーをアンインストールしてインストし直してもなるからもうやめ時かなって思ってる一緒にやめようぜｗ -- 2015-01-29 (木) 20:54:42
    • 久々に時間に余裕できたからやろうとしたらそれなってできなくなった(´・ω・｀) -- 2015-01-29 (木) 22:15:15
    • 俺もそれなって起動できなくなったわ何これやめろってこと？ -- 2015-01-30 (金) 03:28:21
    • 同じくｷｬｯｼｭｸﾘｱしてもダメ。運営のメールの手順もダメ。やめろって事だ -- 2015-01-31 (土) 17:18:02
    • 何度もアップデートやり直したら出来たわ　原因は分からん -- 2015-02-01 (日) 18:18:23
  • シャッターバグ全般での原因かどうかは不明だが、戦闘記録タブを選択したときにフリーズする現象の原因の１つが分かりました。IEオプションの自動構成スクリプトのようです。詳細はブログに書いとります･･･同じ症状で苦しんでる方に広く気づいてもらうためにここに記載させてもらいました。 -- 2015-01-30 (金) 00:34:15
    • 俺もそれなってたけどネットワークのドライバ削除して入れなおしたら直った -- 2015-06-12 (金) 18:35:04
  • システム連携エラーってのが出てきました。どうすればいいですか？ -- 2015-02-11 (水) 22:54:01
    • 公式でログイン障害が発生してるって発表があるから、おそらくそれかと。
      ちなみに私も同じ症状が発生中。 -- 2015-02-11 (水) 23:09:10
      • 自分もです... -- 2015-02-11 (水) 23:17:51
    • もうなおってるはずだよ～ -- 2015-02-12 (木) 00:02:04
  • 大規模中にいきなり画面がまっくらになりBGMだけ流れてる状態
    そして勝手に再起動するPC　ほんっとやってられんわこれ -- 2015-02-19 (木) 22:41:07
  • シャッターやブリッジに移動などでフリーズする症状、G-nano（PCを無線LANの発生にできる）を外したらあっさり直った。他のゲームだとそういうのが一切無いのでなんともいえんが通信が混在したりするのか？ -- 2015-02-22 (日) 14:15:19
  • 推奨以上のスペック、SSD、有線、しかしｃｈ移動とリプでフリーズ。これユーザー側じゃどうにもならんのかね？ -- 2015-02-23 (月) 20:07:27
    • 今更で上の方にも治った例があるが、ch移動やリプレイ移動時にフリーズするのはマシンスペックとは関係が無い。装着してるハードウェアやインストールされている競合アプリ、IEの設定なんかが影響している。主に通信系。 -- 2015-04-30 (木) 15:46:14
  • 認証システム連携エラーなんだがまたログイン障害なの？ -- 2015-02-28 (土) 23:05:34
  • みなさんも「認証システム連携エラー」でログインできないのですかね？ -- 2015-02-28 (土) 23:15:01
    • 俺もできん。今日入手するはずだったEXチケット補償してもらわなければ嘘だ。 -- 2015-02-28 (土) 23:46:13
    • 公式で接続障害が発生してると発表あるのでそれかと -- 2015-03-01 (日) 01:17:35
  • ガンオン認証エラーして６回目で入れて即フリーズした。なんとかしてくれ -- 2015-03-01 (日) 16:08:30
  • バンナムオンラインランチャーで、でかでかと「このページは表示されません」っていうのがでて、ゲームのとこクリックしても「サーバーメンテナンス中です」ってでる。管理者として実行とか色々試したけど無理っぽい。積んだ。 -- 2015-03-18 (水) 19:24:56
    • 俺もまったく同じ状態だ　俺だけじゃなかったのか・・・安心した -- 2015-03-18 (水) 20:55:11
      • セキュリティソフト切ったらできた！！　ランチャー更新でセキュリティソフトが引っ掛かる状態になったみたいだ・・・ -- 2015-03-19 (木) 07:08:24
      • 解決した！ありがとう（´･ω･｀） -- 2015-03-19 (木) 12:51:49
  • 今日のメンテ後からランチャーが起動しなくなった。なんでだろう？ -- 2015-03-18 (水) 20:12:10
    • ランチャのヴァージョンが変わったからセキュリティに検知された可能性があるね。 -- 2015-03-19 (木) 10:09:46
  • アイテム売却の時によくなるわ… -- 2015-03-28 (土) 21:02:06
    • うちもエラー出てまともにガチャ回せん -- 2015-04-15 (水) 06:24:10
  • RAMを32GBにしてSoftPerfect RAM Diskで12GBのラムディスク作ってガンオンインストールすると快適になるよ -- 2015-03-28 (土) 21:48:12
  • ポップアップウインドウで「file_download_error open]ってのが出ました、対処法あったらお願いします。「file_download_error actual_lead ==0」とはまた別の問題の様な気がしたので、枝新設。アップデート→「file_download_error open」...を繰り替えしてしまい、ファイルチェックからの修復、ガンダムオンラインのアンインストール、ランチャーのアンインストールも試したものの同様の症状が発生してます。 -- 2015-04-12 (日) 20:13:07
    • 自己解決。アドウェア「Savesense」関連のプログラム削除、Windowsメモリ診断、メモリの再挿入後にランチャーを起動したところ、難なく行えました。 -- 2015-04-13 (月) 13:42:52
    • 自己解決。アドウェア「Savesense」関連のプログラム削除、Windowsメモリ診断、メモリの再挿入後にランチャーを起動したところ、難なく行えました。 -- 2015-04-13 (月) 13:42:54
  • 戦闘記録を表示する場合にフリーズすることがある問題の報告 -- 2015-05-03 (日) 07:54:17
    • VMWareの仮想NICを無効にすると直りました -- 木主? 2015-05-03 (日) 07:55:11
  • 046-4A7-4A3ってエラーコード出たんだがどうすればいい？ -- 2015-05-07 (木) 20:51:43
  • 最初にある昇格戦のチュートリアルで途中必ずザーバーエラーが起こります。
    何故か分かる人いますか？ -- 2015-05-17 (日) 14:31:36
  • エラーコードでないしゲームスタート押しても応答停止のまま動かなくなるし、なんで突然起動しなくなるんですかあああ -- 2015-05-26 (火) 17:56:48
  • ID書く　パス入れる　ログイン　認証しています→ポップアップも何も出ずにログイン画面に戻されるこれでゲームできないんですけど -- 2015-05-30 (土) 14:42:05
    • ルーターの再起動で治ることがある -- 2015-05-30 (土) 14:55:28
    • 俺もなるわ。ファイアウォール許可してもだめぽ -- 2015-06-11 (木) 13:06:03
    • どうすりゃいいんだ？ -- 2015-06-11 (木) 15:01:16
    • 俺も接続切れと出てログインできないんだがどうすればいいんだ -- 2015-06-11 (木) 15:19:16
    • 同じ現象になってる…EXイベ中なのに勘弁してくれ -- 2015-07-16 (木) 18:33:35
    • 俺もやりたいのにどうしよう -- 2015-09-16 (水) 06:34:28
  • ガンオン起動時にアプリケーションエラー頻発したから、今OSごと再インスコしてるんだが、このランチャーからのアップデート一度接続切れたら再接続してくられないのな。　ウチは事情あってADSL回線で、その途中家wifiでスマホでつべでも見ようもんなら、その都度ランチャーのアップデート止まるみたいだ。。　それから30分後にアップデート失敗の警告が出てやり直し。　なんだこの糞仕様は。　光接続なら問題にならんと思うが。 -- 2015-07-20 (月) 14:39:04
    • 昨日のアップデートから別ゲーのソフトを裏で動かしてたらガンオン起動しなくなった。なにこれ・・別ゲーのイベント放置もしたいのになんだよこの仕様。 -- 2015-07-30 (木) 20:53:34
  • 今まで同じパスワードでログインできたのに今までと同じパスワードを入れたら何回やってもパスワードがちがう。と言われるなんでなんだ？ -- 2015-08-02 (日) 20:18:03
  • windows10で　0x0000000000A9997Dの命令が0x000000008B321624のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした。　とでるようになって落ちる・・・ -- 2015-08-02 (日) 21:25:34
  • 接続切れで一日中ログイン出来んのだが...バンナム鯖貧弱過ぎわろえない -- 名無しさん? 2015-08-03 (月) 14:45:34
  • 金曜のクラ更新からL4、B4の鯖切断が頻発してゲームにならねぇ -- 2015-08-08 (土) 14:41:07
    • 同じだ・・・昨日からL4頻発でゲーム出来ない・・・ -- 2015-08-09 (日) 08:11:12
    • そこまで頻発じゃないけど数試合に1回は起きるようになったなぁ　　前のクラ（グラボ使う版）に変わった時はメモリエラー連発したしなんかあるんだろうね -- 2015-08-12 (水) 02:49:38
    • ネットワークエラーL4:17で落とされる(´・ω・｀) -- 2015-08-16 (日) 20:34:41
      • うちもずっとL4:17で日に１度落とされる現象がつづいていたんだが、ルータの設定(ウチのはPR-S300NE)でDHCPv4サーバのリース時間を4時間から24時間にしたら安定した。 -- 2015-11-12 (木) 18:37:03
  • 機体強化とかで、error-18???　などと数字が表示されるのは何ですか？?には数字が入ります。変数とかでなく、忘れました。 -- 2015-08-12 (水) 22:54:20
  • ランチャーの「スタート」を押してもランチャーが最小化されるだけでゲームが起動しません。調べてみたのですが、フォントレンダリング関係が干渉しているようで、除外設定をしなければならないようなのです。自力で設定をしてみようと試みたのですが、なにやらgdi++がどうの、exeがどうのと、PC知識に疎い自分では対処できそうにありません。どなたか理解できる方はおりませんでしょうか。もしよろしければ、PC初心者にわかるように説明や解説などをして頂けるととてもありがたいです。 -- 2015-08-14 (金) 05:13:11
    • もう解決しているといいのですが、KingsoftのANTIVIRUS入れているなら、一時的にクラウド防護をOFFにしてバンダイナムコランチャーでガンダムオンラインスタート押す、ガンオンログイン画面でにログイン後、ガンオンの立ち上がり確認する。その後KingosoftのANTIVIRUSのクラウド防御ONにするで安心してプレイ出来ます。ちなみに戦闘途中で回線切断や大規模戦終了で、応答無くなったら、再び、クラウド防御OFFにしないとスタート画面に行かない感じです。 -- 2015-11-11 (水) 22:07:33
  • ナムコIDかえたんだけど前のままのIdでしないといけないの？ -- 2015-08-18 (火) 08:25:27
  • ログイン後発言しようとして文字打って半角なのに気づいて半角全角キー押した途端フリーズ。もう5回目だ。前回のメンテまでこんなことおきなかった。当然ガンオン以外でフリーズ何ぞ起きない。他に同じような人いる？ -- 2015-08-19 (水) 16:19:28
    • 6回目のフリーズ。読み直したら何がフリーズしたのか書いてなかった･･･ガンオンで半角全角押すとPCがフリーズするんだ･･･ -- 2015-08-19 (水) 16:43:08
