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エラー対処法
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エラー対処のための掲示板です
返信をする際は該当ツリーのラジオボタン(ラジオボタン)をクリックして返信するよう心がけてください。
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また、書き込む前に[更新]ゲームが起動しない場合の対処についても参考にしてください。
出来るだけ多くの情報を残したいのでツリー化や改行しないことを徹底してください。
公式サイトのゲームが起動しない場合の調査ツールについてのページを確認し対応することで、解決できるかもしれません。


なお、公式サイトの警告の通り、対処方法についてはすべて自己責任で行ってください。

ソフトウェアの設定変更、アンインストールはご本人の責任において行なってください。
弊社側は一切の責任を負いかねます。ご了承ください。

エラーコードとその対応方法の一覧表 Edit

(併せて調査ツール"BNOErrorReporter.exe"もご利用ください)

エラーコード解説
001-***-***DirectX9.0cが最新のバージョンではない可能性があります。
002-***-***ご利用環境のOSがサポート対象外の可能性があります。動作環境をご確認ください。
007-***-***ご利用環境が仮想環境である可能性があります。仮想環境では正常に動作しません。
011-***-***ゲームクライアントのファイル破損
025-***-***特定のソフトウェアが干渉している可能性があります。
040-***-***McAfee VirusScanなどの他ソフトウェアと相性が悪いため起動できない可能性があります。
043-***-***
120-***-***ゲームのプロテクト機能に、一部のソフトウェアが干渉している可能性があります。
その他上記以外のエラーコードが表示されたお客様や、ご案内の手順では解決されなかった場合にはエラー番号9桁をメールに書き込み、ガンダムオンラインページお問い合わせをご利用ください。

またエラーコード025-***-***の方は運営の調査により、
・COMODO Internet Security
・ZoneAlarm Browser Security
・ZoneAlarm ForceField
・Logitech Inc. / Camera Helper Library.
・KORG INC. / KORG USB-MIDI Driver
・Ultimate font Rasterizer for Windows
・ESP Hooking Dynamic Link Library
・AVAST Software / avast! snxhk
・F-Secure Corporation / HIPS user-mode hooking module
・mactype/gdipp/ezgdi (フォントレンダリングを書き換えるソフトウェア)


以上のソフトが動作を干渉しているということがわかっています。


その他、以下のWindowsの設定変更を行なっていただくことで改善したケースもございます。
「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」を選択。
「システムの詳細設定」を選択。「詳細設定」タブの「パフォーマンス」を選択。
「データ実行防止」タブを選択。 「次に選択するものを除くすべてのプログラムおよび
サービスについてDEPを有効にする」を選択していた場合、 「重要なWindowsのプログラム
およびサービスについてのみ有効にする」を選択した状態で「OK」を押すことで解決します。


また、画面(Aero系)が原因の場合があるのでデスクトップコンポジションを一時的に切ってる人は有効にして頂き、逆に今まで切ってなかった方やコンポジションを切っても変わらない方は、「システムのプロパティ」→「パフォーマンスオプション」→「視覚効果」のコンピュータ、デザイン、パフォーマンスの3つを一通り試してみて、画面設定の変更後はきちんと再起動してそれからランチャーを開いてみてください。それをやらないと意味無いかもしれなません。
もしくは、、「システムのプロパティ」→「パフォーマンスオプション」→「視覚効果」にて、「コンピュータに応じて最適なものを自動選択する」を再選択し、「適用」→「OK」し、Windowsの再起動をして頂ければ解決するかもしれません。


実行ファイルのプロパティを確認する Edit

ガンダムオンラインをインストールしたフォルダ(デフォルトでは「C:\BNO\GundamOnline」)を開き、その中にある「GundamOnline.exe(exeはOSの設定によっては表示されていない場合がある)」を右クリックし、メニューからプロパティを選択する。
プロパティのウインドウが開いたら「互換性」タブを選択し、以下のように設定すると動くようになるかもしれない。(Windows7の場合)
・「互換モード」の「互換モードでこのプログラムを実行する」チェックを外す。
・「設定」内の項目のすべてのチェックを外す。特に「デスクトップ コンポジションを無効にする」。
・「特権レベル」の「管理者としてこのプログラムを実行する」をチェック。