  • プレイしてると３Ｄ？がおかしくなって、ステージが変になる。バグってるみたいになって、よく見えない。一応他の機体はしっかり動いてるし、自分のも動く。win10から7に戻した後、いろいろ起きてDirectXうんぬんとエラーが出る→自分のＰＣメーカー？というかそういうサイトからグラフィックドライバインストールしなおしたら一応エクスペリエンスインデックスのゲーム用グラフィックスの評価は普通にやれてた頃の5.5に戻ってるのに、まだ直らない。なにがおかしいのでしょうか？ＰＣについてあまり知識が無いので。。。 -- 2015-08-20 (木) 14:06:10
    • 画面の解像度をいじってみたら一戦してみましたが異変なく終わりました。まだ様子見ですが、いったん解決したことを書いておきます。すいませんでした -- 2015-08-20 (木) 15:07:29
  • Win10アプデ後BCチャージ押しても関連付けされてないと出て課金できなかったんだが、コントロールパネル→既定のプログラム→既定のプログラムの設定→Internet Explorer→すべての項目に対し既定のプログラムとして設定するをクリック。。で解決しました参考までにあげときます -- 2015-09-01 (火) 19:25:58
  • 新しくデータ作ろうとして、名前つけた後設定完了を押すとサーバーから切断されましたってなる・・・ -- 2015-09-01 (火) 20:54:00
  • 9/2アプデ後からファイアウォールも他のセキュリティ切っても　認証しています　の画面が出てイン出来なくなった　アプデ前は普通にインできてたのになんだこれ・・・ -- 2015-09-02 (水) 17:13:38
  • 大型アプデ後から急に回線落ちが増えた 一戦に三回以上落ちるからまともにやれん -- 2015-09-03 (木) 21:59:02
    • 私も大型アプデ後は、酷いですね。１５分くらいしか参戦できないこともザラ。何とかして欲しい。 -- 2015-10-24 (土) 12:32:29
    • 自分とこでは全く落ちないし、先日owabi配った鯖落ちの時でも落ちなかったぐらい。この差はいったいどこから来てるんだろうね。 -- 2015-10-24 (土) 12:42:41
  • wdf violationエラーが出てたびたび落とされるのだけど対処法とかあるのかな？win8.1だから？ -- 2015-09-07 (月) 18:00:45
  • 画面真っ白のままフリーズするのはエラーですかぁ？サービス当初からあるよねコレ。 -- 2015-09-15 (火) 21:10:07
    • パイロット選択押した後のあれね・・毎回ガンオン再起動になるからめんどいよな～ -- 2016-05-12 (木) 16:20:18
  • エラー番号 001-02D-000です。アンチウイルスソフトはいれてないです。解決策教えて下さい。 -- 2015-09-28 (月) 01:33:05
    • 同じエラー番号出たけど原因分からないので運営にお問い合わせした。返信来たらここに書いておく -- 2015-09-29 (火) 21:41:22
    • 普通にDirectXのエラーだった俺みたいな情弱のために一応URLあげておく https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=35& -- 2015-09-30 (水) 11:09:31
      • 私は情弱だったようだ。上のURLで無事解決と相成りました。 -- 2015-11-07 (土) 19:48:49
      • 私も状機の方法で、解決できました、URL貼っていただき、ありがとうございました。 -- 2015-11-27 (金) 22:37:25
    • マイクロソフトのHPでDLしようとしても上手くいかなかった俺みたいなのも居るかもしれないので別の対処法をあげてみる。どうやらDirectX９以降が入ってるとそもそもDLしてくれない様に感じたのでステラナビゲータという天文シミュレータソフトの体験版をインストールしてみた。
      このソフトはインストーラーでDirectXのバージョンアップとDirectX9.0ｃの更新の両方をやってくれるので無事ガンオン起動。マイクロソフトで上手く更新出来ない人はお試しあれ -- 2015-10-13 (火) 11:41:19
  • 今日のアプデ後、起動できなくなりました。ランチャからアップデート押すと、ランチャは最小化されますが、そのまま何にも起きない感じです。ノートン切ってもダメBNOErrorReporter.exe立ち上げても何も起こらず（ダイアログも出ない）、再インスコしてもだめ。何が原因か本当にわかりません。助けてくださいー＞＜ -- 2015-10-14 (水) 21:05:10
    • 全く同じ症状。特に何かした覚えないのに突然なってしまった・・・ -- 2016-07-17 (日) 20:58:42
    • まったく同様です　Microsoft Windows 10 Anniversary Update関連のエラーらしいですね　EXチケ使おうと思ってたのにムダになる(泣) -- 2016-08-03 (水) 18:08:18
    • こっちはmain.zipが開けない再インスコしてもダメだな、インスコ場所変えてやってみる -- 2016-08-04 (木) 18:45:08
      • こっちもmain.zipが開けない。Win10 Anniversary update危険そうなのでアップデートしてないのに -- 2016-08-04 (木) 22:54:44
      • 上に同じ　ＷＩＮ７で起動できなくなった -- 2016-08-05 (金) 01:22:05
      • 解決。アンチバイルスとファイアーウォールにGundamOnline.exeの例外設定を適用して、コンピューターを再起動してから、改めてアップデートしたらmain.zipを開けないエラーは出ずに、アップデート完了した -- 2016-08-05 (金) 01:55:11
  • windows7　Aeroの効果「ウインドウ枠が半透明」がある日からガンオンだけ適用されなくなった。ダメ元でgundamonline.exeのプロパティ～互換性～視覚テーマを無効にするチェックしたら枠が半透明に戻った。 -- 2015-10-24 (土) 11:42:50
  • メンテ入る前は普通にできたのにメンテ入った後からログイン画面までは行くんだけどパスワードうっても認証していますから時間経ってから白い画面になって元のログイン画面に戻る・・・ほんとなんだこれ -- 2015-11-13 (金) 18:21:45
  • メンテ後アップデートすると途中で止まるから再インスコしても途中で止まった。全然できない助けて -- 2015-11-21 (土) 18:09:55
    • どれだけ止まるかによるわ、10分ぐらい止まりっぱなしなら問題あるかもしれんけど。一回そのまま一夜ほかっといてみ？通信遅いだけかもしれんし -- 2015-11-21 (土) 18:18:20
  • この項目にアクセスするための必要なアクセス許可がない可能性がありますってエラーが出たんですがどうすれば対処できるんでしょうか？この記事に乗っていたものは試したんですが... -- 2015-12-07 (月) 18:25:14
  • 12月9日のアップデート後、スタートを押してもゲームが起動しません。ウイルスソフトもいれていないので原因がさっぱりわかりません。この場合はファイアウォールの設定も見たほうがいいですか？ -- 2015-12-15 (火) 01:39:20
    • 俺もそうなんだけど・・・ -- 2015-12-21 (月) 11:41:17
  • 久しぶりにプレイしようと思ったらスタート押しても起動せず調査ツールも起動しなかったけれどファイルの場所がC:\BNOになっていたのをC:\Program Files (x86)\BNOに変更したら起動するようになりました。 -- 2015-12-22 (火) 11:56:50
  • 久しぶりに起動しようと思ったらdirectxの初期化に失敗のログが出て、画面暗転状態で遊べない。調査ツール使っても、エラーログすら生成されないんだけど、どうしたらいいんだろ。他のゲームは普通に遊べてるのにな……。 -- 2015-12-25 (金) 02:59:16
  • PC入れ替えに伴う起動不可状態から復帰したので記念カキコ。エラー内容は001-***系でよくあるDirectX絡みの問題だったのですが、現在ガンオン公式やマイクロソフト公式等から飛べるはずの「DirectX エンド ユーザー ランタイム Web インストーラ」ページは殆どの場合「Windows10」アップグレードページに飛ばされてしまうようです。なのでダウンロードページヘの直リンクでアクセスする以外方法がないようです。念のためhを削ったURLを載せますが、あくまで直リンクな為自己責任でお願いします。　ttps://www.microsoft.com/ja-jp/download/confirmation.aspx?id=35 -- 2015-12-31 (木) 12:50:21
  • 勝手にスタートアップ修復なってからネットには繋がるんですが何回ランチャーインスコしても途中で止まるし以前やってた時より明らかに遅い。これはポート関係の回路ダメになったと考えてルーター買い直せば解決するんでしょうか？ -- 2016-01-02 (土) 16:53:56
  • アップデートを何回やっても途中でネット回線が切れて止まるんですけど。毎回ルーターの電源入れなおさないとネットにもつながらないし。もうガンオンするなと？ -- 2016-01-11 (月) 12:32:05
    • LANケーブルが安物だったりすると途切れたりするね。 -- 2016-02-15 (月) 23:26:38
    • それはルーターが壊れてるかプロバイダのトラブルかどっちかじゃない？ -- 2016-10-02 (日) 05:10:38
  • 高確率で、相変わらず戦闘終了後、応答なしになるなw -- 2016-01-24 (日) 04:54:39
    • おれもこれ、メモリ監視してるとどんどんガンオンの食ってる量が増えていく -- 2016-02-01 (月) 13:57:34
  • 指揮参戦でいきなりチャットが出来なくなるのはバグですか？歩兵参戦ではこのようになりません -- 2016-02-16 (火) 20:10:21
  • いままでできてたID、パスワードでログインしようとしたら画面が白くなってまたタイトルに戻されるんだけど・・・誰かわかる人いない？ -- 2016-02-29 (月) 21:08:05
    • 同じ現象が起きたけど、何でかは分からない -- 2016-02-29 (月) 21:10:48
    • 運営からのお知らせttps://msgo.bandainamco-ol.jp/member/information/article.php?no=1465&tag=Trouble -- 2016-02-29 (月) 21:16:10
    • 自分も同じ状況になってログイン出来てないです、サーバーが混んでて蹴り出されたとかそんな感じなのですかね？ -- 2016-02-29 (月) 21:20:03
  • ゲームサーバーの回線にトラブル出てるんやね～これ繋がらない筈ですな～恐らくバンダイナムコの自社回線では無いと思うので、回線事業者が復旧遅れたらいつまでも参戦できません・・・ -- ぺ天使? 2016-03-01 (火) 00:29:53
  • 子供のｐｃのみ2-3戦で先頭終了後に画面真っ白で固まったりしてたのは、ＯＳから再インストールで直りました。結局原因不明。ただし、ＯＳはWindows7で32ビットから64ビットに変更してます。 -- 2016-03-14 (月) 02:23:30
  • ある時、あまりキルがとれなくなって、ちょっとカクつくなーと思ってたら、原因は回線でした。近所の契約者が増えたのか、下りがメッチャ下がってました。回線チェックもしましょう。 -- 2016-03-14 (月) 02:25:55
  • 解像度を1920x1080以上にしてるのに起動できません
    誰かたすけて下さい　回答お願いします　アプデの影響は関係ありますか？ -- 2016-03-17 (木) 20:47:23
    • 俺もおなじ状況でしてなあ・・だれか解決策知ってる人いません？ -- 2016-09-20 (火) 19:02:42
    • 私の場合ディスプレイのカスタマイズで、(テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する)を100%(推奨)にしたらプレイできるようになりました。 -- 2016-11-18 (金) 17:41:32
  • 今週のアプデ以降、非常に重くカクカクでゲームになりません。
    アプデの影響でしょうか？ -- 2016-03-18 (金) 11:42:47
  • 戦闘終了後に急激に重くなり、応答無しになるんですが対策ありますか？ -- 2016-01-28 (木) 17:41:08
    • ８上の方、ＰＣは３２ビット？　そうなら３Ｇスィッチで直るかもよ -- 2016-03-23 (水) 12:24:43
      • win7/32bitにて、3戦目の終了時にクライアントがフリーズしていた問題が解消。なおコミットサイズは増え続けるのでさらに検証を続けます -- 2016-05-12 (木) 19:56:20
      • 葉1です、書き込みからプレイしてますがホワイトアウトで止まることはなくなりました。枝1さんの情報官舎です -- 2016-06-12 (日) 20:49:34
  • win10に上げた後、ガンオンインストールしても「001-**系」のエラーで起動できなかったので「directx_Jun2010_redist」をインストールすると起動できました。ご参考まで。 -- 2016-03-29 (火) 23:50:53
    • win10proだけどクリーンでインスコするとdirectx_Jun2010_redistしか使えなかったけど他のwin10はどうなってるんだろう。win10homeだと違うとかあるのかね。本当に運営は動作確認してんの？ｗ -- 2016-04-13 (水) 03:34:20
  • ガンオン推奨パソかってダウンロードしてインストール中に止まる。なんぞこれ 推奨パソ() 助けてくれー -- 2016-03-30 (水) 02:13:27
  • 昨日、突然出来なくなりました！
    ランチャー開いて、スタート押すと、『プログラムが正しく動作しなくなりました』と、出ます。
    公式に対処法全部やっても、再インストしてもダメでした。 -- 2016-05-05 (木) 06:06:31
  • オンラインランチャーのプレイ押したら反応なくランチャー消えるだけっていう・・・どゆ事？ -- 2016-05-09 (月) 20:58:03
    • ランチャーが最小化されたのが消えた原因だと思われる。ガンオン本体が起動していないものだとおもいま～す -- 2016-05-12 (木) 16:22:58
  • B4:17の原因がまったくわからん。os再インストールしたりドライバ変えても解決しない。 -- 2016-05-19 (木) 01:18:04
    • 無線を5gから2.4gにしたらエラーめっちゃ減ったわ。速度も落ちるし干渉もするのになんでだ。 -- 2016-05-19 (木) 18:26:39
      • 無線でネトゲ・・・？ -- 2016-05-21 (土) 01:08:13
    • パソコン持ってんのに調べもしないで「なんでだ」とか。5GHzなんてチャンネル変更とかで通信が切れやすいし、電波の穴が多すぎて速度は2.5GHz帯以下なんてよくあること。環境整えてない限り、使う価値ないわ -- 2016-05-28 (土) 04:42:28
  • DXを回したら音とともにフリーズしましたパソコンは自動再起動しました -- 2016-07-08 (金) 14:31:23
  • AVG freeがGundamOnline.exeの動作止めてたっぽくて例外に追加しないと動かなかったわ -- 2016-07-09 (土) 08:49:52
  • 970GTXで落ちない人、ドライバのバージョンいくつ使ってるか知りたいです。nvd3dum.dllのエラーで結構落ちるのでドライバ疑っています。 -- 2016-07-10 (日) 23:22:39
  • Win10 Anniversary update後動かなくなりました。directxランタイムが消えていたので再インストール、defenderの除外も設定しましたがダメ。しかもタスクマネージャ等も巻き込んで死ぬのでプロセス強制終了も出来ず電源切る(電気的に)しかありません… -- 2016-08-03 (水) 11:19:16
    • 自分も同じような問題を抱えてます。起動しようとすると他のアプリケーションも動作しなくなり、最終的にブルスク…。セキュリティソフト(ESET)、ガンオンの再インストールをしてみましたが進展なし。ESETの除外設定も効果なし。いったいどうすれば。 -- 2016-08-03 (水) 11:32:53
    • こちらも同じです。Win10 Anniversary update後、ちゃんと動いてる人いるんでしょうか -- 2016-08-03 (水) 12:54:01
    • 自分も起動せず。[スタート]ボタン→[設定]→[更新とセキュリティ]→[回復]→[以前のビルドに戻す]でupdate前に戻しました。 -- 2016-08-03 (水) 23:21:27
    • anniversary　update版のwin10をクリーンインストールし直してdirectX入れなおしてからガンダムオンラインをインストールしたら普通にガンダムオンラインが起動します。インストールした状態でのupdateに問題があると思われます。 -- 2016-08-04 (木) 15:44:51
      • 8月4日(木) 15:30に蔵の更新があったけどそれでインスコしたんじゃないの？Windows10は普通の？ -- 2016-08-05 (金) 13:26:24
  • Anniversary updateがインストールされちゃった人はご愁傷さまだけど、ガンオン以外の事も考えて自動更新を止めるべきだな、Win10Proの人は調べればやり方は出てくるけど、Win10homeの人は知らん。 -- 2016-08-03 (水) 19:25:55
  • 昨日のクライアントの更新後、Anniversary updateインストールした方で無事に動いてる方はいらっしゃいますか？ガンオン起動しようとするとbandainamcoonline.sysが原因でブルスクになるんですが…… -- 2016-08-05 (金) 13:11:24
    • 全く同じ症状です・・・諦めてAnniversary updateアンインストールするしかないんでしょうね -- 2016-08-06 (土) 19:43:28
    • 某掲示板に書いてあったこれで起動できるようになりました bcdedit /set hypervisorlaunchtype off -- 2016-08-10 (水) 22:07:15
    • 今更だが、bandainamcoonline.sys攻撃食らったわ。リネームしてみたら起動して何事もなかったように動作した。バイナリエディタで中覗いてみたが、プログラムでもなんでもない空のファイルだった。削除しても大丈でしょう。 -- 2016-10-09 (日) 21:03:46
      • 今更だが同じの食らった。リネームしても削除してもBSOD乱発するのでアンインスコしたわ。バンナムランチャーがゴミ過ぎる -- 2017-03-24 (金) 19:02:08
    • Anniversary updateは普通、スタートアップのアイコンで表れて任意でその実行を促してくるので、DLは勝手にされてもインストールは勝手に実行されないと思うのだが。私の前のPCがホームだった。自作だけど、アイコンで表示され任意で実行したが、他の症状への対処もできない（公式にされない）うちにインストールされた方はあまり周りを見ない人かな。因みにAnniversary update後でも私は問題なくBNO以下が起動したよ。 -- 2017-06-10 (土) 12:24:37
  • 昨日のアプデでaviraに引っ掛かり、main.zipが展開できません。例外設定のやり方もよく分からないのですが、対処法を教えていただけますか？ -- 2016-08-05 (金) 15:38:49
  • アプデしたらmain.zipが解凍できないとか言われてアプデできないんですが私だけでしょうか…　windowsは8.1です… -- 2016-08-05 (金) 15:44:21
  • 私も8/4のアップデートで、main.zipの展開に失敗したと表示されてゲームが出来なくなりました。windows７です。vistaでは動くのでとりあえずログインだけやっている状況です。 -- 2016-08-05 (金) 18:54:07
  • win10で今出来た１ガンオンオンインストール　２再起動　３ガンオンインストールandアップデート　４再起動　５プレイ可能 -- 2016-08-05 (Fri) 20:32:21
  • 8/3UPDATE以降　やたらメモリエラーでるようになった。参戦押した瞬間、出撃待機時間終わった瞬間。クソアプデ -- 2016-08-06 (土) 12:55:53
  • 8/4日のアップデートでmain.zipの展開に失敗したと表示されてできないです。ログインもできない状態です。 -- おおお? 2016-08-06 (土) 15:18:59
    • これいまだになおらないんだけどどうしたらいいですか。
      セキュリティソフトの例外設定には確かにいれてるのに、セキュリティに隔離されてmain.zipの展開に失敗する…。 -- 2016-08-07 (日) 21:19:51
      • 運営に問い合わせても既に修正しましたとしかいわないし… -- 2016-08-07 (日) 21:46:06
      • あいつらの頭の中では修正済みなんよきっと・・・ちゃんと自分の環境も報告してみたかい？ -- 2016-08-09 (火) 18:14:07
      • 俺「公式にあがってる方法試してもなおらないです」運営「その現象は既に対策済みです」俺「いや、それでログインできてないんだって」運営「すみませんでした。環境は？」俺「××です」運営「その現象は既に対策済みです」アホか -- 2016-08-10 (水) 22:54:20
    • デイリーガシャしかやってないから、そこまで気にしてないけども同じ状態だ。そのウインドウ出るな。どうしたらいいんだろう。 -- 2016-08-07 (日) 22:27:29
      • セキュリティソフトを無効にしてアップデートしたら？もしくはウイルス認定されて既に隔離済みなのかもｗ -- 2016-08-11 (Thu) 20:54:13
    • ガンドゥムオンライン.exeを除外してくださいって公式に書いてあるから除外しようと思ってたら、そもそもexe無いしmain.zipエラー出るしで、こりゃ糞みたいな火力インフレ戦場から引退だなって思ってたんだが…CCleanerでレジストリ問題点検索したら「exe消していいよな？」って出て消したら、起動できるようになったから一応報告。未だにGundamOnlone.exeはパソコンのどこにもないが。 -- 2016-08-11 (木) 22:59:23
      • ワロタｗ -- 2016-08-13 (土) 05:12:41
  • 大規模２戦したらルームにいくとき急に重くなって落ちるんですけどどうすればいいんですか？ -- 2016-08-14 (日) 18:15:54
    • お前のスペックは知らんが同じスペックの人が動いてるならOSをインストールし直すとかPC内部の物理的掃除が必要かもしれんし、熱暴走もあるから全部見直せ。どんなに高スぺでも徐々に重くなるから数戦に1回は蔵の再起動は必須。 -- 2016-08-17 (水) 15:59:20
    • 上にも書いたけど、３２ビットＰＣですか？３２ビットなら、ガンオン、常に２Ｇ以上メモリ食べちゃうから、３Ｇスイッチでメモリ使用を変えないと、動かなくなるよん。　 -- 2016-08-17 (水) 19:58:48
  • エラー　040-00A-013　と出る。040エラー組はソフトの相性が悪いらしいけど、さっぱりわからん。040組で直った方、詳細おねがいします。 -- 2016-10-07 (金) 22:23:21
    • 昨日ウイルスバスタークラウドを最新のものにバージョンアップにしたら起動しなくなって、一時的にウイルスバスターを停止させたら起動した。多分このソフトが鑑賞しているんだと思う -- 2016-10-08 (土) 03:01:04