そのほかの対処法としては、以下のページが参考になるかも。
Windows Vista パフォーマンスを優先に設定する


ファイルチェックでエラーが表示されるが、アップデート出来ない場合 Edit

ランチャーからファイルチェックを行い、ファイルが古い旨が表示されるが、スタートボタンを押しても該当のファイルがアップデートされない場合、ガンダムオンラインをインストールしたフォルダ(デフォルトでは「C:\BNO\GundamOnline」)内にある「patch.files」を削除することで正常にアップデートを行うことが出来ます。
025から始まるエラー以外は、この操作を行うことで解決する可能性が高いと思われます。

デフォルトとは異なる場所にゲームをインストールする Edit

原理はまったく不明ですが、デフォルト(「C:\BNO\GundamOnline」)以外の場所にゲームをインストールすることで、起動することが出来るようになるかもしれません。
バンダイナムコ オンライン ランチャー及びガンダムオンラインを一度アンインストールし、両方をデフォルトとは違うフォルダやドライブ(デフォルト以外ならどこでもいい)を指定しインストールすることでゲームが起動する模様です。
025で始まるエラーが出る場合の最終手段として行ってみるといいかもしれません。


COMODO firewallを入れていて起動しない場合 Edit

ランチャーから起動すると黒い画面が現れメモリエラーのメッセージが表示されて、そのまま起動しないことがあります。
この場合は、Defense+の設定にあるシェルコードインジェクションの設定の除外に実行ファイル(GundamOnline/GundamOnline.exe)を追加すると起動するかもしれません。


アプリケーションエラーのポップアップウィンドウが出る。 Edit

「0x00000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリがreadになることができませんでした。」
「0x00000000"の命令が"0x00000000"のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることができませんでした。」
上記の様なGundamOnline.exe - アプリケーション エラー -のポップアップウィンドウが出る場合があります。


同じ症状が多く報告されている場合はガンオンのプログラムミスでメモリ周りでエラーが発生している可能性が非常に高いです。
個人で対策できる可能性としてはメモリの容量、メモリの処理速度の速さ、安定した品質のメモリにすると改善するかもしれません、また特定のCPUで起こる場合や起動しているアプリの影響もありますがやはりプログラム自体の問題が大きいので根本的な解決にはなりません。
現在もなお数戦プレイすると処理が重い、挙動がおかしいなどのバグは改善されてないと思います、高スペックだと変化に気付きにくいかもしれません。
現状では定期的にガンオンを再起動し一度メモリをきれいに解放してやるのがエラーが発生しにくい方法の一つでしょう。


ちなみにメモリが壊れている場合は正常なデータの転送が出来なくなります。
HDDからメモリへ読み込まれ、メモリからHDDへ保存の流れなのでこの保存時に破損したファイルが出来たり、ブルースクリーンなどの致命的な症状や逆に軽微な破損で気づかないなんて事もあります。
メモリチェックはアプリで出来るので本当に壊れてるのか、ただの機器との組み合わせによる相性問題なのか、原因がわかるかもしれません。


エラーコードや調査ツール以外でエラーを調べる方法。 Edit

コントロールパネル>管理ツール>イベントビューアー
Windowsログという項目の中に格納されている。
ちなみに上記にある「アプリケーションエラーのポップアップウィンドウが出る」は、Windowsログ>システム内のApplication Popupとして記録されている。
エラーが起きた時間で各種項目を調べてみると何かわかるかもしれない。




Show recent 30 comments. Go to the comment page.