      • 解決しました！ありがとうございますヽ(・∀・)ノ -- 2016-10-09 (日) 12:03:21
      • 私も今日ウィルスバスタークラウド更新したら起動しなくなった。色々やってますが解決しません。パソコン詳しくないのでよろしければ具体的なやり方教えて頂けないでしょうか？ -- 2016-10-09 (日) 22:00:02
      • 俺珍しく040組なんだけどどうすればいい？ 調べたらNVIDIA nView Desktop and Window Managerなどの他ソフトウェアと相性が悪いため起動できない可能性がありますと書いてあったけど何のことだかサッパリで・・・ というか、以前まではガンダムオンライン出来てたのにアンチウィルスのエラーのためにコンピュータを初期化して直したらできなくなったのはなぜ？ -- 2016-10-10 (月) 10:49:27
      • ねえねえどうやってウイルスバスターを一時的に止めたの？ -- 2016-10-10 (月) 11:01:41
      • 解決できたひとー。どうやったの？教えて下さい。いまだにガンオン出来ません。イベントガシャ始まっちゃう。 -- 2016-10-10 (月) 22:53:04
      • ウィルスバスター更新してからランチャー→ゲームスタート→立ち上がらないだったけど、自分は例外設定に登録したら一応出来るようになった。ただしパソコンさっぱりなのでこれがあっているかはわからん。 -- 2016-10-10 (月) 23:45:36
      • やっとスタート出来ました。私の場合ですが、ウィルスバスターの設定の例外設定のファイル/フォルダの＋追加にWindows(C:)→BNO→GundamOnline→GundamOnline.exe　を入れたらスタートしました。ただしこの後パソコンが壊れるかどうかわかりません。とりあえずこれでやってみます。ありがとうございました。 -- 2016-10-11 (火) 00:25:26
  • ウイルスバスター使っててできない人は例外設定にBNOのフォルダーを入れるといいかもそれ以外なら起動するときにウイルスバスターを切ればいい（） -- 2016-10-15 (土) 03:22:12
  • 似た感じです、アップデートをDLしようとしたら、何回やってもエラーが出てできませんでした。公式のログ用ソフトを入れても表示が出ませんでした。イライラして全てのソフト、(ランチャーごと)削除後DLで、やっと全てDLできました。何が原因なのでしょうか？ -- 黒歴史? 2016-11-27 (日) 12:07:46
  • 2016_11/23アプデ後ログイン画面でＩＤとパス入れてログインしようとすると、サーバーとの接続が切断されました（A 4:17）と出てインできないのですが￥が同じ症状の方いらっしゃいませんか -- 2016-12-03 (土) 14:48:32
    • 自分も全く同じ症状でエラー（A４：１７）と出ます。「サーバーとの通信が切断されました」。時期も同じ１１月２４日頃から不定期でログインできなくて原因もわからないし解決のしようがないです。今日はログインできない日です。 -- 2016-12-06 (火) 07:25:50
    • 運営さんは(A4:17)対応する気無いですよね、障害・復旧・不具合も見たけど何も告知無い。ガンオンの運営は善意の気持ちでバグ報告した人をアカウント停止だか削除してくるから報告すらできない。報告のためだけのID作ろうとしても規約違反、つまり不具合報告するなという意味不明な矛盾。 -- 2016-12-07 (水) 01:39:50
    • A4:17本日解決したそうです　問題なくログインできました -- 2016-12-14 (水) 20:17:05
  • 公式より、ここ見たほうが分かりやすいのは、なぜなんだぜ・・ -- 2016-12-09 (金) 00:31:43
    • 公式のは、Microsoftからのコピペとか自社検証(たぶん少し盛ってる)がほとんどだから。　こっちのは、きちんと検証された結果だし。(まぁやる時は自己責任でどうぞ。 -- 2017-08-09 (水) 04:22:53
  • A4:17出ます。ずっと出来ません。原因は何なのでしょう? -- 2016-12-12 (月) 21:37:13
  • 久しぶりにやろうと思ったらウィルス扱いで隔離されるわ、例外処理してもmain.zipエラーでアップデートできないわ。なんなのこのゲーム。 -- 2017-01-03 (火) 00:22:39
  • 久しぶりのガンオン立ち上げ時にPC固まった…2日連続で。なんだこれ -- 2017-01-10 (火) 23:44:42
  • 俺←SEな、ガンオンすきで家でノートを利用している。（改行修正）DELL XPS 15 L501X Windows7 から Windows10へアップ（改行修正）これがいけない、このXPSにはNAVIDIA GT 550Mが実装されているが、Windows10にアップして（改行修正）ドライバーもアップすると、ガンオンプレイ中にブルースクリーンになる。（改行修正）しかも、ガンオンがまったく動かないわけではなく、まあまあ動く・・（改行修正）これは、GT 550Mの実装がDELLの機種依存されているため、NAVIDIAのドライバが対応できていないため。（改行修正）同様のケースは少ないかもしれないが、こまっていたらwindows7にもどすどちゃんと動くぞ -- 2017-01-12 (木) 17:32:34
    • 何か日本語おかしくない？ -- 2017-01-14 (土) 09:31:19
      • すまない -- 2017-01-14 (土) 10:40:23
    • すき家でガンオンやってんのかと思ったわ -- 2017-01-16 (月) 17:39:49
  • avastをゲームモードにしても切っても起動しないな　何がいけないんだ・・・ -- 2017-01-17 (火) 19:49:48
    • べつのやついれろ -- 2017-01-17 (火) 21:44:52
    • ゲームモードはあまり関係ない、設定の「スキャンからの除外」クリックしてバンナムフォルダ内のファイル選んでチェック入れれ -- 2017-02-10 (金) 23:24:34
      • 枝主じゃないけどサンキューな助かったわ -- 2017-03-19 (日) 13:45:50
      • 俺も礼を言いたい。ありがとう。 -- 2017-07-15 (土) 15:46:27
  • 18日のアップデートからやたらカクつくようになり、原因がわからないのでBNOランチャーとガンオンをアンインストール後に再インストールしたら今度はファイルの一部がセキュリティソフトに引っかかったのと046エラーという今まで見たことのない現象に　　今まで問題なくプレイ出来てただけによくわからない -- 2017-01-24 (火) 22:58:40
  • 大規模戦終わると毎回画面真っ白でゲームが落ちちゃうんだが対処方法を誰か教えてください -- 2017-01-18 (水) 05:56:58
    • 同じく。今じゃ、戦闘中に２回は落ちるんです。。。PCのスペック不足と自分を慰めてます。。。 -- 2017-01-19 (木) 20:11:52
    • 私も似た症状が出ますが、ざっくり言うとメモリ容量不足でのメモリリークで起きたりするそうです。OSが32bitだとひとつのアプリに割り当てられる限界メモリ２GBでガンオン自体が２GBギリギリまで使わないと動かないとても重いアプリでメモリが限界処理してホワイトアウトしてる可能性あります。64bitOSでもひとつのアプリで使用可能メモリは改善されますが、他のアプリとの兼ね合いで実装メモリ4GBや6GB、8GBでもメモリ使用率によっては発生する可能性が高いです。ハイエンドPC（高スペック）では発生せず、ミドルエンド（中スペック）・ローエンド（低スペック）PCでは起きやすいかと思います。ガンオン自体がとてもメモリを使うアプリ＋戦闘を重ねることにさらに使用メモリが増加する悲しいアプリです。 -- 2017-01-30 (Mon) 11:22:09
      • メモリ32G積んで64bit、この状態でも落ちるからメモリの容量不足とはまた別に問題があると思う、体感ではグラの切り替え時に良く落ちる気がする -- 2017-02-16 (木) 22:31:31
    • Win7/32bit メモリ4G　一昔前は普通に遊べてたけど最近じゃ1戦したらリザルト画面でまっしろ画面･･･　ガンオンの為にPC買い替えるのもアホくさいしな -- 2017-01-30 (月) 16:17:07
    • 課金したくても、いつかゲームが出来なくなるんじゃないかと不安で課金できないんです。 -- 2017-01-31 (火) 19:44:18
    • Core2時代のマザーならメモリのremapをoffにすると改善されるかもしれません。メモリーの使用出来る容量が少なくなりますが64bitで6GB以上積んでいる場合でも効果があるようです。また動作も軽くなりましたよ。 -- s? 2017-02-04 (土) 14:30:42
    • ３月頃から、参戦メニューの内容が真っ白になる現象が起きた。何戦かやってると時々なる。ここや質問の過去のコメントを見ると似たような現象がいくつもみつかるな。運営に言ったが、「お客様の環境が原因と思われます」というなんともあやふやな返事がきた。しかも、どうすれば環境がよくなるかはPCショップに聞けという丸投げ。Win7（32bit）メモリ４G。３月中はVista（32bit）メモリ２Gでも同じ現象が起きた。今はVistaは使っていない。何かわかったらこちらにも情報を提供しようと思う。 -- 2017-04-22 (土) 18:51:24
      • XP(32bit,ﾒﾓﾘ4GB)2戦すると画面白で落ちる件
        Boot.iniに/3GB /Userva=2900してGAME BOOSTER3で不要なｻｰﾋﾞｽ停止で症状消えた
        ”メモリが read になること・・・”のｴﾗｰも消えたっぽい -- 2017-05-14 (日) 22:56:21
  • エラー改善できたので参考になれば ガンオン起動直後ブルースクリーン 表示：system_service_exception エラー:bandainamcoonline.sys 解決方法：hyper-vのアンインストール 対象:Win10 Pro -- 2017-02-17 (金) 17:16:42
    • hyper_v自体多くの人は稼働させてない筈、確認の為に一応稼働させた後に削除したが改善策には成らなかった、メモリのOCも1600まで落として安定度を模索したが変化無し、いよいよクライアントに問題があるとしか思えない公式発表までこのままにしておくよ。 -- 2017-02-18 (土) 15:19:44
      • 一応私のPC環境ではhyper-vがドライブ競合の原因だったらしく要因はWindowsに搭載されているいずれかのアプリケーションのアクセスの変更(WindowsUpdateで勝手に行われるもの)が原因みたいなのでMicroSoftが直さない限り直らないみたいですね。この問題は個々のPC構成に依存するのでOS入れなおすか問題になっているものをwindowsの機能からoffにする必要がありそうです。 -- 2017-02-18 (土) 20:52:18
  • 今までもガンオン終了した時にそのメモリが参照出来ないみたいなエラーが出てきてたけど、やめるときだから、問題視してなかった。でも今回のアプデから？同じようなエラーで、参戦時とか試合終了時に落ちるようになった。戦闘中に落ちることはまだないが、何とかして欲しいわ -- 2017-02-16 (木) 16:08:56
    • まったく同じ環境はA10-7890Kのオンボ、メモリは2400ＭＨｚをオバクロが一台、Rx480の二台で枝主と同じ、7700ｋの方では無問題なんだけどなー。 -- 2017-02-16 (木) 22:27:28
    • 自分も「0x00000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリがreadになることができませんでした。」のエラーが最近気になります。メモリに悪影響がありそうで不安です。 -- 2017-02-17 (金) 15:59:52
    • 同じくメモリがreadに…エラーだけど試合後カスタマイズ画面に入ってエネルギー補給とかやった後の切り替わりで落ちてる -- 2017-02-17 (金) 16:31:27