  • なぜか更新できない コンテンツを終了してからって、メンテしてたから起こせるわけないじゃない -- 2014-04-02 (水) 16:24:21
    • 自己解決 ファイルのプロパティで読み取り専用を解除したらダウンロードできた 欠損になってて入れ直した方が良いのかな? -- 2014-04-02 (水) 16:33:26
  • アンインストールしようとしても「一時フォルダのファイルを実行できません。セットアップを中止します。エラー5:アクセスが拒否されました。」と出てしまいアンインストール出来ません、何か対処方法はありますでしょうか? -- 2014-04-17 (木) 09:36:01
    • 自己解決しました。アンイントール関係のファイルをデスクトップに移したらアンインストール出来ました。 -- 2014-04-19 (土) 23:09:28
  • Win8.1SurfacePro2でやってみようかと思ったら「スクリーンの解像度が必要なサイズより小さいです。1024×768よりも大きい必要があります」とエラーが出て起動できない。解像度は1920×1080で使ってるんだけど。どなたか改善方法ご存知だったら教えていただきたい。 -- 2014-04-18 (金) 15:44:48
    • 今、まさに俺もそれになった。ゲームが起動しないため解像度が変えられないのでどうにもならず。なお、1度は正常に作動しましたが解像度を変えて再起動したらなりました。 -- 2014-04-18 (金) 23:58:21
  • 大型アプデ前は何ともなかったのに、0080アプデ以降戦闘中に急にエラーで落ちるようになりました。「0x009d067の命令が0x00000000のメモリを参照しました。メモリがreadになることはできませんでした。」と出ます。原因わかる方いたら助けてください... -- 2014-04-24 (木) 02:54:01
    • 自分も入れない -- 2014-04-24 (木) 09:33:04
    • 同じエラーでクライアントコケた。演習でもコケるからクライアント本体がバグってる? -- 2014-04-24 (木) 10:38:40
    • 昨日はちがう文言だったけど、今日はそれでエラー落ちした。アプデ後からだからこっちの問題ではないと思うんだが -- 2014-04-24 (木) 11:09:22
      • 勿体ぶってアプデ実装三回に分けたものだから、割り込み処理に失敗した。とかのオチだったりして… -- 2014-04-24 (木) 14:26:59
    • 同じエラー。大規模戦で落ちるときは1戦で3回前後落ちる。落ちないときもある。 -- 2014-04-24 (木) 13:31:10
      • 自分だけじゃなかったのか・・・。今回のアプデファイルが何らかの主要プログラムと相性悪いのかな?とりまみんなバンナムにメールしまくって早く治してもらおう -- 2014-04-24 (木) 17:19:54
      • やはりプログラムのミスのようですね。修正パッチはよ -- 2014-04-24 (木) 21:32:48
    • ようやくバグと認識した様で公式に乗った。体制が変わっても品質の悪さと対応の遅さは相変わらずか。 -- 2014-04-24 (木) 19:47:04
    • 俺は協力戦で出たぞ。しかも支援してるときに。迷惑とかいうレベルじゃない -- 2014-04-24 (木) 20:07:19
    • 今回のアプデで参戦中にクラ落ち起きると聞いたので、まず大規模戦演習で試したところ、機体出現後「指揮官からの命令が」のカットインが出ると強制終了。クラ再インストールして、グラフィックドライバーとDirectXもアップデートしたけど改善せず。どのマップでも発生(TT) -- 2014-04-25 (金) 13:41:32
      • 日々刻々と公式に不具合が告知されるが、修正はされないので増える一方。そうか。今回のアプデは「大型バグ追加」という意味だったんだな… -- 2014-04-25 (金) 16:36:02
  • アプリケーションエラーでまくってゲームにならない... -- 2014-04-25 (金) 10:48:05
    • 同じく、戦場復帰の繰り返しでデイリーもこなせない -- 2014-04-25 (金) 13:05:23
  • 19:30のアプデで何度も今回のアプデ要求されて始められないんだけど、同じ症状のひといない? -- 2014-04-25 (金) 20:45:37
    • どうやらまたavastのせいみたいだった。ごめん、解決した。 -- 2014-04-25 (金) 20:52:12
  • 使っているosにもよりますがwindows7より新しいもの(windows8,windows8.1)ではreadエラーが多発します。去年はwindows7でもたまにありましたがいつの間にか改善されていますね。しかし