    • とりあえず運営に報告して確認取れたら公式発表してほしいと頼んだんだが、何戦目に起きたかとか詳しく教えてくれとしつこくメール来るからイベントビューアーでエラー時間細かく伝えたわ。返信きたらまた報告する。 -- 木主? 2017-02-21 (火) 12:09:32
      • すまん２↑の木だわ -- 2017-02-21 (火) 12:11:41
      • 私の処にも構成を詳細に知りたいとのメールが来たのでログの提示をしましたよ、同じく商法上も公知義務があるので公式でお願いしますと返信しておきました。 -- 2017-02-21 (火) 13:53:56
      • このページの「Windows10関連のエラー」について真相を聞いてみた。返答は「ゲームの仕様や攻略情報を含め公式サイト上で公開していない情報に関してはご案内差し上げかねます。」だってさ。エラー時間とか頑張って調べて報告したのにひどいわ -- 2017-02-25 (土) 13:42:31
    • 同じ症状。windows7で発生するアプリケーションエラー。未だに改善していない。個人レベルではメモリの負荷を軽減させるくらいしか対処方法ないのかな？ -- 2017-05-05 (金) 19:21:58
  • 前日までゲーム出来ていたのにｐｃ再起動したらランチャー起動後、ロビーで白画面になって落ちるwin10　メモリ２０　再インストしても同じ -- 2017-02-24 (金) 04:39:24
  • アプデ後エラーがよく起きる。誰か対処法教えてくれ。ＰＣスペック｢Windows10Home, Core i7 6700k, 16GB, GeForce GTX970, 以下エラー内容x0000000000ACA3CD の命令000000000000026C のメモリを参照しました。メモリが read になることはできませんでした。プログラムを終了するには [OK] をクリックしてください｣ -- 2017-02-15 (水) 22:33:37
    • 対処法というかエラー落ちの人増えたみたいだから、今回のアプデに重大な欠陥がある可能性まである。PCスペック以外での対処方法だけど、ソフトをアンインストールして再度インストールしなおすと、バグが治ったことはある。ただ今回のはそういうバグじゃない気がする。サーバーが原因かプログラムが原因か、とりあえず運営の回答を待ったほうがいいかもね -- 2017-02-16 (木) 11:38:53
    • 俺もWindows10だけど2月頃から戦闘終了後同じ現象おこるようになった。アプデが原因っぽいのか・・・ -- 2017-02-18 (土) 19:49:55
    • 2/22のアプデ以降エラー起こらなくなった。しれっと直したのか？ -- 2017-02-25 (土) 13:34:20
    • 同じく同じ症状、デフォルトの『C:\BNO』又は『Program Files(x86)』『Program Files』　　インストール先を変えても同じことから運営の修正待ち、IDやPW抜かれる危険性(脆弱性)あり -- 2017-03-01 (水) 21:29:54
    • ゲームの終了画面で直ぐ終了するのではなく　　何秒か待ってHDDの読み書きを確認してランプの動きがない状態で　　終了すればエラーが出なくなった。　　※ゲームプログラムでのレイテンシが問題のような気がする。 -- 2017-04-15 (土) 11:24:41
  • 急にスタート後反応無くてｴﾗｰもでないと思ったらavastだったセキュリティソフトの問題多そう -- 2017-03-22 (水) 21:35:47
  • 起動しようとしたら最小化するだけではじまらねぇ -- 2017-03-28 (火) 02:22:17
    • 久々にやろうとしたら俺も起動しないわ。ランチャーからのスタートで起動せず公式のあれこれを試してみたり管理者実行してもアウトだわー原因さっぱりわかんねぇ -- 2017-04-06 (木) 07:01:06
      • ウィルス対策ソフトで弾かれてるかもよ。俺はAvastに止められてたから、一旦停止してやってみたら起動した。 -- 2017-04-06 (木) 13:47:05
      • 俺もAvastにとめられてた　Avast更新でそうなったみたいだなふざけやがって -- 2017-04-19 (水) 16:44:52
      • AVAST,Avira、Windows Defenderすべて除外に入れないとダメ、Defenderの場合は動作が重くなる(win10)。またガンオン起動中にデバイスドライバを更新したりすると不具合が出る（特にマウス） -- 2017-05-25 (木) 13:21:01
  • やべーやべー　radeonドライバ更新したらガンオン起動しなくなって、directxの初期化に失敗しましたってなった。windows復元で直った。 -- 2017-05-25 (木) 17:08:18
    • 俺もradeonのドライバ更新したらdirectx初期化に失敗とかでて起動しなくなったわ　　もうガンオンやめっかなあ -- 2017-05-31 (水) 00:13:33
  • ガンオン立ち上げてもいないのにタスクマネジャーみると　bno_starter.exeのCPUが常にちょこまか０．２～０．５％で動いてるんだけどこれって俺のPCだけ？教えてください優しい人。 -- 2017-06-09 (金) 17:20:23
    • ガンダムオンラインを起動するときに立ち上げる バンダイナムコオンラインランチャーってやつが右下の時計とか出る所に 残ってるはず -- 2017-06-12 (月) 21:30:59
    • ありがとう -- 2017-06-13 (火) 23:32:06
    • バンダイナムコオンラインランチャーはゲーム起動したら停止しても大丈夫だよ。終了するとゲーム本体がちょっと安定するかもしれないよ。 -- 2017-07-30 (日) 11:40:16
  • B 2:0ってエラーコード出たんだけどなんだろうこれ -- 2017-07-15 (土) 19:26:18
  • 出撃したら即ザ・ワールド(敵も味方も止まって見える状態)、バンナムランチャーから再開しようとしたらメンテ中との表示が…挙句、ランチャー内の画面がエラーっぽい画面に。 -- 2017-07-28 (金) 22:43:29
  • A4:17のエラーでるようなったから辞め時なのかもしれんなぁ -- 2017-08-02 (水) 16:07:39
  • ワイもA4:17きてもうた -- s? 2017-08-02 (水) 21:28:04
    • まだ解決しない　メンテとは何だったのか -- s? 2017-08-03 (木) 22:16:34
      • 治んないよな。一昨日ＤＸ課金したばっかだからすげえやるきなくすわ -- 2017-08-03 (木) 23:12:29
    • 木主です。今ログイン試してみたら入れた。他の方どう？ -- s? 2017-08-08 (火) 22:45:15
  • 最近参戦したりブリーフィングから出撃したり果ては大規模演習行くときもＰＣごと落ちる、他のゲームで負荷最大にしたりエンコードとかでCPUいじめても落ちないのにガンオンだけ落ちてしまうから哀しい -- 2017-08-02 (水) 21:47:01
    • 単純な暴力より陰湿なイジメの方がよっぽどダメージデカい場合があるんだぜ？ -- 2017-08-02 (水) 22:18:44
  • A4:17でて、　　モデム再起・ＰＣ再起・ガンオンの再インストールもろもろやって　　ｔｃｐ解放30500～30999の設定もやってそれでも解決しない。　　そもそもなんなんＡ４：１７って。 -- 2017-08-02 (水) 22:57:20
  • 俺も入れない。 -- 2017-08-03 (木) 11:57:48
  • あっ俺もシステムエラーで入れない -- 2017-08-03 (木) 11:58:47
  • 内部システムエラーってでてどっちの鯖にも入れないんだけどわかる人いる？ -- 2017-08-03 (木) 11:43:59
    • 私も同じ理由で今ここに調べに来てます！ -- 2017-08-03 (木) 11:47:22
    • 同じ症状なんだけど -- 2017-08-03 (木) 11:47:38
      • 同じ時間帯に3人ってことはもっと同じ症状の人いるかな？ -- 2017-08-03 (木) 11:48:33
      • 過去ログを見ていたのですが、昨日のアプデ以降から酷いみたいですね…。 -- 2017-08-03 (木) 11:50:19
      • 同じく内部システムエラー　　一度だけA4:17が出た -- 2017-08-03 (木) 12:00:56
      • みんなは入れないのか？再インストールしたけど内部システムエラー治らなくて困ってる -- 2017-08-03 (木) 13:48:43
    • なんか11時23分からネットワーク障害が発生って公式に来てるからそれのせいだと思うぞ。内部っていうからてっきり設定ファイルとかでもバグったかと思ってインスコし直してたらこれだよちくせう -- 2017-08-03 (木) 12:18:20
    • よかった、おま環だとおもった -- 2017-08-03 (木) 12:30:11
    • クソゲ早く終れよ -- 2017-08-03 (木) 12:35:54
    • ああよかった(？)他の人も内部システムエラーで入れんのね…自分だけかと思った -- 2017-08-03 (木) 12:38:15
    • まだ続いてるね、いきなり見た事ないのでたから蔵ぶっ壊れたのかと思ったぜ… -- 2017-08-03 (木) 12:39:10
    • 私も入れませんでした、みんな同じ症状がでてるんですね。 -- 2017-08-03 (木) 12:42:31
    • サーバ機器障害に関して　
      【12:48追記】
      調査の結果、サーバ機器の障害によるものでした。
      障害の発生にてお客様には大変なご迷惑とご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。

      現在復旧作業を進めており、14:00頃を目途にサービスを再開する見込みです。
      復旧までいましばらくお待ちいただくとともに、お客様に大変なご迷惑をおかけいたしておりますことを重ねてお詫びいたします。

      8月3日(木)11:23頃、ネットワーク障害が発生したことを確認いたしました。
      プレイ中のお客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。誠に申し訳ございません。
      現在原因の調査と復旧作業を進めておりますので、進捗があり次第あらためてお知らせいたします。 -- 2017-08-03 (木) 12:54:33
    • つまりシステム復帰まで皆入れないからゲームできなくなってるのか -- 2017-08-03 (木) 12:54:42
      • いまだにA4:17でるのおれだけ？ -- 2017-08-03 (木) 17:12:32
  • 自分もインスコし直して、ネットで検索しまくってたところ。相変わらずやってくれるわバンナムは。 -- 2017-08-03 (木) 13:36:55
  • 一応素人なおれのはなしだけど、『昨日間違ってガンオン起動したまま回線のコード抜いちゃってて』、そのままアプデにもつれ込んだんだよな。で、ひょっとしてだが強制的にＴＣＰ遮断されたひと限定でそうなってんじゃない？たとえば、アプデ開始で鯖落ちくらったひととかな。だけど、モデム再起してもかわらんし謎すぎるわ。 -- 2017-08-03 (木) 15:52:28
  • ８月２日からずっとA4:17が出て、ログインできないんですが、他にもいらっしゃいますか？　運営にメールはしているのですが、調査完了次第連絡しますとしか言われなくて、ちょっと悩んでいます。複数人いるのでしたら、運営にその旨もメールしようかと思っております。 -- 2017-08-06 (日) 06:47:40
    • ↑同じだわ。運営も複数人が同じ症状出てることは把握してるっぽい。しばらく他のオンゲに出張するかなぁ -- s? 2017-08-06 (日) 15:32:56
      • 多分ログイン用の鯖変えたとかなんじゃないかな。 -- 2017-08-08 (火) 12:32:43