    、いま使用しているメイン機がwindows8.1なので調子が悪いとタイトルからパイロット選択画面への切り替わり、参戦予約画面からマッチング後の参戦待機画面の切り替わり(大規模演習、協力戦、局地戦など全て含む)戦闘終了からリザルト切り替わり、リザルトから参戦予約画面の切り替わり、だいたいこの切り替わり時にクライアント落ち(readが……読みこ……)この時ランチャーをクリックすると少しの間表示がされず白のまま、少し2秒くらい?経つといつものランチャー画面になる。推測だけど何らかの原因で一時的にネットワーク障害?が発生してるかと……(サーバーの込み合い関係なく) -- ガンオン格闘? 2014-04-28 (月) 03:34:09
  • 昨日のアップデートからError Code = 115-4E7-AE3で起動できなくなったんだけど、同じ症状の人かエラーコードで解決した人っているかな。自分はガンオン再インストやシステム構成>Microsoft以外のサービスとスタートアップ停止して起動とかやったが一向に改善しない。サポートは「「115」から始まるエラーメッセージにつきましては、クライアントの起動に影響を与えるソフトウェアが起動、またはインストールされている場合に表示されるエラーコードです。」とか言ってたが、昨日の今日で増えたソフトウェアとかねぇよ。 -- 2014-05-08 (木) 00:21:31
    • 自己レス。環境チェックの為にmsinfo32のエクスポート結果を送れとメールきた。ざっと内容を確認したら、ユーザー名から起動してるサービスやらメニュー項目、エラーのあったプログラムの履歴だのびっしり入ってた。ユーザー名とかに本名いれていたり、ブロードバンド接続をPCで直にやってたり、人に見られたくないエロゲとかのプログラム入れてる奴は送る前にチェックしたほうがいい。これかなり危ない内容だ。 -- 2014-05-08 (木) 01:16:47
      • さらに自己レスで続報。まず結論から言うと、原因は解明しました。NetLimiter3っていう帯域制限ソフトが「インストール」されている事が原因だったよ。netlimiterっていうソフトが干渉するっていうメールを送ってきたから、アプリケーションとサービスを終了して、ネットワーク設定からnetlimiter用のドライバをアンインストしたけどそれじゃ解決しなかったので、プログラムと機能からnetlimiterをアンインストールしてようやっとガンオンが起動した。先のシステム構成のテストと合わせて考えても、「特定のソフトウェアがインストールされている」事で起こるみたい(レジストリにインストール記録って残るよね、それでも見てるのかな)で、恐らくそのソフトウェアが機能しているかは見ていないね。 -- 2014-05-08 (木) 18:43:47
      • こっからは推測だけど、恐らく昨日のアップデートで「干渉」されるソフトウェアの範囲を広げたんだと思う。理由はチート対策かな。帯域制限ソフトはいわゆる「そういう」使い方もされるソフトだしね。兎に角、エラー115の場合は特定のソフトウェアが「インストール」されている事自体がトリガーで間違いはなさそう。そのソフトウェアの選択がどういった基準なのかは発表もされていないけど、今回のNetLimiterのように使いようによってはブラックなソフト(帯域制限やCPU使用率の制限をかけるようなソフト)が「干渉」指定されたんじゃないかと思うね。 -- 2014-05-08 (木) 18:51:13
      • 長くなったからまとめ。エラー115は、「「115」から始まるエラーメッセージが表示され、正常にゲームクライアントが起動しない現象は、お客様のパソコンにインストールされているソフトウェアが、ゲームクライアントに干渉しているために発生する現象でございます。」である(メールより引用)。また、5/7アップデートで「干渉」するソフトウェアの指定の範囲が広がったみたいなので、該当しそうなソフトウェアを「アンインストール」してみる以外に解決方法はない。といったところかな。 -- 2014-05-08 (木) 18:55:03
    • 俺も115エラーで起動しなかった、昨日今日で増えたクライアントに影響与えるようなソフトなんてねぇし間違いなくクライアント更新のせいだろう。でも見た感じだと症状出てる人少なそうだし、このまま運営側で対応ないのかね -- 2014-05-08 (木) 07:02:35
    • オレも同じく115ってのに昨日からインできなくなった -- 2014-05-08 (木) 16:54:51
    • Netlimiterビンゴ。助かったよ。昔試用版入れてそれっきりだったから、知らんかったら一生分からなかった。つか、帯域制限とチートが結びつかないんだけど、FPSをわざと落としてどうたらってやつ? -- 2014-05-08 (木) 21:23:00
      • 回線絞り、いわゆるラグアーマーや異次元格闘を任意に発生させることにも使えるのよ。 -- 2014-05-08 (木) 21:40:49
      • netlimiterとか記憶ないけど入っててアンインスコしたら起動したわ、クライアント更新で今まで対応してなかったソフトのインストール制限入ったんなら名前出さないにしても帯域制限ソフトに制限掛けましたとか書いとけよ。こんなん数年前に入れたっきり入れてるのすら忘れてるソフトだし、書き込みで指摘されるまで絶対気付かんかったわ。糞不親切な糞運営、本当に糞 -- 2014-05-09 (金) 00:28:10