    • このまま今週丸々１週間ログインできなさそうです。 -- 2017-08-09 (水) 00:38:41
      • アプデ後ログイン試みたが、やはりA4:17。流石にここまれくると金返して欲しいってなる。無課金kidsはのうのうとゲーム出来ててなんなのこれ -- 2017-08-09 (水) 16:10:00
  • ノ -- 2017-08-08 (火) 12:29:10
  • bandainamcoonline.sys が悪さして、ブルースクリーンからの再起動が。。。　　今の所、何やってもうまく行ってません。ブルースクリーンの時にdriver_page_fault_in_freed_special_pool と出ていました。　　分かる方いらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです -- 2017-08-09 (水) 04:04:25
    • osはwin10 home edotion なので hyper-vのせいではないみたいでした -- 2017-08-09 (水) 04:06:45
    • こんな投稿もあったよ。→ 今更だが、bandainamcoonline.sys攻撃食らったわ。リネームしてみたら起動して何事もなかったように動作した。バイナリエディタで中覗いてみたが、プログラムでもなんでもない空のファイルだった。削除しても大丈でしょう。 -- 2016-10-09 (日) 21:03:46 -- 2017-08-10 (木) 09:03:18
      • ただし、Windowsのシステムフォルダいじることになると思うので自己責任となりますが…念のためバックアップ推奨。 -- 2017-08-10 (木) 09:07:32
      • それ試したんですが、リネームするとランチャーが動かなくなって、消したら消したで再生成されるで上手くいきませんでした -- 2017-08-10 (木) 16:03:36
      • 一旦、PCを初期値に戻して原因を探ってみることにします -- 2017-08-12 (土) 02:11:01
    • bandainamcoonline.sysはゲームを起動しなくてもガンダムオンラインをインストールした後に特定のレジストリを監視してブルースクリーンエラーでMS-Windowsを停止させたりします。ブルースクリーンの場合普段設定するレジストリ設定を入れていると思うので全然設定変更しないままMS-Windowsを使うのは無謀ですが、最小限の設定でガンダムオンラインを起動出来ることを確認した後、自分のMS-Windowsのレジストリの設定を追加して再起動。繰り返しているとガンダムオンラインが監視しているレジストリ部分が見つかると思います。書かれているだけでブルースクリーンになるはずです。何を書いたらブルースクリーンでWindowsが起動しなくなるのか把握していないので、良かったらここに書いてください。 -- 2018-12-06 (木) 17:37:19
    • https://www.youtube.com/watch?v=xyGSBg7WHqk
      一応関連動画として置いておく。 -- 2018-12-06 (木) 17:40:16
  • 自分も同じ状況です　A4:17がでてログインがずっとできない状態です -- 2017-08-09 (水) 18:48:24
    • 逆シャアイベント間近なのにこのままだったら消費者センター案件。 -- 2017-08-09 (水) 19:07:39
      • イベントに全然参加できてない。。。。 -- 2017-08-09 (水) 20:36:41
  • アップデートしてもA4:17エラー治らずインできない。一部の人だけ不遇すぎると思う -- 2017-08-10 (木) 02:00:32
  • A417、セキュリティソフト切ってもルーターやら接続機器再起動してもPCをガンオン動いてた時の状態にシステム復元してもガンオン再インスコしても何しても変わらない…引退しろということか -- 2017-08-10 (木) 08:20:35
    • こっちはルーター無しの環境で火壁落として管理者起動してもＡ４：１７だから、間違いなく8／２からの仕様変更のせいだと思う。仕様を改善できないほどの理由があるってことはこっちがバンナムに合わせなきゃいけないって事なんだろうけど、何が原因か解らないからなあ。Ａ４：１７に引っかかる奴とそうでない幸せ者の環境の違いを検証できればいいんだが。 -- 2017-08-10 (木) 08:40:07
    • あと、８／２以降Ａ４：１７から解放された脱獄者がもしいたらだが、そのひとから詳しい動作環境を聞き出したいものだね。 -- 2017-08-10 (木) 08:43:11
      • 今日解決したとメールが来て再度ログインを試みたがログインできず・・・・ -- 2017-08-10 (木) 22:12:33
  • A417解決してないのに運営から解決しましたってメールきたんだけど -- 2017-08-10 (木) 22:36:31
  • とりま、Ａ４：１７でてる人の動作環境を上げていかないか?モデムメーカー込での通信環境、セキュリティ環境・ＯＳ設定、デバイス。多分、掘り下げてけばなんか答え出るかもしれない -- 2017-08-11 (金) 00:51:45
    • それいいですね。僕のはwindows7homepremium64ビット、Intelcorei7-2600、RADEONHD4770、ATAHD×４/セキュリティ：炎壁、Kingsoft/プロバイダくSonet/モデムGE-ONU（ルータ-機能無し）PCとLANケーブル直繋ぎ――これくらいで足りるかな。他の人もよろしくおね -- 2017-08-11 (金) 03:39:31
  • win10hame/i7-4800/ram-ddr3-8gb×4/gtx760/セキュリティ:火壁のみ/プロバイダ〈sonet/モデムge-onu(ルーター無ＰＣ直結)〉↓これで、つぎもソネットならプロバイダーの問題ですな。※海外経由及び、前のＩＰが海外のものを流用されたＩＰは遮断される仕様との情報。 -- 2017-08-11 (金) 08:59:19
    • そもそも、国内で純正確保している（とおもわれる）ＩＰのみのプロバイダーでしかプレイできないのに問題がある。なんなら、深夜明け方はアクセス規制解除するとかそういう措置をとって公式で案内するべき。このままじゃまじで逆シャアイベントまにあわない。 -- 2017-08-11 (金) 09:14:50
    • ｓｏｎｅｔの闇が発覚かもしれない。　　https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12167220927 -- 2017-08-11 (金) 09:35:36
      • これが原因っぽいですね。ＩＰを海外から日本用に転用したsonetが悪いのか、転用間もないIPとはいえ日本用IPを弾く運営が悪いのか…。どちらにしろ、この状況から解放された人への対応を僕たちにも適用してほしいですね。 -- 2017-08-11 (金) 11:40:59
      • 海外からＤＯＳ攻撃でもくらったのかなあ。とふとおもったりします。別に、いままでゴールデンタイム以外は快適だったんだし。 -- 2017-08-11 (金) 11:55:10
    • ちなみにここ最近、急に回線速度が異常に早くなった――という現象が僕にはあったのですが、どうですか？思えばそのタイミングとも合致するので、やはりIPが変更されたことが原因と考えるべきかもしれませんね… -- 2017-08-11 (金) 12:03:16
      • 追記、それまではゴールデンタイムの回線速度はいち1mpsとゴミだったのですが、それを境にゴールデンタイムでも40mpsでるようになりました -- 2017-08-11 (金) 12:25:35
      • ↑それはガンオン外のアクセス環境？尚、他国動画のラグは前よりなくなったかもしれない。 -- 2017-08-11 (金) 14:07:52
      • ネット全体かな。回線速度測定で出た結果です。ガンオンは相変わらず弾かれますので分かりません -- 2017-08-11 (金) 14:18:18
      • 運営は、ソネット回線をガンオンから迫害するつもりなのだろうか…。尚、ソネットでもガンオンが出来ている人がいるという情報アリ。国内純正の割り当てを引けなかった人は鯖にアクセスできないということに。ってことは、ソネットの気分次第で今後他のユーザーも同等の問題が発生する可能性アリ。 -- 2017-08-11 (金) 14:31:47
      • 問題の解決＝特定できました。あなたのプロバイダーが悪いから、ガンオンやりたければまともな所と契約しなおしてください。　なのかよ。 -- 2017-08-11 (金) 14:35:40
    • 数ヶ月前の書き込みにもA417があって、その人たちも運営の対応によって無事に繋がるようになってるみたいで、それは水曜のタイミングのようなので、次の水曜に期待……ということでしょうか -- 2017-08-11 (金) 16:33:11
    • 同じくソネットでA4:17発生している者ですが、調べてみたらこれまでIPv6で接続されていたものが、ガンオンにログインできなくなったのと同じタイミングでIPv4に勝手に切り替わっていました。事前に回線増強工事を行うとアナウンスされていた日にちの直後なので、上の枝に書かれている、IP流用の件とも絡んでプロバイダ側で何か問題を起こしているっぽいですね。 -- 2017-08-11 (金) 21:58:38
    • 試しに適当な無料プロバイダ契約してログインしてみたら、あっさり入れたから、原因はソネットで確定ぽいね。先週の障害のowabiは兎も角、リツイートとサマフェスの報酬受け取り期限は次回メンテまでに切れちゃうから、とりあえずアイテム回収だけしたい人は無料プロバイダかネカフェ使った方が良いかも。 -- 2017-08-12 (土) 00:12:28
      • ふむふむ。なお、お悩みの皆さんはもう知ってるかもですが、国外ＩＰ規制は他のサイトでもぽつぽつあるようですな。今後ネットアクセスの多様化に基づく規制は広がる可能性あるかもしれません。誇大妄想ではありますが、何かのはずみで共産圏における知的財産流出の制裁措置を国家単位で行うことになり、逆に国外にアクセスするのが難しくなるとか国外にリンク貼るのが簡単にできなくなるとか、今では絶対ありえないけど、実際数年後どうなるかはなんとも。そういった観点から見てもソネットはいぶかしい会社なのかもしれませんな。そもそも国外プロバイダーのＩＰを国内に流用するってかなりグレーなのでは…。 -- 2017-08-12 (土) 02:27:55
      • 先週の接続障害（A417ではなく内部エラーのほう）のお詫び、デラックス３枚の受け取り期間は残り３週間くらいあるので、そこはまだ余裕あるから安心していいかもです -- 2017-08-12 (土) 17:32:17
    • サポートからA4:17の対応したってメール来たね。ちなみに原因についても詳しく説明してくれていたけど、正に上の枝で言及されてた海外IPの転用が原因だった模様。 -- 2017-08-16 (水) 20:42:46
  • A4:17について、入れなくなったタイミング（運営に問い合わせたタイミング）から更にIPが変わった場合だと、運営はもう１度あらためて確認しないといけないみたいで、それで対応が遅れるみたいですね。つまり、現在も弾かれてる人はこの２週間ほどの間に、くそねっとによって２回IPを変えられ、２回とも海外由来のIPにされたってことです。ですので、今のグローバルIPを運営に送ればおそらく１～２週間で解除してもらえるのかなと。おそらくこれが現状唯一の解決方法。プロバイダ変えるのが確実だけどもｗとにかく、私らくそねっとユーザーは、くそねっとの気分次第で今後また弾かれる恐れがあるということですね。 -- 2017-08-12 (土) 17:26:54
    • ソネットの固定ＩＰ取得って１５００円だっけ？しねばいいのにソネット -- 2017-08-13 (日) 00:03:13
      • １回きり１５００円払えばもらえるならいいけど、月額制とかなら他のプロバイダに乗り換えたほうがいいかもね -- 2017-08-13 (日) 05:04:24
  • A4:17でIn出来ない者ですがプロバイダーがソネットです。ソネットが最悪の原因ってこと？ -- 2017-08-13 (日) 00:47:51
    • どうやらそのようです。くそねっとが原因ということです。おそらくあなたの現在のグローバルIPは、元々海外で使われていたものをくそねっとが日本用に転用したIP群の中のひとつで、現在の日本のサービスでは「海外IP」として認識されてしまう――というのがA：417が出る原因です。そのIPを運営がくそねっとに確認＆クリアリングした後に認証してくれるという流れのようですので、運営に現在のグローバルIPを連絡してみてください。クリアリングまでにIPが変わらなければ、運営の返信と同時にインできると思います。おそらく確認には１週間から２週間かかると思われるので、早めに連絡するのが良いです。自身のグローバルIPは、グーグル先生に「グローバルIP」と入力すれば、現在のグローバルIPが簡単に調べられます。 -- 2017-08-13 (日) 05:11:21
      • 追記、グローバルIPはくそねっとの気分次第でいきなり変わることもあるので、ちょくちょくチェックすることをおすすめします。運営の返信までにIPが再び変わってしまった場合は、再度運営に連絡したほうがいいかもしれません。もちろん変わった後のIPが日本純正のIPならそのままインできると思いますが、また元海外IPですと、やはりインできない――ということになりますので。一緒にこの苦境を乗り切りましょう。同志よ。 -- 2017-08-13 (日) 05:15:13
    • よし、ねくそねっとの呪いのせいで苦汁をなめガンオンできなくて発狂しそなので『お勧めのお試しプロバイダー』を詳しい人おしえてくれませんか？ついでに乗り換え解約金完全負担キャンペーンとかやってるひといたらここで営業かけるとすぐ契約とれるよ。（国内純正光フレッツ系ね） -- 2017-08-13 (日) 10:48:18
      • 追記：スレチかもしれないが、ある種エラー対処（ごめかすしねやくそねっとに対する報復を兼ねて）としてまっとうかと思います☆ -- 2017-08-13 (日) 10:50:29
    • モデム、抜き差しして、ＩＰマラソンしたら、入れたぞ　Ａ4：17 -- 2017-08-14 (月) 12:29:10
      • 何回やった?いろいろお試しプロバイダー探しまくったりしてんだが仕事もあってそうそうプロバイダー変えれないんだよ。ＧＥーＯＮＵ使ってたら、抜き方と抜いて暫く放置した時間とかも教えてくれると嬉しい。 -- 2017-08-15 (火) 08:59:10
      • IPマラソンしても延々と海外IP引いてしまうから、おとなしく運営にメールするわ -- 2017-08-16 (水) 11:25:42
  • A4:17、本日無事に運営に対応していただきました。今後、同様のエラーが出た人にメモを残しておきます。是非ご参考に→A4:17が出た後のグローバルIPを調べ、運営へメールすれば２日～１週間ほどで対応してくれます。原因は、もともと海外で使われていたIPをプロバイダーがあなたに割り振った為、海外からのアクセスだと認識されてガンオンから弾かれる――ということ。現状、ガンオンは国内純正IPからのアクセスしか認証してくれない仕様のようです。しかし、運営にA4:17が出た旨と現在のグローバルIPを連絡すれば、運営がそのIPを接続可能にしてくれます。現在、海外IPの流用を行っているプロバイダはso-netのみのようですが、今後、他のプロバイダでも行われる可能性があります。ご自信のグローバルIPは、グーグル検索にグローバルIPと入力すれば調べることができます。運営に連絡して解除してもらうのが面倒な場合は、ガンオンにログインできるIPを引き当てるまでモデムの再起動を繰り返すというのも有効手段のようですが、かなりの回数を要する可能性有り。運営にIPを知らせた場合、運営からの返事があるまではモデムの再起動は行わず、グローバルIPが変わらないように気をつけてください。連絡した時のIPと、対応完了時のIPが違うと、結局ガンオンにはインできません。長文を失礼しました。ここで相談に乗ってくれた仲間に感謝します。では、戦場で会いましょう。 -- 2017-08-17 (木) 01:59:05
    • 追記：運営にモデムの再起動を試してほしいと言われた時は、再起動後のグローバルIPも運営に伝えてください。 -- 2017-08-17 (木) 02:14:01
  • インスコしたらこんな画面出てきたんだけど、どうすればいいですか？エラー画像 -- 2017-08-25 (金) 18:30:19
  • そういやwin8以降のSNPてNetDMAがデフォで無効なんだね　　・・・win7以前のPCでのメモリreadエラーの原因ってこいつじゃね？（そもそもメモリが壊れかけって場合は除く） -- 2017-08-30 (水) 16:23:10
  • ドスパラのガレリアi7-6700 3.4GHzメモリー16GB,GTX1060をガンオン専用で使ってメモリー違反出まくり。ガンオン立ち上げて、メモリー２３％ＣＰＵ１８％程度で、常駐ソフトはウイルスソフト。どこも悪くなくスペック十分です。気持ちガンオン以外の通常の動作も重くもっさりしてる感じで。結局調べた結果熱暴走ですた。ファンとＣＰＵのグリス少なすぎで、シリコングリスで対処したら快適になりました。４戦位したのですが、今のところメモリー違反起きてないし快適です。ＢＴＯの人は調べてみては？ -- re-re-re? 2017-09-03 (日) 15:33:10
  • それとは別ですが、今までFTP10-20も今は40-50台に解消。これが一番嬉しい！ -- re-re-re? 2017-09-03 (日) 15:36:06
  • メモリエラーがわりと出る人でスリープ派の人は適度にメモリ解放するといいよ　　どうやらガンオンはわりとゴミ残すっぽくてそれが積み重なるとリードエラーを吐くみたい -- 2017-09-12 (火) 00:13:35
  • 個人的備忘録　　アップデートして起動しなくなったらCOMODOでBasic view　　からUnblock applications⇒Containment になっているのをUnblock -- 2017-09-22 (金) 00:04:19
  • 「メモリがreadになることができませんでした。」がよく出る場合は、HDDなら、蔵を入れているドライブをデフラグしてみると直る場合があります！それと、特定MAP読み込み時に落ちる不具合も改善する場合もありますので、お試しあれ。 -- 2017-09-26 (火) 13:31:17
    • SSDでも起こるし別PCに変えても起こったんだよなぁ・・・　　前PCから使い回したのはグラボだけなんで回線の相性じゃないならグラボの相性なのかなと思ってる -- 2017-09-26 (火) 18:27:56
      • SSDの場合は、SSD用のデフラグを使うか、再インストールしてみるといいかも。 -- 2017-10-23 (月) 23:16:15
    • メモリーに不正アクセスがあった場合出てくるエラーですので運営に対応してもらわないといけません。セキュリティ的には脆弱性ありですね。 -- 2017-12-23 (土) 11:51:16
  • 今日のアプデでクライアントが起動しなくなり、調査ツールを使うと０４６のエラーコード。セキュリティソフト切ってもダメ、再起動してもだめ、解決した人いる？ウィンドウズ７の６４ビットです。仕事の関係でＯＳは変えられないので１０にはできません。 -- 2017-10-11 (水) 22:53:36
    • winアプデすれば動くとの報告アリ -- 2017-10-11 (水) 23:13:08
      • SP1の当初からアプデしてない人が動いてるらしいから、アプデは関係ない可能性あり -- 2017-10-12 (木) 01:46:53
      • win7の環境でwinアプデで改善した。アプデしてないこっちが悪いんだろうけど、アプデで改善する可能性があるなら昨日の時点で公式に乗せてほしかった -- 2017-10-12 (木) 16:45:44
    • 再インストールしたりWIndows入れなおしたりウイルス対策OFFにしたりDirectX最新にしたりいろいろしたけどダメでWindowsUpdateしたら出来たよ -- 2017-10-12 (木) 02:22:27
      • アプデは全て更新されたのでしょうか？ -- 2017-10-12 (木) 17:09:25
    • ワイVistaやからもうアプデできないんやなぁ…　(´；ω；｀) -- 2017-10-12 (木) 10:41:57
    • 俺も同じ状況…悪いけど起動できないのが自分だけじゃなくて安心してる。　　ちなみに昨日運営にエラーログ添付して問い合わせてさっき返信が来たんだが、まとめると「ごめんね。エラーログ送ってくれてありがとう。PC再起動で直るかもよ。再起動してもだめな時はまた問い合わせてね。」っていう舐め腐った内容だった。　　PCの再起動って…誰でも真っ先に試すし、そもそも問い合わせページに再起動してもだめなら問い合わせろって書いてるから再起動でも直らない人が問い合わせてるんだが…　　こりゃ次回アプデまでプレイできないかもなぁ… -- 2017-10-12 (木) 17:00:35
      • 俺のとこには「グラボのドライバ更新してみてね　ダメな時は（ｒｙ」　・・・アカン　　ちなみに再起動やアンチウィルスソフト云々は試したと書いて送ったらこれである -- 2017-10-12 (木) 18:06:08
      • 運営は日本人じゃないから日本語メール読めないからね、ちゃんとハングルで書いて送ってあげよう -- 2017-10-12 (木) 21:18:12
      • 俺のとこは1年前に同じ症状出て「32bitはダメよー」になるまで起動出来んかった。そしてまた今回のコレだよ -- 2017-10-12 (木) 23:34:30
    • 木主ですが、運営にメールしたところ、すでに公式ページで発表されている対策をもう一度試すように言われて終わったｗ　だけどここのみんなの書き込みを見る限り、ウィンドウズアップデートがかなり関係ありそうだったので、コントロールパネルのシステムの復元項目で約４週間前の復元ポイントを選択し、システムを復元→ガンオンを起動→起動せず→ウィンドウズアップデートを４週間分しなおし→ガンオンを起動→起動しました。なぜかは分からないけど、システムの復元で過去に戻り、ウィンドウズアップデートをしなおしたらガンオンが起動するようになりました。手詰まりの方は是非ためしてみてほしいです。みんな書き込みありがとう。 -- 2017-10-13 (金) 00:18:45
      • 追伸：ウィンドウズアップデートは１０月１３日現在最新のものでガンオンは動いています。ウィンドウズ７のSP1の６４bit -- 2017-10-13 (金) 00:20:30
      • たぶん10/11分のwinアプデで32bitをマイクロソフト側が対応したんだろうね 　んでそのファイルがないとガンオンが起動しないようにする→関係ない64bitも巻き添えにって形なんじゃないかな -- 2017-10-13 (金) 02:31:52
      • でもWinアプデと何も関係ないVistaでも発生しとるんやで -- 2017-10-13 (金) 14:32:30
      • もうこれ⊂( ・∀・)ﾜｹ ( ・∀・)つﾜｶ ⊂( ・∀・)つﾗﾝ♪ -- 2017-10-13 (金) 15:27:12
      • 当方の環境だと起動失敗時に「Windowsのsystemフォルダ内にbandainamcoonline.sysが無い」という警告が出る事がある。(なぜか毎回ではない) -- 2017-10-13 (金) 17:19:36
      • Vistaも問題はwin7と同じなんじゃないかな　　ただもうサポート外でアプデ無いんで運営がインストーラーに件のファイル（？）を入れでもしてくれない限り詰みだけど -- 2017-10-13 (金) 18:00:57
  • いつの間にか046問題のページに追記が・・・　原因はSHA-2コード署名サポートだそうな　　これ自体は2015年3月のセキュリティアップデートに含まれているからそれ以降アプデしてない人が動かなかったのかな　んでwin8以降はデフォ搭載だから問題なしでVistaは残念ながら利用外　　要は32bit問題含めてセキュリティ強化で署名をSHA-1から2にしたら一部のwin7に入ってなかったと -- 2017-10-13 (金) 18:20:54
    • あと、たぶんだけど一部のソフトを動かす為にソフトと一緒に気付かぬ内にインスコされているって人も居ると思う -- 2017-10-13 (金) 18:23:07