  • 再出撃画面でマウスカーソルが画面上部から下に動かなくなったんだけど同じ症状の人いる?マウス抜いてUSB挿し直すと動くようになるんだ。 あと、昔から砲撃画面でマウスカーソルが勝手に左にゆっくり動く症状もあってこちらは何をやっても直らない。運営にメールしても恒例のテンプレ回答で困る。 -- 2014-05-08 (木) 12:18:31
    • それってもしかして、ゲームパッドとか使ってます?もし使っているならゲームパッド関係が何かしらの影響を与えているのでは? -- 2014-05-09 (金) 01:18:35
  • スタートボタンを押すと、画面が暗くなり、ガンダムオンラインは動作を停止しましたと出るんですが、どうすればいいでしょうか? -- 2014-05-10 (土) 08:16:07
    • 毎回起動するたびに応答なしになるのですが、みなさんはそういったことになるのでしょうか?またどうすればいいでしょうか? -- 2014-05-11 (日) 18:41:15
    • 毎回起動するたびに応答なしになるのですが、みなさんはそういったことになるのでしょうか?またどうすればいいでしょうか? -- 2014-05-11 (日) 18:41:17
    • 調査ツール起動してエラーコードくらい書いておくのが基本だろ。そんな事も書かずに何度も書いても無視されるだけだろ。 -- 2014-05-12 (月) 18:29:10
  • 出撃カウントダウン0になっても動かない時がある  
    そのせいで降格 修正してほしい  回線太く! -- 2014-05-19 (月) 22:21:03
  • シャッターバグいつなおるの?PC再起動しない限り高確率でシャッターバグ発生してゲームすらできなくなった -- 2014-05-22 (木) 15:44:06
  • ゲーム中に何の前触れもなくゲームが強制終了される。いきなりウィンドウが消えてエラーメッセージもない。同じような症状の人も見つからない。なんか対策ある? -- 2014-05-28 (水) 18:04:22
  • 戦闘記録を見る等のブリッジのUI遷移で時間が掛かるorフリーズする不具合ですが
    1.vmware関連のサービスを全部停止
    2.vmwareの仮想ネットワークアダプタ停止
    ( netsh interface set interface "VMware Network Adapter VMnet8" disable
     netsh interface set interface "VMware Network Adapter VMnet1" disable )
    1と2をやったら直りました。2だけで直るのかも -- 2014-04-26 (土) 20:10:25
    • Virtualboxの仮想アダプタでも同様でした(2のみの対処で改善)。 -- 2014-04-29 (火) 17:37:03
    • 当方のWIN7の環境では、デバイスマネージャーからvmwareの仮想ネットワークアダプタを停止するだけでOKでした。 -- sage 2014-05-14 (水) 14:31:05
    • 同じくWin7で動作するようになった。実装当初から動かなかったのがようやく見られた深く感謝する。ついでにブリッジのシャッターも早くなった。 -- 2014-06-13 (金) 19:41:00
    • しょうもない質問で悪いんだけど、vmware関連のサービスって手動でインストールしなくても、パソコンに入ってることある? -- 2014-06-17 (火) 19:38:53
    • 当方、Windows7でVirtual BOXとXPモードで入れたWindows Virtual PCの両方を使っていて両方の仮想ネットワークアダプタをデバイスマネージャーで無効にして解決しました。(2.のみで解決) -- 2014-06-24 (火) 00:28:28
    • 当方もネットワークアダプタを削除したところ改善しました。 -- 2014-09-12 (金) 03:59:39
  • 大規模戦まえに大規模戦演習やると、大規模戦に移動するときにだいだいフリーズしてしたいす。
    誰か対処方法願います -- 2014-06-18 (水) 16:23:31
  • アップデートのたび開けなくなって、1,2,3日くらい経つと開けるようになるんですが、誰かなってて改善でいた人がいるなら教えてください -- 2014-06-25 (水) 20:15:07
  • ここ一週間の話。大規模戦中、『0x009a0468 の命令が 0x00000000 のメモリを参照しました。メモリが read になることはできませんでした。』と頻繁に表示され、その度にゲームの終了を余儀なくされます。windows8、Intel(R)Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz 3.60GHz メモリ8.00GB 64ビット です。どなたか対処方法をご教授願えませんか? -- 2014-06-19 (木) 00:14:59