    • 追記に書いてあったKB3033929がインストされてるのに起動しない…　他にも原因があるみたいね… -- s? 2017-10-13 (金) 19:02:55
      • 自分の環境じゃ動くようになったんだけどなぁ　　ちゃんと64bit用インスコした？　7時半まで公式には何故か書いてなかったみたいだけど -- 2017-10-13 (金) 20:50:45
      • なぜか32bit用がインストされてたようです…　公式に追加されてた64bit用をインストしたら動くようになりました　教えてくれてありが㌧ -- 2017-10-13 (金) 21:17:47
    • Vistaの俺もついにガンオン卒業かー　まあいいや、ちょうどいい機会だ。次に買い替える時までガンオンが存在してたらまた会おうって感じだ。 -- 2017-10-14 (土) 20:33:38
  • サーバーとの通信が切断されました(B 2:0)は何処が悪いんでしょう…？ -- 2017-11-16 (木) 19:36:34
    • ネット回線自体はつながったままだし、skypeやIRCといった通信ソフトも切れてないんですよね…　よくわかんない (..; -- 2017-11-16 (木) 19:40:46
      • DNSサーバーが逝っていると思われます -- 2017-11-23 (木) 00:37:15
    • こっちも何度も落とされるからﾔﾊﾞｲ（L4：17など） -- 2018-01-15 (月) 03:33:15
    • サーバー選んでINする所、「データを受信しています。」で通信が切断されるなぁ。（L2:0）と表示されて、ログイン画面に戻される・・・。今まで問題なく行けていたのと、あれこれ試したけど、原因が良くわからない。IPとかで弾かれてるのか？ -- 2018-05-09 (水) 00:36:15
    • ルーター再起動で直りましたよ！ -- 2020-06-22 (月) 08:27:31
  • unknown error ってなんぞ？ -- 2018-02-21 (水) 23:31:49
  • エラーコード:9910はなんですかね…？ -- 2018-03-01 (木) 01:41:23
    • unknown error 9908確認。再度ログイン開始で入れたけど気になるので一応報告。 -- 2018-03-13 (火) 10:19:42
      • おいらは -9908（←マイナス付ｗ） 出た！。そのままエラー表示"OK"して消し、再度パスワード入れログインですんなり入れたけど報告。 -- 2018-04-02 (月) 07:07:42
  • 最近ガンオンだけ回線が頻繁に切断されるんだけど原因がさっぱりわからん。ディスコードとか他のソフトは回線落ちないのに、ガンオンだけ落ちるって事態が何度も発生する。 -- 2018-06-11 (月) 11:25:56
    • 切断はあんまされんけど、鯖選択後の「データを取得しています」から進まなくなる事は増えたな。再インスコやら基本的な対処をやっても改善されず。他のオンラインゲーム・サービスは問題ない、っていうね -- 2018-06-16 (土) 16:00:26
      • pingの悪化や速度低下の可能性も。例えば俗にいう低速状態でログインしてみると結構なパケット通信が始まり低速なので遅い、その結果パイロット選択画面すらたどり着くのに時間がかかる。それ以降は少ないパケットの通信しかしないのでプレイは問題なく出来る。 -- 2018-06-17 (日) 01:39:42
  • 6/13のメンテ以降 "サーバーとの通信が切断されました(L 4:17)" が頻繁に起こったりゲームしてても異常にラグくなった。こんなこと今までなかったんだけど原因がそっぱりわからない。
    ゲーム自体アンインストール→関連ファイル全て削除して1からインストール→アップデートしても改善されず。 -- 2018-06-15 (金) 15:51:31
    • 同じ状況が今年の9月から出て困ってるわ　他のsteamとかのネトゲは問題なく快適にプレイできてんだけどな -- 2018-09-24 (月) 00:09:01
      • 私は9月末のアップデートから頻発するようになりました。他のネットワークを使用するアプリは安定しているのになぁ。 -- 2018-09-28 (金) 05:33:05
    • 同じく（L4：17）が毎晩数回出ていたところ、対処以降（まだ三日間ほどですが）出ていないので報告しておきます。・プロバイダーがぷららだったので、ネットバリアベーシックをすべてレベル0にしました。・ルーターの設定にログイン（ブラウザで192.168.1.1）、静的NAT設定でGundamOnline.exeが使用するWAN側IPアドレス（210.140.237.51～210.140.237.62）を開放。本来なら公式にもあった使用ポート（30500～30999）を開放すればいいのでしょうが、うちのルーターでは範囲まるごとの設定ができず、またひとつずつ設定していくにも枠が足りなかったので上記のようにしました。設定の条件は各ルーターで違うと思います。参考になれば幸いです！ -- 2018-12-22 (土) 18:07:13
  • ３２ビットOSで、大規模を何回かやると画面のメニュー項目が真っ白になったりガンオンフリーズしたり落ちたりする人。「３２ビット メモリ 3gbスイッチ」で検索して、3gbスイッチを設定してみよう。３２ビットはメモリ使用がいろいろ制限されてて、その上、ガンオン側ではメモリ管理が下手くそで、バグることが多い。その問題を緩和してくれるのが3gbスイッチ。これをやるとリスクもあるので、自己責任で。 -- 2017-09-18 (月) 17:11:35
    • windows7　32ビットユーザーです。コマンドプロンプトで簡単に出来たし、おかげさまで問題が解決しました。ありがとうございました。感謝！ -- 2018-09-29 (土) 17:51:23
    • 木主おありがとう！ -- 2019-01-01 (火) 10:47:07
  • 通信遮断されました（L2:0）の原因分かりました。これはADSLの人だけに起こるようで、他のをダウンロードして通信速度が低くなったためです。ウンドウズ１０が自動でアップデートをダウンロードしていたのでそれを止めたら通信遮断されました（L2:0）とならなくなりました。 -- 2018-12-23 (日) 17:21:39
  • ガンオンのゲーム終了する時に毎回　メモリがreadになることができませんでした　ってポップアップが出てくるんですけどどうしたら出てこなくなりますか？ -- 2018-12-23 (日) 17:57:20
    • 最早仕様です。どうにもならない。 -- 2018-12-23 (日) 18:29:03
    • 数戦やってMAP読み込み時にガチででるよね -- 2019-03-05 (火) 01:45:22
  • 数戦やってからの特定MAPと蔵終了時にメモリがread出てたけどページングファイル復活させたら出なくなった　　・・・けどブリーフィング入り時に出るのは直らんかったという -- 2019-03-07 (木) 00:09:14
  • 戦闘終わって報酬選択する前に必ずB4:17で回線落ちするんだが、原因・対応がわかる人教えてください。 -- 2019-05-19 (日) 23:11:56
  • サーバー選んでINする所、「データを受信しています。」で永遠に読み込んでる・・・クソだなｗエラーコードすら吐けないぞｗ -- 2019-06-24 (月) 22:55:37
  • 今週（7/31メンテ後）から"サーバーとの通信が切断されました(L4:17)" が頻発するように。だれか他に同様の症状の方はおられますか？過去ログ見ると多数の方が頻発してたことがあるようですが…　こちらの環境なのか全般的に頻発しているのか知りたい。 -- 2019-08-05 (月) 15:29:27
    • 同じ原因かわからないけど8/13から同じようにL4:17 何度か切断され続けるとB4:17になる現象が起きた、考えられるのは直前に入れた7/31に更新されたAMD Ryzen MasterとAGESA 1.0.0.3とRealtek LAN ドライバ。Ryzen Masterアンインストしたら切断されなくなった。ただ最新のRealtek LAN ドライバは遅延のラグすごくなったので1つ前のに変えた。ちなみにインテル機でプレイするとエラーは一回も出なかった。Ryzen使ってなかったらすまん。 -- 2019-08-13 (火) 20:37:52
  • さっき例のエラーコード046～が出て起動せんようになった、何でだと思ったらグラボの３D設定を弄った所為で起動せんかったらしい、デフォに戻したら起動しますた -- 2020-02-26 (水) 19:18:13
    • お疲れ様です。ページに記述しておきました。 -- 2020-02-26 (水) 21:05:30
  • Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error！ってのでたけどVisual C++入れなおした方がいいのかな -- 2020-03-18 (水) 03:26:06
  • NetLimiter 4と干渉がある模様、115エラーが出た -- 2020-04-27 (月) 20:05:35
  • 頻繁にメモリreadエラーで蔵落ちしてたけど、調べてみるとページングファイルがなぜか2GBになってたので16GBに設定したら今の所エラーでなくなりました。OSはWin10Pro64bit -- 2020-05-07 (木) 09:47:42
    • 自己レス。やっぱりエラーが出た、頻度は少なくなってるけど… -- 2020-05-07 (木) 20:07:17
      • もう諦めろ、おま環ってよりクライアントが雑魚すぎる -- 2020-05-07 (木) 21:26:52
  • LogicoolのG304を使いだしたらL 4:17で切断されるようになった。原因はWifiの子機とマウスの電波が干渉していたらしい。子機のドライバ設定でEnableAdaptivityをDisableにしたら切断されなくなった。マウスは2.4GHzでWifiは5GHzだから干渉しないはずなんだけど実際直ったので報告しとく。 -- 2020-06-26 (金) 09:09:41
    • おれもL4:17報告。L4:17でブチブチ切れるようになり、RealtekのオンボードLANが悪さしているみたいだったのでLANボードの鉄板と言われていたintelにしたらすっかり治まりました。どうやら熱で蟹がダメになるようです。安いバッファローとかでもよかったかな？ -- 2020-07-28 (火) 18:39:02
  • クリーンインストールでWindows10にしたら、開発画面の強化項目の名前表示がおかしくなった。
    威力は「力」のみ、集弾性能は「弾性能」、射程距離は「射」のみ。
    強化リセットした後のダイアログも、閉じるが「じる」だけ。
    これクライアント入れ直ししたほうがいいのかな。
    えろい人教えてください。 -- 2020-06-27 (土) 18:01:22
  • アップデートが上手くいかずファイルが欠けた状態で終わり失敗。patchを消してみて起動しようとしても延々とアプデを繰り返す。アプデ中にフォルダを見ているとダウンロードファイル展開中に一度は表示されていたgundamonline.exeが消えてしまってダウンロード失敗している様子。セキュリティソフトのmcafeeのファイアウォールをoffにしても変わらず。今度はプロセスからmcafeeの項目を停止してみると無事にアプデが出来てゲーム起動しました -- 2020-07-01 (水) 18:54:25
  • 起動→参戦→待機中にフリーズ→強制シャットダウン→復帰→フリーズ→以下ループって事が頻発しています。その結果まともに戦えず階級ポイントはマイナス200減少しました。スペックはi7－7700にGTX980メモリ8GBです。サブPC でパーツの動作は全て確認済みです。誰か原因わかりますでしょうか。 -- 2020-08-23 (日) 17:49:55
    • 電源ユニットは大丈夫？他のベンチマークやガンオンより負荷が高いゲームとかは平気？ -- 2020-08-23 (日) 18:15:51
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