    • イベントビューアを起動して、[Windowsログ] > [アプリケーション] を選択、何が原因で落ちているのか確認して、原因となっているプログラムをアンインストール/バージョンアップする/他のプログラムに入れ替える、とかかな。 -- 2014-06-19 (木) 00:38:07
      • 迅速な返信ありがとうございます。しかしながら、黄色い警告マークがちらほらある程度で、特に問題は無さそうなんですよね…。ちなみに黄色い警告の内容は二点で、『レジストリ ファイルは他のアプリケーションまたはサービスで使用されています。ファイルはすぐにアンロードされます。レジストリ ファイルを保持しているアプリケーションまたはサービスはこれ以降正しく機能しない可能性があります』と『OS によるサービスを受けるまでに異常に長い時間 (40 秒) がかかりました。これはハードウェアに問題がある可能性があります。』というタイプです。乏しい私の知識ではよく分からないのですが、問題無いのでしょうか……? -- 2014-06-19 (木) 09:56:13
      • 追記です。無印の情報の中に、『ソース "AdobeARMservice" からのイベント ID 0 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。』という文言を見つけました。これも合わせて問題無いのかご回答いただければ幸いです。よろしくお願いします。 -- 木主? 2014-06-19 (木) 09:59:10
    • こちらでも同症状が出てます。症状が出始めたのは6月17日のアップデート後からと記憶してます。公式HPからエラーのスクリーンショットを添付して報告しましたが、テンプレートの返信が一度あっただけです。現状ではエラーのダイアログが現れたら、その小窓を画面の左上へ移動させて大規模戦終了まで何とか戦闘を続行させています。(OKボタンを押さなければクライアントは終了しない。)何かしら進展がありましたらこちらで報告させて頂きます。 -- 2014-06-19 (木) 14:37:06
      • やはりそうですか。私、さっきまで戦闘していたのですが、ついにダイアログが出た瞬間にゲームが強制終了されました。あと二回こうやって戦線離脱があるとランキング除外されるので困ったものです。グラフィックドライバの再インストール、インターネットブラウザ等の複数のプログラムを実行しない、ガンオンクライアントのファイルチェックは問題なし、ゲームのインストール先を「ProgramFiles(x86)」に指定してセキュリティの監視対象から除外、クライアント自体の再インストール……。全て行ないましたがやはりダメでした。立ち上げて2戦までは好調だったのですがね。枝主さん、報告お待ちしております。 -- 木主? 2014-06-19 (木) 17:32:34
      • あー俺も全く同じ症状で6/17のアプデからなんだよな。一応運営には送っておいたけど。ちなみにwin8.1 i5-3330でメモリ8GとHD7750 -- 2014-06-20 (金) 17:40:21
      • このゲーム、ホントにWindows8に対応しているのかな。運営が公式で8のデスクトップを進めていたから購入したのに、7よりも問題が多い。ログイン時の読み込みが遅い、ログインからの戦闘初戦がやたらと重い、メンテ後には時々アプリケーションエラーが頻発する……。ゲームのシステムから排除されてるのなら、何度クライアントのアンインストールとインストールを繰り返しても何も変わりませんよ。 -- 2014-06-21 (土) 08:32:31
    • おれもこの症状で苦しめられてたけど、上の「ファイルチェックでエラーが表示されるが、アップデート出来ない場合」に書いてあるように。、patch.filesを削除してアップデートチェックしたら一時的に治ったように見える。やってみる価値はあるかな。 -- 2014-06-23 (月) 10:46:40
      • 一時的に直ったように見えるっていうのは、完治したかは不明だが今の所はエラーが発生していないって解釈でよろしいかな? -- 2014-06-23 (月) 14:26:54
    • 10:46の書き込み主です。そのかいしゃくでおk。それから4回ぐらい出撃したけど今のところエラー再発は確認してない。 -- 2014-06-23 (月) 21:16:54
      • 残念ながら、「patch.files」を削除してクライアントのアップデートを行なってみたものの、初戦の初動、ブースト一回分でエラーが発生しましたw さすがに笑うしかないです。まぁ私のPCには意味の無い行為だと分かっただけ良しと考えることにしました……。 -- 2014-06-24 (火) 22:07:07
      • >自レス エラー出たw やっぱり抜本的解決にはなってないw 明日のアプデに期待 -- 2014-06-25 (水) 00:20:24
      • いやーお互いに運営さんには苦労しますなぁ〜 -- 2014-06-25 (水) 09:26:48
    • ここ一週間程の間で同じような現象が起きている方で、本日のアップデート後に改善されたという方がおられましたら、お手数ですがご報告お願い致します。私、本日まだインしてませんが、運営から公式の発表が無いとどうにもやる気が起きないのです。やる度にエラー起きるし、強制終了されるし、必然的に味方への妨害行為をしているも同然ですし……。どうかよろしくお願いします。 -- 木主? 2014-06-25 (水) 17:28:52
      • 2014-06-19 (木) 14:37:06に書き込んだ者です。アップデート後に6戦してみましたがエラーは出なくなっています。 -- s? 2014-06-26 (木) 00:25:00
      • こちらでも確認しました。やはりガンオン側のシステム上の問題だったのでしょうかね。とにかく皆さん、ご助言ご報告ありがとうございました。次また起こりましたら、その際もよろしくお願いします。 -- 木主? 2014-06-26 (木) 17:26:26
      • まだまだ自分は起きてます。今日連続で4回落とされました。復帰直後が多い気がします。 -- 2014-06-27 (金) 23:13:31
    • 0x009cff99の命令が0x00d02488のメモリを参照しました。メモリがwrittenになることはできませんでした。というエラーが1戦5回以上出る… -- 2014-07-02 (水) 22:37:03
      • 「メモリがreadになることができませんでした」のwrittenバージョンだね。readなら読み込めなかったって事だからメモリに書けなかった書き込めなかった現象が起きたわけだ。原因はreadとほぼ同じ。 -- 2014-07-05 (土) 18:44:01
    • みんなこのエラー出てたんだね。自分も大規模戦中に出る(何をしたらという条件は見当たらない。隠れてキョロキョロしてるだけで出る)んだけど、エラーのポップアップを邪魔にならないところに持って行くだけでゲーム続行が可能。それに加えて、大規模戦が終わってからもデッキを弄ったり問題なくできるので、このエラーポップアップの意味が分からない。今ではこのボタンはゲームを止めるときだけ押すことにしています。 -- 2014-07-10 (木) 17:34:03
    • 自分が使ってるウイルスソフトは不要ファイル一斉に削除してPCを高速化する機能があるけど、連プレイでガンオンやってると、高速化100%が10%くらいまで落ちる事がある。 メモリ参照うんぬんのエラーが出る人は不要ファイルの削除をしていないのではないかな。 -- 2014-09-12 (金) 14:03:59
  • 画面を大きく使用としてプレイ中に画像解像度を変更したら 間違って小さくしてしまったみたいで 次にスタート画面より始めようしたら 画像解像度が低いためスクリーンサイズを変更して下さいとエラー表示が出て プレイ出来ません 対処法教えて下さい。お願いします。  -- 2014-07-10 (木) 11:30:08
    • BNO\GundamOnline\user\config\use_settings.txtをメモ帳とかで開いて<aspect value="0" />の行の数字の部分を変えてみろ。念のためコピーしておけよ。 -- 2014-07-11 (金) 02:11:50
  • エラー頻繁に出てやる気も起きねえ
    アップしてから明らかにおかしい現象、できることのやったが改善されないのはシステムの問題か (T-T -- 2014-07-13 (日) 12:26:40
    • B4:17ばっかりでる
      まともに戦闘できない
      アプデに問題あんじゃねーのか -- 2014-07-27 (日) 16:48:12
  • 011-0AE-67Bってエラー出るんだけどアバスト等のソフトも入ってないしアプデ前と環境変えてないのに同じ症状でた方いらっしゃいますか? -- 2014-07-30 (水) 16:52:04
    • 運営に問い合わせたところ011で始まるコードは蔵破損だそうです -- 2014-07-30 (水) 19:02:45
  • 所属軍を選んだ瞬間に即落ちるんだが…何をやっても治らん… -- 2014-08-07 (木) 13:26:40
  • B4:17がひどくてできなくなってきました。改善できた人いますか? -- 2014-08-12 (火) 12:35:33
    • まず運営にメールして対処法を聞くのがいいんじゃないか?運営からはエラーに対してのテンプレ回答が返ってくるが、それすら知らないのに対処もクソもないだろ? -- 2014-08-12 (火) 13:47:36
    • グラボのドライバをバージョンダウンしたら信じられんほどエラーなくなったわ
      ATIは13.4使用 (^^) -- 2014-08-17 (日) 18:43:22
  • プレイ中に応答なしが多い・・・ 特に勢力軍乗り換えるときとか鯖移動するとき -- 2014-08-17 (日) 10:14:07
  • 最近戦闘中に鯖落ちして、帰ってきたら「通信状態のリッセット」などとでてロビーに戻されて戦闘復帰できないことがある

一応戦闘履歴は残るが、報酬やイベントのポイントは入らない -- 2014-08-20 (水) 01:45:46

  • ていうかさ、いい加減エラーで鯖落ちして早く戦場に戻りたいのにいちいちIDとパスワード2回も入力させるのやめてくれよ・・・ -- 2014-08-25 (月) 01:53:03
  • 2時間ほど連続でプレイすると応答なし、もしくは異常に重くなる。時々じゃなく毎回 -- 2014-09-15 (月) 22:04:01
  • 必ずアップデートすると途中で更新が止まり、固まります。どうすればいいのでしょうか? -- 2014-09-18 (木) 19:30:32
  • 起動させてから、パスワード入力、ワールド選択直後「データを週直しています。」から1時間たってもゲームが始まりません。どうすればいいのでしょうか?PCは詳しくないが半年前に最新のものを買いました。スペックは十分すぎるほどあると思います。 -- 2014-09-18 (木) 19:52:04
    • 『週直』? -- 2014-09-28 (日) 14:25:39
  • windows10preview x64, 043-159-000で動きません。スターター以後何の反応も無く、BNOErrorReporterでエラーコード表示させました。うまく動かせた方、どんな感じだったかお教え下さい。 -- 2014-10-02 (木) 17:03:30
  • Error Vode = 001-17D-67B
    って出るんですがどうすれば良いんでしょうか -- 2014-04-28 (月) 13:23:06
    • 失礼、Error Code = 001-17D-67B でした -- 2014-04-28 (月) 13:24:15
    • お手数おかけして申し訳ありません 事故解決しました
      ありがとうございました -- 2014-04-28 (月) 13:37:13
      • 私も同じコードエラーでした、HPのダイレクトX9最新盤インスコで復旧しました。 -- 2014-10-15 (水) 21:52:03
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